Recepcionista de Hoteles

hace 2 semanas


Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hesperia World A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Hesperia World, nos encontramos en busca de un Recepcionista apasionado por la atención al cliente y con experiencia en el sector hotelero.

Nuestro equipo de recepción es fundamental para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.

Como Recepcionista, tus responsabilidades incluirán:

  • Asegurarte de estar informado de las novedades del turno saliente y de días anteriores.
  • Avisar a Dirección y Jefe de Recepción según proceda de las llegadas VIP.
  • Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en el manual de estándares.
  • Comprobar el estado de orden y limpieza de mostrador, back office y recepción de hotel.
  • Controlar los cambios de habitación, estando informado en todo momento de cuáles se han realizado y cuáles no.
  • Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.

También serás responsable de:

  • Conocer o asegurarte de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel.
  • Asistir a las reuniones del departamento.
  • Comprobar que los Check List del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad.
  • Realizar Check in y check outs.
  • Cumplir con las normas en materia de calidad y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
  • Informar y asesorar sobre servicios, opciones turísticas y de entretenimiento.
  • Aplicar las políticas de Upselling y Crosselling.

Para desempeñar este papel, debes tener:

  • Diplomado en Turismo.
  • Experiencia mínima de un año en puesto similar en Recepción de Hoteles de igual o similar categoría.
  • Conocimientos de español, inglés y deseable nivel medio-alto de alemán.
  • Conocimientos informáticos en ofimática (Paquete Office).
  • Otros conocimientos deseables: gestión de quejas y sugerencias, técnicas de venta, atención al cliente y Upselling.


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Cr Hoteles Sl A tiempo completo

    Hotel de 4* ubicado en Paterna busca a recepcionista para el turno de noche.Jornada completa.Experiência mínima de 3 años en un puesto similar.Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornadaHoras de medio tiempo: 32 por semanaHorario:- Turno de Noche- Turno RotativoPosibilidad de trasladarse/mudarse:- 46980 Paterna, Valencia: Desplazarse al trabajo sin...

  • Recepcionista Hoteles

    hace 5 días


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Iberostar Management, SA. A tiempo completo

    Nuestro hotel Iberostar Selection Lanzarote Park 5* busca incorporar a un/a Recepcionista Hoteles para atender a nuestros huéspedes en Lanzarote Sur.Responsabilidades claveImplementar eficazmente políticas y procedimientos establecidos por la empresa.Mantener altos estándares de atención al cliente y colaboración con colegas.El cargo requiere trabajar...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Cr Hoteles Sl A tiempo completo

    En Cr Hoteles Sl, buscamos un profesional cualificado para ocupar el puesto de recepcionista en nuestro hotel de 4 estrellas ubicado en Paterna, Valencia.Datos del puestoJornada completa (40 horas a la semana)Tipo de puesto: Jornada completa o media jornadaHoras de medio tiempo: 32 por semanaEl candidato ideal posee experiencia mínima de 3 años en un...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 1 semana


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España H10 Lanzarote A tiempo completo

    Se necesita incorporar recepcionista con experiência para Hotel de 5 estrellas en Playa Blanca.Se requieren buenos conocimientos de inglés y se valorarán conocimientos de otros idiomas.Tipo de puesto: Contrato indefinido, Jornada completaHorario:- Turno de 8 horas- Turno rotativoExperiência:- Recepción: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 1 semana


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel Playa del Ingles A tiempo completo

    En Hotel Playa del Ingles buscamos a un colaborador comprometido y proactivo para cubrir el puesto de recepcionista. El candidato ideal deberá ser capaz de atender y resolver situaciones de manera rápida y eficaz, asegurando una experiencia de cliente satisfactoria.Funciones PrincipalesAtender llamadas telefónicas y proporcionar información a los...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 6 días


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hesperia World A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Hesperia World buscamos un Recepcionista dedicado a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Su tarea principal será atender a los clientes con eficiencia y calidez, asegurándose de que se sientan cómodos y satisfechos durante su estancia.Responsabilidades:Asegurarse de estar informado sobre las novedades del...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Cr Hoteles Sl A tiempo completo

    Cr Hoteles SL busca a una persona con experiencia para cubrir la vacante de recepcionista en nuestro hotel ubicado en Paterna, Valencia. Este puesto es ideal para alguien que quiera trabajar en un ambiente dinámico y resuelva problemas de manera efectiva.Horario de trabajo:- Turno de noche- Turno rotativoRequisitos del puesto:- Experiencia mínima de 3...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 5 días


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Resorts & Hotels España A tiempo completo

