Asistente de Atención al Cliente y Venta Cruzada

hace 6 días


Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

Descripción del Puesto

Grupo CRIT busca Teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y venta cruzada para trabajar en una empresa líder en seguridad privada y gestión de servicios globales en Madrid.

Misión: Los agentes recibirán llamadas de clientes para resolver consultas y realizar venta cruzada de seguros y/o traspaso de efectivo.

Funciones:

  • Atender llamadas telefónicas de clientes.
  • Brindar asesoramiento y resolver consultas de clientes.
  • Identificar oportunidades de venta cruzada y promocionar servicios adicionales.
  • Mantener registros precisos de interacciones con clientes.

Ofrecemos:

  • Contratación estable con posibilidad de paso a plantilla de empresa.
  • Salario: 9,10€ bruto/hora + incentivos por venta.
  • Jornadas de lunes a viernes con un sábado al mes en horario de mañana hasta las 14:00h.
  • Jornada parcial de tarde de 20 horas semanales en horario de 17:00 a 21:00h.
  • Jornada completa partida de 39 horas semanales en horario de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00h.
  • Formación presencial y remunerada de alta calidad para desarrollar habilidades en atención al cliente y venta cruzada.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • Trabajo en un entorno colaborativo y motivador.

Requisitos:

  • ESO finalizado.
  • Experiencia previa en atención al cliente y venta cruzada.
  • Disponibilidad para completar formación presencial no remunerada.
  • Habilidad para comunicarse de manera efectiva y persuasiva.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión.

Valoramos: El compromiso, la dedicación y el talento de nuestros empleados.

Ubicación: Metro Hospital 12 de Octubre.

Original Language: es



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