Asistente de Recepción

hace 5 días


Madrid, Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

Descripción del Puesto

El Asistente de Recepción es un profesional que brinda atención al huésped y apoya en la gestión de la recepción del hotel. Su objetivo principal es asegurarse de que los huéspedes tengan una experiencia de alta calidad durante su estancia en el hotel.

Responsabilidades

  • Atender a los huéspedes de manera amable y profesional, respondiendo a sus preguntas y necesidades.
  • Procesar las reservaciones, asignar habitaciones y entregar llaves de manera eficiente.
  • Realizar pagos y cobrar facturas de manera precisa y oportuna.
  • Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Trabajar en equipo con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.
  • Revisar y actualizar los registros de manera precisa y oportuna.
  • Atender llamadas y mensajes de manera eficiente y profesional.

Requisitos

  • Título de estudios secundarios o certificado equivalente.
  • Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
  • Conocimientos básicos de contabilidad y gestión de registros.

¿Por qué trabajar con Marriott International?

Marriott International es un líder en la industria hotelera, comprometido con la calidad y la satisfacción del huésped. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados, y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.



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    Descripción del TrabajoEl Asistente de Recepción es un profesional clave en la industria hotelera que se encarga de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes. A continuación, se presentan algunas de las responsabilidades clave de este rol:Atención al Huésped: El Asistente de Recepción es el primer punto de contacto con los huéspedes, por lo...


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  • Madrid, Madrid, España Personal 7 Ett A tiempo completo

    Personal 7 Ett busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción Hotelera en varios de sus hoteles ubicados en el centro de Madrid.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:• Apoyar a las camareras de piso en la preparación y distribución de material.• Revisar y controlar la ropa del hotel.• Limpieza y...


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    Personal 7 Ett busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Recepción Hotelero en nuestro establecimiento ubicado en el corazón de Madrid.Entre las principales responsabilidades del puesto se encuentran:Experiencia previa:Experiencia demostrable como Asistente de Recepción o Camarero de Pisos en hoteles.Conocimiento de limpieza de moquetas,...


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    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España CLINICA DENTAL A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un asistente de recepción con experiencia en el sector y un fuerte deseo de colaborar en un ambiente de trabajo en equipo. Buscamos a una persona que se caracterice por su capacidad de resolución de problemas y su actitud proactiva.Sobre nosotros: Somos una clínica dental reconocida en el ámbito de la salud bucodental....


  • Madrid, Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Asistente de Recepción para el departamento de recepción del Hard Rock Hotel Madrid. Esta posición es responsable del servicio amplificado al huésped mediante la recepción de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico, además del seguimiento y posicionamiento del hotel en plataformas de...


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  • Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando un perfil de Asistente de Dirección y Recepción para incorporarse en nuestra central en Madrid.**Tareas del Asistente de Dirección**:1. Realizar informes mensuales para Francia.2. Gestión de la agenda de la Dirección General.3. Digitalización de documentos.4. Reserva de citas, hoteles y trámites...


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