Coordinador de Experiencia del Huésped

hace 5 días


Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. El coordinador de experiencia del huésped es un profesional clave en este proceso, responsable de asegurarse de que cada visita sea memorable y satisfactoria.

Entre sus responsabilidades, el coordinador de experiencia del huésped debe:

  • Cumplir con los estándares de servicio establecidos por la empresa, garantizando la calidad y la excelencia en la atención al cliente.
  • Anticipar y superar las expectativas de los huéspedes, ofreciendo soluciones personalizadas y atendiendo a sus necesidades.
  • Gestionar las herramientas de gestión de la experiencia del cliente de manera eficiente, monitoreando los resultados y cumpliendo con los planes de mejora.
  • Contribuir a la implementación de la Arquitectura Sensorial en las áreas del hotel, creando un ambiente acogedor y agradable para los huéspedes.

Si buscas un desafío emocionante y quieres ser parte de una familia global, considera aplicar a esta posición como coordinador de experiencia del huésped en Meliá.

Acompañanos en este viaje hacia la excelencia y sumérgete en un entorno dinámico y colaborativo donde puedes desarrollarte profesionalmente y hacer una diferencia real.

Nuestro lema es 'Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable', lo que refleja nuestra pasión por el crecimiento sostenible de nuestro sector y nuestra dedicación a crear un entorno de trabajo socialmente responsable.



  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Pulsar para desplazarse hacia el contenidoDescubre un camino sin límites en Melia Hotels International S.A.Somos una compañía global que ofrece experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestra misión es brindarles un servicio excepcional y hacer que se sientan como en casa.Descripción del PuestoNos estamos buscando un/a coordinador/a de...


  • Palma, Baleares, España 7Pines Hotels & Resorts A tiempo completo

    7Pines Resort Ibiza busca a una persona con un gran conocimiento de la isla de Ibiza y su lifestyle, así como habilidades para trabajar en equipo y de forma autónoma.El trabajo de Guest Relations Agent se ejecuta satisfactoriamente cuando se ofrece a los huéspedes un servicio profesional de acuerdo con las políticas, procedimientos y normas de servicio...


  • Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del Trabajo:El Agente de Recepción es el primer punto de contacto de los huéspedes cuando llegan al hotel. Es responsable de hacerlos sentir bienvenidos y asegurarse de que su estancia sea cómoda y placentera. Entre tus responsabilidades figura proporcionar información útil y ayudar a los huéspedes a encontrar lo que necesitan. También...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Resumen">Meliá Hotels International S.A. (Meliá) busca un coordinador de experiencia del huésped para unirse a su equipo.">Descripción del Puesto">Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.">Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a...


  • Palma, Baleares, España JS Hotels A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra aventura en JS Hotels como Maitre! En esta posición, tendrás la oportunidad de hacer realidad tus sueños y convertirte en un verdadero maestro de la hospitalidad. Serás responsable de asegurar que cada huésped tenga una experiencia memorable y hermosa durante su estadía.**Ventajas del cargo**Tendrás la oportunidad de desarrollar tus...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Meliá Hotels International está buscando a un/a profesional motivado/a para desempeñar el papel de Jefe/a de Partida en su establecimiento Innside Palma Bosque.Vision general:Apoyar y fortalecer a través del liderazgo nuestro compromiso de brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Especificaciones del puesto:Nombre de la posición: Jefe/a...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Nuestra misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que se esfuerzan por ofrecer lo mejor a cada uno de ellos. Si eres alguien que busca desafíos y oportunidades de crecimiento, ¡nuestro equipo es tu destino!Descripción del PuestoNos estamos buscando un/a coordinador/a de...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    ¿Estás listo para convertirte en un experto en atención al cliente? En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando a un coordinador de servicio al cliente talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo.Entre tus responsabilidades, incluyen:Comunicarse de manera efectiva con los huéspedes, comprendiendo sus necesidades y preferencias...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Sobre el Hotel de Mar A Gran Meliá">El Hotel de Mar A Gran Meliá es un lujoso resort ubicado en un entorno impresionante, con vistas panorámicas al mar. Este hotel es miembro de LHW y ofrece una experiencia de hospedaje única y memorable a sus clientes. Como Gerente de Experiencia del Huésped, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno glamuroso...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Meliá Hotels International S.A.(Meliá) busca un destacado profesional para ocupar el cargo de Front Office Manager en nuestro hotel Meliá Calvià Beach & Meliá South Beach.Tu tarea será:Liderar y gestionar todas las operaciones del departamento de Front Office, asegurando que se cumplan los estándares de la marca Meliá y se maximice la satisfacción...


