Operador de Atención Telefónica para Farmacias
hace 5 horas
El/la candidato/a seleccionado/a trabajará en el puesto de Teleoperador/A Atención Al Cliente dentro del departamento de CAU de soporte a farmacias.
Sobre Datinza, S.A.
DATINZA S.A. es una empresa líder en gestión de receta electrónica y digitalización masiva de documentos que precisa de una persona con habilidades excepcionales para incorporarse a su equipo.
Compensación
Se ofrece un salario anual de 16.000 euros brutos con revisiones salariales posteriores.
Descripción del Trabajo
Esta oportunidad requiere una persona con dotes para la comunicación oral y escrita que pueda gestionar consultas e incidencias de manera efectiva. Se espera que el/la teleoperador/a tenga experiencia previa en atención telefónica al cliente y gestión de incidencias, así como conocimientos medio-altos de ofimática.
Entre las responsabilidades principales se encuentran:
- Abrir partes de consultas e incidencias en aplicación propia.
- Gestión de tablas de Excel.
Además, el/la teleoperador/a deberá poseer capacidades de trabajo en equipo y ser persona resolutiva. Experiencia en back office es deseable.
Beneficios
Algunos de los beneficios de trabajar en Datinza, S.A. incluyen:
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Incorporación inmediata.
Los horarios serán turnos rotatorios, lo que incluye:
- De 09h00 a 14h00 y de 16h00 a 19h00.
- De 09h00 a 14h00 y de 17h00 a 20h00.
Se realizarán 1 o 2 sábados al mes de 09h30 a 13h30, que se compensarán con la tarde del viernes siguiente. El calendario laboral será de Castilla-La Mancha.
Otros
Es importante tener en cuenta que el/la teleoperador/a seleccionado/a deberá disponer de habilidades excelentes para la comunicación oral y escrita, así como capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
También se busca una persona con capacidad para trabajar en equipo y quien pueda adaptarse rápidamente a nuevas situaciones.
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