Operador/a de Atención al Cliente con Experiencia en Resolución de Incidencias

hace 7 días


Zaragoza, Zaragoza, España Teleperformance-Crit A tiempo completo

¿Buscas un desafío profesional en una empresa líder en atención al cliente?

En Teleperformance-Crit, estamos buscando a personas proactivas y dinámicas para formar parte de nuestro equipo de operadores de atención al cliente.

Nuestro objetivo es brindar un trato excelente al cliente y resolver cualquier tipo de incidencia de manera eficiente y efectiva.

A continuación, te presentamos los detalles del puesto:

Descripción del Puesto

Atender llamadas de clientes y proporcionarles información sobre nuestros productos y servicios.

Resolver incidencias y problemas que puedan surgir durante la atención al cliente.

Gestionar el back office correspondiente para asegurarnos de que todas las tareas se realicen de manera eficiente.

Requisitos del Puesto

Experiencia previa en labores de atención al cliente.

Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Buenas habilidades de comunicación y capacidad para resolver conflictos.

Beneficios

Formación directa a cargo de la empresa durante 10 días.

Contrato inicial de dos meses con posibilidades reales de continuidad y estabilidad laboral.

Jornada de trabajo flexible de 30 a 35 horas semanales, con posibilidad de horario de mañana o tarde.

Sueldo Estimado

El sueldo estimado para este puesto es entre 250.000 y 400.000 pesos colombianos al mes, dependiendo de tu experiencia y habilidades.



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