  • Palma, Baleares, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Nuestra visión es convertirnos en uno de los mejores hoteles del mundo, y para lograrlo necesitamos a personas como tú. Como Room Division Manager, tendrás la responsabilidad de liderar y coordinar los departamentos de recepción, botones, pisos, servicio al huésped y hospitalidad, asegurando que todos trabajen en armonía para ofrecer un servicio...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Meliá Hotels International S.A. (Meliá) busca a un Coordinador/a de Experiencias Hoteleras para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados. Si eres alguien que ama trabajar en un entorno dinámico y dispuesto a aprender y crecer con nosotros, este es tu lugar.Como Coordinador/a de Experiencias Hoteleras, serás responsable de crear experiencias...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    En Meliá Hotels International S.A. (Meliá) nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias únicas y memorables.Nuestro equipo está comprometido con la calidad del servicio y la atención personalizada que ofrecemos a nuestros clientes.Si estás buscando una oportunidad laboral en el sector hotelero donde puedas desarrollar tus habilidades y...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué papel juegas como Gerente de Experiencia del Huésped?">Auditar y asegurar que se cumplen los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran Meliá.Realizar informes en relación a la calidad del servicio de los huéspedes a fin de garantizar los estándares de servicio establecidos.Dar apoyo en la gestión diaria del departamento y el...


  • Palma, Baleares, España buscojobs España A tiempo completo

    Detalles del PuestoNuestro puesto de coordinador de actividades deportivas es ideal para alguien con experiencia en la industria del deporte y la recreación. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes experiencias únicas y emocionantes, y creemos que tú podrías ser la persona perfecta para ayudarnos a lograr esto.Responsabilidades PrincipalesCrear...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    El mundo de la hospitalidad es un lugar emocionante donde la pasión por el servicio y la dedicación a satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes es fundamental. En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y buscamos a personas apasionadas que compartan nuestra visión.Descripción...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Nuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes en la zona de piscinas, y buscamos a un Pool Concierge Supervisor que se encargue de hacerlo realidad.Funciones:Proporcionar asistencia personalizada a los huéspedes, respondiendo a sus necesidades y expectativas.Asegurar que la zona de piscinas esté siempre limpia y...

  • Servicio al Huésped

    hace 6 días


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del puesto:Misión y ObjetivosNuestro objetivo es ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes, asegurando un servicio excelente y de calidad en la atención, preparación de estancias de huéspedes VIP, seguimiento de incidencias entre otras, cumpliendo siempre con los estándares de la marca Gran Meliá.Responsabilidades:Crear una...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Resumen del puestoEl/la Gerente de Experiencia del Huésped Asistente será responsable de auditar y asegurar que se cumplan los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran Meliá en nuestro hotel de lujo.Responsabilidades y funcionesAuditar y asegurar que se cumplan los estándares de servicio y guest service line de la marca Gran...


  • Palma, Baleares, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Información general sobre la empresaMeliá Hotels International S.A. es una compañía líder en la industria hotelera, con presencia global y compromiso con la calidad y el servicio excepcional.Descripción del puestoBuscamos a un/a Gerente de Experiencia del Huésped Asistente para nuestro hotel de lujo, donde se encargará de auditar y asegurar que se...