Recepcionista de Lujo en Hotel de Málaga
hace 16 horas
Descripción del Empleado
Graffiti Suites Málaga busca un recepcionista de lujo que se convierta en la primera cara del hotel y brinde una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. El ideal candidato debe ser amable, hospitalario, paciente y servicial, con capacidad para atender a los clientes de manera eficiente y proactiva.
Responsabilidades:
- Saludar a los huéspedes de manera cálida y amigable.
- Averiguar las necesidades de alojamiento y huéspedes, siguiendo nuestros estándares operativos (SoP).
- Ayudar a los huéspedes de manera amistosa, proactiva y eficiente, según sea necesario.
- Conocer todos los aspectos esenciales de la operativa del hotel.
- Contestar el teléfono de manera correcta y dirigir las llamadas a las oficinas oportunas.
- Crear y administrar sistemas de archivo, tanto digitales como impresas, para todos los invitados.
- Hacer arreglos de viaje y programar reuniones en función de los itinerarios de los huéspedes.
- Gestionar las reservas por teléfono, correo electrónico, carta, fax o en persona.
- Registrar invitados y administrar las habitaciones.
- Cobrar a los clientes aceptando efectivo, cheque o tarjeta de crédito, así como dar cambio en efectivo a los huéspedes que lo soliciten.
- Verificar la aceptación del crédito, revisando y registrando el número del ID/pasaporte, así como gestionar los sistemas operativos de autorización de tarjetas de crédito.
- Cuadrar la caja chica contando el efectivo al principio y al final del turno de trabajo.
- Supervisar la actividad del vestíbulo y llegada de clientes para controlar la operativa de las habitaciones.
- Responder a las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna, amigable y eficiente.
- Brindar apoyo previo a la llegada de los huéspedes.
- Facilitar la correspondencia con los invitados.
- Actuar como enlace in situ para los servicios puestos a disposición de los clientes.
- Trabajar estrechamente con los colaboradores y proveedores de productos y servicios del hotel.
- Preparar y servir desayuno, comida y cena.
- Preparar y servir bebidas
Pagos:
La remuneración estimada para este puesto ronda los 22.000 € anuales en Málaga, dependiendo de experiencia y habilidades.
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Marketing Trainee en Un Hotel de Lujo en Málaga
hace 4 días
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Asistente de Front Desk en Hotel Málaga
hace 1 mes
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Málaga, Málaga, España Ilunion Hotels Málaga A tiempo completoEn Ilunion Hotels, buscamos un recepcionista con discapacidad para nuestro hotel en Málaga. Si tienes un buen nivel de inglés y estás dispuesto a trabajar turnos rotativos tarde/noche, este es tu oportunidad.Descripción del PuestoComo recepcionista en nuestro hotel, serás responsable de:Registrar a los clientes, asignándoles habitación y bloquear las...
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Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completoEmpresa: Hotel Málaga VibesDescripción del puesto:Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ayudante de Camarero para formar parte de nuestro equipo en el Hotel Málaga Vibes, ubicado en una localización privilegiada en la ciudad de Málaga, España.Responsabilidades:Assistir en el servicio de alimentos y bebidas en la terraza del hotel y en el servicio de...
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Recepcionista senior de hotel
hace 1 mes
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Recepcionista SPA Hotel de Lujo Marbella
hace 1 mes
Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo**Resumen del puesto:** Buscamos a una persona apasionada para desempeñar el papel de Recepcionista en nuestro hotel de 5 estrellas, ubicado en la costa de Málaga. Esta es una oportunidad ideal para alguien que quiera trabajar en un entorno acogedor y ofrecer una excelente atención al cliente.**Empresa:** Grupo El Fuerte es una empresa establecida con...
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Recepcionista Sr. con Excelente Trato al Cliente
hace 6 días
Málaga, Málaga, España Graffiti Suites Málaga A tiempo completoLa satisfacción y comodidad de cada huésped es nuestra máxima prioridad, lo que significa que estamos en busca de un recepcionista senior con un alto nivel de hospitalidad y atención al detalle. El candidato ideal debe ser capaz de tratar a todos los huéspedes como si fueran sus propios invitados personales.Descripción del PuestoComo recepcionista...
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Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completoEn Grupo El Fuerte, buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista SPA en nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en Marbella. Esta posición es ideal para alguien que busque desempeñar un papel clave en la atención al cliente y la gestión de reservas en un entorno de lujo.**Descripción del Puesto**Nuestra recepcionista principal será...
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Recepcionista - Asistente de Hotel
hace 1 mes
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Recepcionista/a con Proyección en Málaga
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