Operador de Atención al Cliente y Venta Cruzada en Telecomunicaciones
hace 4 días
**Descripción del Puesto**:
Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca a un/a teleoperador/a para un proyecto de Atención al Cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de Telecomunicaciones. El objetivo es tratar con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía para gestionar consultas e incidencias en la facturación.
**Funciones del Puesto**:
- Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes
- Resolución de incidencias técnicas y de facturación
- Tramitar los cambios solicitados por los clientes
- Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada)
**Ventajas del Puesto**:
- Posibilidad de trabajar 30, 35 y 25 horas semanales
- Turno de mañana y tarde
- Modalidad: Presencial
- Proyecto Estable. Iniciamos la actividad con un contrato de 3 meses que podrá prorrogarse y convertirse en contrato indefinido
- Formación previa (no remunerada y selectiva) de 10 días en horario de mañana de 9 a 15 h
- Convenio de Contact Center
- Salario según convenio y jornada laboral
**Requisitos del Puesto**:
- Experiencia previa en servicios de atención al cliente. Valorable experiencia/conocimientos en el sector de telecomunicaciones.
- Tener DISPONIBILIDAD TOTAL para turno de tarde o mañana
- Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center.
- Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.
- Se valora experiencia en venta
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Operador de Atención al Cliente y Venta Cruzada
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca un/a Operador de Atención al Cliente y Venta Cruzada para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada. En esta posición, serás responsable de atender a clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con una de...
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Madrid, Madrid, España Gigroup A tiempo completoEn Gi Group, nos enfocamos en conectar a las personas con las oportunidades laborales perfectas. Buscamos a un Operador de Atención al Cliente con Venta Cruzada para unirte a nuestro equipo.Las principales responsabilidades incluyen:Recepción de llamadas con venta cruzada ofreciendo productos para el sector bancarioAtención al cliente de alta calidad y...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca a un/a Operador de Atención al Cliente en Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada. Las funciones del puesto incluyen:Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientesResolución de incidencias técnicas y...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Servinform: una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice**Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo. Buscamos a un Operador de Atención al Cliente con Ventas Cruzadas para unirse a nuestro equipo.**Funciones del puesto:**- Atención al cliente con ventas cruzadas,...
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Operador de Atención al Cliente y Venta Cruzada
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder en servicios de BPO y Call Center, busca a un/a teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada. En esta posición, se tendrá la oportunidad de trabajar con una de las principales compañías de Telecomunicaciones, atendiendo a clientes residenciales que tienen...
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Operador de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada. En esta posición, serás responsable de atender a clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con una de las principales...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca un Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de Telecomunicaciones. Funciones: - Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes. - Resolución de incidencias técnicas y de...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando a un Teleoperador para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de Telecomunicaciones. Las funciones del puesto incluyen:Gestionar consultas de clientes sobre facturación y servicios.Resolver incidencias técnicas y de facturación.Ofrecer...
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Operador de Atención al Cliente
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca a un/a Operador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de atender las consultas e incidencias de nuestros clientes de una de las principales operadoras telefónicas.**Funciones del Puesto**:- Recepción de llamadas para gestionar las...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto: Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca un/a teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de Telecomunicaciones. En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de...
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Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de Telecomunicaciones. El objetivo es tratar con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha...
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Operador de Atención al Cliente y Venta
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Nuestra empresa** Servinform busca incorporar a un Operador de Atención al Cliente y Venta para desarrollar una buena atención al cliente y ventas en nuestro equipo.**¿Qué funciones realizarías?**- Atención al cliente y venta cruzada. Gestión de consultas e incidencias de telefonía, así como ofrecer otros productos de la compañía.- Recepción de...
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Operador de Atención al Cliente en Telecomunicaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca a un/a Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de Telecomunicaciones.Funciones del PuestoRecepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes.Resolución de incidencias técnicas...
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Operador de Atención al Cliente en Telecomunicaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, busca a un/a Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada en una de las principales compañías de Telecomunicaciones.Funciones del PuestoRecepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes.Resolución de incidencias técnicas...
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Atención al Cliente y Venta Cruzada
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del Puesto:Grupo CRIT busca Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en Madrid.Misión:Realizar la recepción de llamadas para resolver consultas y llevar a cabo la venta cruzada de productos.Funciones:Atención al cliente particular, recepción de consultas, venta cruzada de...
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Atención al Cliente y Venta Cruzada
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del Puesto:Grupo CRIT busca Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en Madrid.Misión:Realizar la recepción de llamadas para resolver consultas y llevar a cabo la venta cruzada de productos.Funciones:Atención al cliente particular, recepción de consultas, venta cruzada de...
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Operador de Atención al Cliente y Venta
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Nuestra empresa**:Servinform es una empresa de externalización de servicios que cuenta con más de 1.500 clientes y 9.000 empleados en distintas sedes.**Nuestro proyecto**:Estamos incorporando agentes para desarrollar una buena atención al cliente y venta cruzada.**¿Qué funciones realizarías?**:- Atención al cliente y venta cruzada.- Recepción de...
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Operador Comercial de Venta Cruzada
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca a un Operador Comercial de Venta Cruzada para unirse a nuestro equipo de profesionales. Con más de 45 años de trayectoria en el sector y 9.000 empleados en diferentes ciudades, nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y se...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform busca a un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, estarás encargado de atender las consultas e incidencias de clientes de una de las principales operadoras telefónicas.**Funciones del Puesto**:- Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los...
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Operador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Servinform, una empresa líder en Servicios de BPO y Call Center, y estamos buscando a un/a Operador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.En este puesto, tendrás la oportunidad de trabajar en una de las principales compañías de Telecomunicaciones, donde podrás:Recepción de llamadas para gestionar las...