Técnico de Soporte en CAU 24*7

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

Buscamos un Técnico de Soporte para cubrir el servicio 24*7 en CAU con turnos rotativos. Si eres una persona que disfruta afrontar nuevos retos profesionales y buscas desarrollar tu carrera en soporte en la Administración Pública, este es tu oportunidad.

Las funciones principales incluyen:

  • Recepción, registro y diagnóstico de peticiones e incidencias de clientes.
  • Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario de clientes.
  • Soporte y asistencia en línea a clientes.
  • Seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones.
  • Detección de incidencias de Servicios Críticos o que afecten a un gran número de clientes.

Requisitos mínimos: un año de experiencia en soporte/helpdesk y formación y certificación oficiales en Administración/Configuración/Implantación/Soporte de Microsoft Windows.

¿Qué podemos ofrecerte?
- Contrato de sustitución con posibilidad de pasar a indefinido
- Turnos 24 7 rotativos en Cristalia (Cerca de Hortaleza)
- Desarrollo de carrera en un ambiente colaborativo y con bonificaciones a tu formación para que siempre estés actualizado y a la última en cuanto a tecnología y tendencias en transformación digital en un imortante proyecto de la administración pública
- Inclusión en el programa de beneficios y descuentos para disfrutar de tus eventos vacaciones compras diarias y caprichos beneficiándote de todos los descuentos que aporta el Quental Club Benefits


  • Técnico/a de Soporte CAU

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Ineco A tiempo completo

    Buscamos un experto en soporte tecnológico para apoyar a nuestros usuarios en la resolución de problemas informáticos.Funciones del Técnico/a de Soporte CAUSoporte técnico nivel 1, 2 y 3 (Atención de soporte técnico general y de aplicaciones)Administrar, monitorear y atender incidentes que se presenten en los sistemas para perseverar su...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    En Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU para proyecto ESTABLE, con buen nivel de inglés.La posición es presencial en zona de Metro : Suanzes y el horario es rotativo, con opciones de 7 a 20h.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte CAU, diagnóstico y resolución de incidencias informáticas, así como conocimientos en...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    En Sandav, estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con experiencia en diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Las funciones incluyen soporte telefónico, atención a usuarios VIP y control de incidencias. Se ofrece un contrato indefinido con horarios rotativos y banda salarial abierta.Requisitos:Experiencia en...

  • Técnico de Soporte CAU

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Buscamos un técnico de soporte CAU con experiencia en diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Deberás brindar soporte técnico a usuarios en un entorno Windows y aplicaciones ofimáticas.**Requisitos**- Experiencia previa en soporte técnico de productos ofimáticos (Office, Project, Visio, Office 365)- Nivel de inglés...

  • Técnico De Soporte Cau

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Ineco A tiempo completo

    Buscamos un perfil técnico con experiencia en CAU microinformática que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes.Funciones:Administración y monitoreo de sistemas para garantizar su disponibilidad.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo (actualización y diagnóstico de problemas).Resolución de incidencias de software...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Grupo Tragsa busca incorporar a un/a Administrador/a de Soporte CAU para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Responsabilidades:• Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU con 2 años de experiencia para un puesto presencial en Madrid.Funciones del Puesto:Soporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles.Requisitos del...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Perfil del Técnico de Soporte CAUEstamos en búsqueda de un Técnico de Soporte CAU con un alto nivel de Inglés para trabajar en un cliente ubicado en Madrid con una modalidad de trabajo 100% presencial.Funciones del Técnico de Soporte CAUSoporte telefónico CAU: diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas.Entorno Windows,...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    En Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU para proyecto ESTABLE, con buen nivel de inglés.Las funciones del puesto incluyen:Soporte telefónico CAUDiagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticasEntorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móvilesRequisitos:Experiencia CAU: 2 años mínimoEntorno...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a 4 profesionales con experiencia en soporte CAU Front Office para unir nuestro equipo en Barcelona.Funciones del Puesto: - Realizar tareas de soporte y mantenimiento de sistemas CAU Front Office. - Resolver problemas y realizar ajustes en el entorno de trabajo. - Colaborar con el equipo para mejorar la eficiencia y...


  • Madrid, Madrid, España Tecdata Engineering A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un perfil técnico CAU con más de 2 años de experiencia que pueda atender a directivos y gestionar salas de reuniones de manera eficiente.Responsabilidades:Atender a directivos y gestionar salas de reuniones.Brindar soporte técnico en servidores.Requisitos:Más de 2 años de experiencia en el campo de la...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Tragsa busca incorporar un Administrador/a de Soporte CAU para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas• Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).•...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El Grupo Tragsa busca incorporar a un/a Administrador/a de Soporte de CAU para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.Funciones y Tareas:Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo administrativo a la gestión, seguimiento...

  • Coordinador/a CAU

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España The Wise Seeker A tiempo completo

    Buscamos a un/a Coordinador/a CAU para trabajar con nuestro cliente ECONOCOM SERVICIOS, S.A. Esta empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.El/la candidato/a deberá tener experiencia en coordinación de Helpdesk y habilidades de comunicación...


  • Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un profesional dedicado para desempeñar el papel de Técnico de Soporte en un entorno dinámico de trabajo 24/7. Con un enfoque en la atención al cliente de alta calidad, se responsabilizará de recibir, registrar y diagnosticar las peticiones e incidencias de los clientes.Funciones PrincipalesResolver incidencias y...


  • Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completo

    En Sandav estamos buscando un/a técnico/a de soporte telefónico CAU para trabajar en la zona de C/ Alcalá (B. España) en proyecto ESTABLE.Requisitos:Experiencia de 1 año en entorno Windows, aplicaciones ofimáticas y dispositivos móviles.Entorno móvil (iOs y/o Android).Soporte telefónico: diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias...


  • Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Descripción de la ofertaCoordinador/a del Servicio CAU - Madrid¿Te gustaría trabajar en un equipo de soporte y operaciones de sistemas? Si es así, has llegado al lugar adecuado.¿QUÉ HARÁS?Coordinar e interlocuir con el Gestor/a del Servicio y responsable del servicio del cliente.Participar en reuniones operativas con diferentes departamentos del...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Tragsa A tiempo completo

    **Oferta de Empleo:**Grupo Tragsa busca incorporar un/a Administrativo/a para dar apoyo en tareas de atención a consultas telefónicas y telemáticas de usuarios en el uso de la plataforma PLACSP.**Funciones y Tareas:**Soporte de atención a consultas de usuarios/as de la aplicación informática Plataforma de Contratación (PLACSP).Apoyo administrativo a...


  • Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    En Hh Hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable inglés para empresa líder en el sector IT.¿Qué harás?Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo.Reuniones operativas técnicas con el cliente.Gestión de la documentación.Monitorización de la calidad del servicio.Coordinación de todos los aspectos...