Empleos actuales relacionados con Gerente de Atención al Huésped - Palma, Baleares - Jordan martorell s.l.

  • Atención al Huésped

    hace 3 días


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Si eres un/a Atención al Huésped apasionado que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, entonces estamos aquí para ti.Nuestra compañía valora la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras y queremos que seas parte de nuestro equipo en esta aventura.Estaremos junto a ti en cada paso de tu carrera, apoyándote en tu...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Estás listo para convertirte en un experto en atención al cliente? En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un coordinador de servicio al cliente talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo.Entre tus responsabilidades, incluyen:Comunicarse de manera efectiva con los huéspedes, comprendiendo sus necesidades y preferencias...


  • Palma, Baleares, España OD Hotels A tiempo completo

    OD Hotels busca un Recepcionista de Lujo\Buscamos a una persona apasionada y amante del servicio para que se integre a nuestro equipo como Recepcionista de Lujo. El candidato ideal será alguien que se caracterice por su actitud positiva, compromiso con la calidad y capacidad para brindar una experiencia excepcional a nuestros...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Resumen del puestoEl/la Gerente de Experiencia del Huésped Asistente será responsable de auditar y asegurar que se cumplan los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran Meliá en nuestro hotel de lujo.Responsabilidades y funcionesAuditar y asegurar que se cumplan los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Información general sobre la empresaMeliá Hotels International S.A. es una compañía líder en la industria hotelera, con presencia global y compromiso con la calidad y el servicio excepcional.Descripción del puestoBuscamos a un/a Gerente de Experiencia del Huésped Asistente para nuestro hotel de lujo, donde se encargará de auditar y asegurar que se...

  • Servicio al Huésped

    hace 3 días


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del puesto:Misión y ObjetivosNuestro objetivo es ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes, asegurando un servicio excelente y de calidad en la atención, preparación de estancias de huéspedes VIP, seguimiento de incidencias entre otras, cumpliendo siempre con los estándares de la marca Gran Meliá.Responsabilidades:Crear una...


  • Palma, Baleares, España Hotelería A tiempo completo

    Perfil del Candidato IdealEstamos buscando a alguien con experiencia previa en recepción o atención al cliente, especialmente en el sector hotelero. La persona ideal debería tener habilidades de comunicación sólidas, capacidad para resolver problemas de manera eficiente y una actitud proactiva, responsable y orientada al detalle.Responsabilidades y...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel, un miembro de The Leading Hotels of the World, busca un/a Representante de Servicio al Huésped para unirse a nuestra gran familia Meliá. Como parte de nuestro equipo de atención telefónica, su principal función es crear una experiencia única y de alta calidad para nuestros huéspedes.Su responsabilidad principal es...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Servicio al clienteNuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Buscamos a alguien que se sienta identificado con nuestra misión de brindar experiencias inolvidables y hacer que nuestros clientes se sientan verdaderamente atendidos.Características del puestoResponsable de la atención al cliente en la recepción del...


  • Palma, Baleares, España ZAFIRO HOTELS A tiempo completo

    En Zafiro Hotels, buscas un desafío profesional como Camarero/a de Pisos. Nuestro hotel Zafiro Cala Mesquida, ubicado en la isla de Mallorca, ofrece una experiencia única en el servicio de habitaciones.Objetivos clave:Limpieza y organización de las zonas comunes y habitaciones asignadas.Mantenimiento del orden y la limpieza en los office.Responsabilidades...


  • Palma, Baleares, España buscojobs España A tiempo completo

    En Palladium Hotel Group, una empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica, buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente.Nuestro objetivo es ofrecer experiencias...

  • Gerente de Piscina

    hace 1 día


    Palma, Baleares, España Hyde A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro hotel busca un Gerente de Piscina experimentado para liderar nuestro equipo de recreación y servicios. En este rol, serás responsable de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable en nuestra piscina.Responsabilidades Principales:Establecer objetivos y presupuestos: Colabora con la dirección...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Misión y visión de Meliá Hotels International**Nuestra empresa busca personas apasionadas por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como Gerente de Recepción, serás el rostro del hotel y debes garantizar que cada visita sea inolvidable.**Nuestros valores**Calidez: nos caracterizamos por nuestra atención personalizada y preocupación...


  • Palma, Baleares, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza es un lugar único y mágico, situado en la costa oeste de la isla de Ibiza. Nuestro objetivo es brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y relajante.Nuestra forma de ser se basa en el lujo relajado y en un estilo de vida en el que la atención se centra en el huésped y en conseguir un bienestar perfecto hasta el último...


  • Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué podemos ofrecerte?Meliá Hotels International te ofrece una amplia gama de beneficios y oportunidades para desarrollarte profesionalmente y personalmente. Nuestra cultura empresarial comprometida con la igualdad y la diversidad te permite trabajar en un entorno inclusivo y sin discriminación.Descripción del puesto:Como Desarrollador de Servicio de...


  • Palma, Baleares, España Barceló Group A tiempo completo

    Responsabilidades del puestoComo Ayudante Camarero/a, serás responsable de:Atender a los clientes de manera profesional y amable.Hacer preguntas y responder a dudas sobre nuestro hotel y servicios.Recibir y registrar solicitudes de servicios y hacer seguimiento de su cumplimiento.Proporcionar información sobre eventos, servicios y promociones del hotel.En...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. El coordinador de experiencia del huésped es un profesional clave en este proceso, responsable de asegurarse de que cada visita sea memorable y satisfactoria.Entre sus responsabilidades, el coordinador de experiencia del...


  • Palma, Baleares, España Js Hotels A tiempo completo

    Buscamos a un candidato con alta energía y compromiso con la excelencia para desempeñar el cargo de Maitre en nuestra cadena hotelera.Como Maitre, serás el representante principal de JS Hotels, garantizando una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Supervisar y coordinar al personal de salaGarantizar un servicio impecable en cada...


  • Palma, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Transforma la Experiencia de los Huéspedes: **Descripción del Puesto:** Buscamos a alguien con pasión por la hospitalidad y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio al huésped en el 7Pines Resort Ibiza. Como Agente de Servicio al Huésped/Botones, tendrás la oportunidad de crear experiencias inolvidables para nuestros...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En Meliá, somos un equipo comprometido con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Nuestro objetivo es crear un ambiente de trabajo dinámico y apasionante, donde todos podemos crecer y desarrollar nuestras habilidades. Buscamos a un Gerente de Entretenimiento para unirse a nuestro equipo y contribuir en la planificación y ejecución de...

Gerente de Atención al Huésped

hace 7 días


Palma, Baleares, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo
Funciones del Cargo

El Gerente de Atención al Huésped es responsable de garantizar la satisfacción de los clientes. Algunas de sus funciones incluyen:

  • Asegurar la atención personalizada a los clientes.
  • Distribuir información sobre servicios disponibles.
  • Atender a los clientes VIP.
  • Organizar visitas guiadas y Fam Trips.
  • Solucionar quejas y peticiones de los clientes.
  • Enviar ODS a Room Service.
  • Asesorar sobre reservas de restaurantes y otros servicios adicionales.
  • Mantener un libro de acciones e incidencias actualizado.

En resumen, el Gerente de Atención al Huésped debe ser capaz de gestionar todo lo relacionado con la atención al cliente para garantizar una experiencia inolvidable.