Representante de Atención al Cliente

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España TM Grupo Inmobiliario A tiempo completo
Descripción del Puesto

En TM Grupo Inmobiliario, una promotora líder en turismo residencial, estamos buscando perfiles con experiencia en Turismo, Relaciones Públicas o estudios similares para unirse a nuestro equipo de Servicio de Atención al Cliente en la zona de Mar de Pulpí (Almería).

Objetivos del Puesto

  • Realizar el control de calidad de las viviendas y zonas comunes.
  • Coordinar con proveedores externos e internos, la preparación de la vivienda para su entrega al cliente.
  • Preparar la acogida en la urbanización el día de la entrega y orientar al cliente en la oferta de servicios de la zona.
  • Gestionar las incidencias informadas por los clientes, su introducción en el sistema y seguimiento de subsanación.
  • Captación de las viviendas de propietarios TM para la gestión de alquileres vacacionales.
  • Dirigir con la central de reservas, la actividad vacacional del residencial: reservas, check-in, check-out.

Requisitos del Puesto

  • Al menos 1 año de experiencia en el servicio de atención al cliente.
  • Excelentes dotes de comunicación y atención al cliente.
  • Valorable experiencia previa en el sector turístico y hotelero.
  • Atención al detalle y gestión en el control de calidad de viviendas.
  • Imprescindible nivel fluido de inglés y francés.

¿Qué nos ofrece?

  • Trabajar en un ambiente dinámico donde aprender y crecer tanto a nivel profesional como personal.
  • Salario base + retribución variable y un plan de retribución flexible.
  • Una sólida cultura de Responsabilidad Corporativa.


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    Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Insitell Inversiones y Servicios S.L. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos enfocamos en brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Representante de Atención Telefónica, serás responsable de atender llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de manera...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en Insitell Inversiones y Servicios S.L. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes.Como Representante de Atención Telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar...


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