Responsable de Experiencia de Paciente Senior
hace 3 semanas
Descripción del Puesto:
Estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar un papel clave en la mejora continua de la experiencia de nuestros pacientes en el Hospital Sant Joan de Déu. Si eres una persona facilitadora con habilidades comunicativas excepcionales y experiencia en la gestión de la experiencia del usuario, este es el puesto perfecto para ti
Responsabilidades:
- Liderar y desarrollar iniciativas que impacten positivamente en la experiencia de los pacientes y contribuyan al éxito global del hospital.
- Coordinar el equipo de atención al paciente para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad.
- Colaborar con áreas asistenciales y no asistenciales para asegurar una experiencia integrada y coherente para el paciente.
- Orientar y atender las necesidades de los usuarios, y llevar a cabo una tarea de intermediación entre los pacientes y los profesionales sanitarios.
- Analizar el estado de cumplimiento de los derechos de los pacientes en el hospital y elaborar propuestas de mejora de manera colaborativa con otros equipos del hospital.
- Gestionar eficazmente las quejas y sugerencias de los pacientes, buscando soluciones y asegurando la resolución satisfactoria de problemas.
Requisitos:
- Título de grado superior en ciencias sociales o de la salud.
- Experiencia demostrable de mínimo 2 años en una posición de atención al paciente o gestión de la experiencia del usuario en entornos hospitalarios.
- Conocimiento de metodologías de evaluación cuantitativa y cualitativa.
- Conocimiento de las regulaciones y estándares de atención al paciente.
-
Palma, Baleares, España Core Consulting A tiempo completoDescripción del PuestoEn Core Consulting, estamos buscando a un Responsable de Experiencia del Paciente para liderar y mejorar la experiencia de nuestros pacientes. Esta posición es crucial para garantizar que nuestro hospital brinde servicios eficientes y de alta calidad.Resumen de la FunciónComo Responsable de Experiencia del Paciente, serás...
-
Responsable de Experiencia del Cliente
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Mcdonald'S Palma Levante A tiempo completoBuscamos a una persona proactiva y con don de gentes que se adapte a un entorno en constante cambio.**Nuestro equipo busca a alguien que sepa priorizar las tareas y tenga capacidad organizativa.*******¿Cuáles serán tus retos?**- Ayudar a los clientes en su día a día.- Estar con los niños en los cumpleaños y asegurarte de que su experiencia sea...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Fresenius Medical Care A tiempo completoDescripción del PuestoFresenius Medical Care busca a un Asistente de Atención al Paciente para realizar servicios complementarios de la asistencia sanitaria. El candidato seleccionado será responsable de acompañar al paciente durante su permanencia en el centro, proporcionar cuidados necesarios y apoyar al equipo de...
-
Técnico/a de Atención al Paciente en Hospitalización
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Quirónsalud A tiempo completoDescripción del PuestoEn Quirónsalud, nos comprometemos a ofrecer un servicio sanitario de alta calidad y especializado para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad. Buscamos incorporar a un TCAE con la capacidad de brindar atención personalizada y empática a nuestros pacientes.Responsabilidades del PuestoEntre sus responsabilidades estará...
-
Cuidador/a de Pacientes en Quirófano
hace 7 días
Palma, Baleares, España Quirónsalud A tiempo completoQueremos a un cuidador/a comprometido que se une a nuestro equipo de Quirónsalud para cubrir una vacante en URPA/Anestesia.Como cuidador/a, serás responsable de proporcionar atención y cuidados a los pacientes antes, durante y después de la intervención quirúrgica. Es fundamental mantenerse alerta constante del estado de los pacientes siguiendo las...
-
Responsable De Analytics Senior
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Flowo A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un Responsable De Analytics Senior para unirse a nuestro equipo de Flowo. Este profesional será responsable de gestionar proyectos relacionados con el stack tecnológico de data, recopilar y transformar datos para garantizar su precisión y fiabilidad, y analizarlos para identificar tendencias y patrones.Funciones y...
-
Administrativo de Atención al Paciente
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Quirónsalud A tiempo completoQuirónsalud busca un/a Administrativo/a de Atención al Paciente para su clínica Rotger. Funciones:- Atender al paciente de forma presencial y telefónica.- Demostrar compromiso y responsabilidad en la atención y respuesta de reclamaciones y sugerencias de los clientes siguiendo las quejas hasta su resolución y proporcionando la información adecuada al...
-
Neurologista/a Especialista
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Colegio Oficial de Medicos de Salamanca A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un especialista en Neurología para unirse a nuestro equipo en el Colegio Oficial de Médicos de Salamanca. Funciones Principales Proporcionar atención médica de alta calidad a los pacientes del centro, reflejando una excelente profesionalidad en los servicios proporcionados. Realizar la confección de historias clínicas de...
