Especialista en Garantía de Calidad del Campo

hace 4 semanas


La Coruña, La Coruña, España Amazon A tiempo completo

Descripción del puesto

Cargos clave:

  • Gestionar eficazmente el tiempo y completar las rutas diarias.
  • Comunicarse con el despachador asignado sobre cualquier problema o inquietud en la carretera que pueda afectar la finalización.
  • Documentar feedback y los resultados de la auditoría para ayudar a identificar los puntos fuertes y las áreas de mejora.
  • Usar habilidades de pensamiento lógico, analíticas y de resolución de problemas.
  • Navegar con el GPS a lo largo de una ruta de direcciones que se proporcionan a diario; rastrear códigos geográficos específicos para encontrar direcciones mediante la aplicación móvil.
  • Verificar los posibles códigos de acceso e instrucciones de entrega para las direcciones asignadas y actualizar los registros según sea necesario.
  • Interactuar con los administradores de la propiedad para proporcionar información de Amazon sobre las entregas; registrar las instrucciones o comentarios proporcionados.
  • Interactuar con los administradores de propiedades según sea necesario para abordar las inquietudes relacionadas con los niveles de servicio que se brindan.
  • Supervisar el cumplimiento de la formación de los proveedores; analizar y recomendar soluciones de mejora de los procesos que tengan un impacto positivo en la experiencia del cliente.
  • Observar las entregas sobre el terreno para identificar los obstáculos que impiden el éxito de las entregas a la primera; recomendar soluciones y mejoras a los sistemas y procesos de Amazon.

Responsabilidades de un día a día

Tendrás la emocionante oportunidad de hacer historia al convertirte en miembro de un equipo de control de calidad cuyo propósito es resolver desafíos complejos y crear experiencias de cliente sin precedentes a diario. Buscamos habilidades de innovación y resolución de problemas, así como una pasión por crear experiencias de cliente de primera clase que cambien el mundo del comercio.

Requisitos mínimos

El salario estimado es de 35.000€ anuales. El dominio avanzado del idioma local tanto en comunicación escrita como verbal (Marco Común Europeo de Referencia C1) es fundamental para este cargo. También es importante tener experiencia trabajando con análisis de datos y utilizando métricas para identificar problemas, así como experiencia trabajando con el paquete de MS Office (Word, Excel, Outlook) en un entorno profesional.



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    Descripción del PuestoNuestro equipo de la empresa Gama busca contratar a un Especialista en Calidad y Prevención Industrial con experiencia en el sector. El candidato seleccionado trabajará en la mejora continua de nuestros procesos, asegurando que cumplan con las normas ISO y contribuyendo a una cultura de calidad y sostenibilidad.


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