    Misión y Valores">La misión de Resorts & Hotels España es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestros valores son la excelencia, la innovación y la satisfacción del cliente.">Descripción del Puesto">Como Recepcionista de Hotel, serás el embajador de la marca en el punto de llegada de nuestros huéspedes. Serás responsable de...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hesperia World A tiempo completo

    Descripción del puesto:El recepcionista es el encargado de proporcionar un servicio excepcional a los clientes del hotel. Esto incluye la gestión de reservas, la información sobre servicios y actividades del hotel, así como la atención personalizada a los huéspedes.Es fundamental que el recepcionista tenga una buena comunicación verbal y escrita, ya...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España buscojobs España A tiempo completo

    Hotel de 4 estrellas en Innsbruck, Austria, necesita recepcionistas.¿Qué se ofrece?Un empleo estable. Contrato indefinido.Trabajo a jornada completa de 5 días a la semana.Remuneración muy atractiva según valía y acorde al convenio colectivo correspondiente en Alemania.Negociable entorno 1.500 € - 1.700 € netos al mes después de descontar...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España buscojobs España A tiempo completo

    EMPIEZA TU CARRERA PROFESIONAL CON ANFI DEL MARGrupo Anfi, líder en Europa en su sector, te invita a formar parte de un equipo que reúne a más de 800 empleados de 21 nacionalidades, ofreciendo la máxima calidad en nuestros exclusivos complejos de lujo.Ahora tienes la oportunidad de unirte a este entorno internacional y dinámico¿Dominas el alemán y el...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Cr Hoteles Sl A tiempo completo

    La empresa Cr Hoteles Sl, con sede en Paterna, busca a una profesional experimentada para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de 4 estrellas.Se requiere experiencia mínima de 3 años en un puesto similar y estar disponible para trabajar jornada completa. Se valoran candidatos con conocimientos de inglés.Horario y Turnos:Turno de noche.Turno...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Eurostars Hotel A tiempo completo

    Empresas: Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad. Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 250...

  • Recepcionista de hotel

    hace 2 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España domestiko A tiempo completo

    Imprescindible conocimiento de inglés mínimo nivel intermedio.Condiciones: contratación entre marzo y octubre, con posibilidad de conversión en fijo/a discontinuo/a; jornada completa distribuida en 5 días a la semana; salario según lo fijado en el convenio colectivo para el sector de la hostelería y similares del Principado de Asturias.Funciones:...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos H10 Hotels, una empresa líder en la industria hotelera, y estamos buscando a un/a Recepcionista experimentado para unir nuestro equipo en el H10 Playa Meloneras Palace, ubicado en la isla de Gran Canaria.Responsabilidades principalesAtención al cliente: Realizar la recepción de clientes con profesionalismo y responsabilidad,...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Grupo Temporing A tiempo completo

    Tras más de 25 años en crecimiento continuo, Grupo Temporing se ha convertido en una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.Descripción del CargoOfrecemos la oportunidad de trabajar como recepcionista en nuestro hotel en Fuerteventura. Nuestro equipo busca a alguien con iniciativa y autonomía para realizar tareas de...

  • Recepcionista

    hace 4 días


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Noctis Hotel A tiempo completo

    En Noctis Hotel, somos sinónimo de hospitalidad, elegancia y una atención personalizada que marca la diferencia. Buscamos un/a Recepcionista dinámico/a y profesional que desee ser parte de nuestro equipo y contribuir a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.¿Qué harás en este puesto?Recibir a los huéspedes con una cálida bienvenida...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Eurostars Hotel A tiempo completo

    En Eurostars Hotel Company, valoramos la diversidad y la inclusión en todas nuestras operaciones. Buscamos un/a Recepcionista para nuestro hotel de 3* en Burgos.Desafíos y OportunidadesEste puesto te permitirá:Gestionar múltiples tareas y priorizar según sea necesario.Interactuar con huéspedes de diferentes culturas y nacionalidades.Aprender nuevas...

  • Recepcionista Hotel

    hace 3 días


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Hotel En El Sur Y Hotel En Las Palmas A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en una empresa dinámica?Descripción del PuestoSomos una empresa líder en la industria hotelera que busca profesionales amables, proactivos y orientados al cliente para desempeñar un papel clave en nuestra empresa.Tareas y ResponsabilidadesDar la bienvenida a los clientes y visitantes de manera cortés y...


  • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Grupo Eulen A tiempo completo

    Grupo Eulen busca recepcionistas para su hotel en Fuerteventura.El trabajo implica brindar atención al público, mantener el control de la correspondencia y apoyar en actividades administrativas.Los candidatos deben tener formación relacionada con el puesto, experiencia en el mismo o similar, disponibilidad inmediata y conocimientos de inglés B2.Si eres...