-
Administrador de Paciente y Servicio al Cliente
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Quirónsalud A tiempo completoEn Quirónsalud, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros pacientes y acompañantes. Para lograrlo, buscamos un Administrador de Paciente y Servicio al Cliente que se encargue de atender y resolver cualquier tipo de pregunta, queja o sugerencia en una timely y eficiente manera.Entre sus funciones principales estará:Atender al...
-
Responsable de Animación Senior
hace 6 días
Palma, Baleares, España Acttiv Leisure Projects S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Acttiv Leisure Projects S.L. estamos en busca de un Responsable de Animación Senior, alguien con experiencia y pasión por crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.ResumenBuscamos a una persona dinámica y organizada que pueda liderar nuestro equipo de animación y asegurarse de que todos los detalles estén...
-
Palma, Baleares, España Cronoshare A tiempo completoCronoshare es una plataforma líder en la industria de los profesionales, donde se unen talentos y necesidades. Buscamos a un Arquitecto/a Senior con experiencia en proyectos de construcción en S'estanyol y alrededores.Sobre CronoshareNuestra plataforma ofrece una oportunidad única para que los profesionales puedan encontrar nuevos clientes de forma...
-
Responsable De Sala Experiencia
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Value Group A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un/a responsable de sala con experiencia en el sector de la hostelería para un puesto en nuestro cliente en Palma. Se valorará un alto nivel de inglés y experiencia en el cargo.Detalles del puesto:Jornada completaTurno rotativoUbicación del trabajo: en persona
-
Palma, Baleares, España VITALDENT A tiempo completoResumen del EmpleoVitaldent busca un/a Asesor/a Comercial para nuestra clínica ubicada en Palma de Mallorca. Esta es una excelente oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrás utilizar tus habilidades comerciales y atención al cliente para brindar una experiencia excepcional a nuestros pacientes.Descripción del...
-
Traductor - Intérprete de Pacientes Extranjeros
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completoBuscamos un Traductor - Intérprete para unirse a nuestro equipo de Welfare en HQS Palmaplanas. Descripción del puesto: El/la candidato/a seleccionado/a realizará la función de Traductor - Intérprete del hospital, con el objetivo de traducir e interpretar al paciente extranjero conforme a las normas gramaticales y pautas actuales de traducción e...
-
Cardiólogo con experiencia en Palma de Mallorca
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Melt Group A tiempo completoBuscamos a un Cardiólogo con experiencia para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca. Requisitos imprescindibles: especialidad vía MIR o homologada en Cardiología, al menos 2 años de experiencia profesional y disponibilidad para residir en Palma de Mallorca.Responsabilidades principales:Proporcionar la atención y asistencia a los pacientes del...
-
Palma, Baleares, España Talent Match A tiempo completoDescripción del PuestoNos encontramos en búsqueda de un Administrador de Proyectos Senior con experiencia en arquitectura para unir su talento y pasión por la perfección a nuestro equipo. Liderar proyectos excepcionales es el objetivo principal de este puesto, donde usted será responsable de la supervisión integral de todos los proyectos en fase de...
-
Palma, Baleares, España Quirónsalud A tiempo completoEn Clínica Rotger Quirónsalud, buscamos un administrativo/a con conocimientos informáticos y experiencia en atención al público para unirse a nuestro equipo en Consultas Externas.Funciones del puesto:Agendar citas y recepcionar pacientes con eficiencia y calidez.Realizar llamadas para la gestión y citación de pacientes con profesionalismo.Colaborar...
-
Director de Experiencia de Marca Senior
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Catenon A tiempo completoObjetivo del PuestoBuscamos a un Director de Experiencia de Marca Senior para liderar un equipo que defina y diseñe experiencias para los huéspedes de Catenon, una importante cadena hotelera con más de 100 hoteles en diferentes partes del mundo.El objetivo principal de este puesto es liderar un equipo que defina y diseñe experiencias para los huéspedes...
-
Logopeda para pacientes menores de 6 años
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Cronoshare A tiempo completoDescripción del puesto: Buscamos un Logopeda para trabajar con pacientes menores de 6 años con retraso del lenguaje. Las sesiones se realizarán en la consulta del profesional y el horario de preferencia es la tarde. El candidato debe tener experiencia en terapia del lenguaje y ser flexible con el horario. Requisitos: Experiencia en terapia del...
-
Especialista en Neurología
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Colegio Oficial de Medicos de Salamanca A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un especialista en Neurología para unirse a nuestro equipo en el Colegio Oficial de Médicos de Salamanca. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Medicina y especialidad en Neurología, con experiencia en la atención y asistencia a pacientes con problemas neurológicos.ResponsabilidadesProporcionar atención y...