Especialista en Atención al Cliente Temporal

hace 3 días


La Coruña, La Coruña, España Hijos De Rivera A tiempo completo

Hijos de Rivera busca un Especialista en Atención al Cliente Temporal para nuestro equipo. Si tienes experiencia en la resolución de incidencias y te apasiona la atención al cliente, esta es una excelente oportunidad para ti.

Tu misión será encargarte de la interlocución única con clientes para la resolución de dudas, gestión de incidencias (priorizando la resolución en primera llamada) y ejecución de todas las tareas transaccionales/administrativas de los procesos dentro del perímetro del Servicio de Atención al Cliente (SAC) de HdR.

En esta posición, serás responsable de:

  • Aceptar y resolver consultas de clientes por teléfono o correo electrónico.
  • Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes.
  • Ejecutar tareas administrativas relacionadas con el proceso de SAC.

Si eres una persona comprometida y acostumbrada a trabajar en equipo, te gustará este trabajo

Requisitos:

  • Diplomatura, licenciatura o grado en áreas financieras y/o logísticas.
  • Conocimientos de SAP y Office (Excel avanzado).
  • Experiencia previa de 1 año en área de servicio al cliente.
  • Valorable Inglés C1.
  • Residencia en A Coruña y/o alrededores.
Precio estimado de salario: €25.000 - €30.000 anuales. En Hijos de Rivera nos preocupamos por crear un entorno de bienestar global para nuestros equipos, de igualdad de oportunidades, diversidad, inclusión y equidad.

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