Especialista en Atención al Cliente y Marketing

hace 3 días


La Coruña, La Coruña, España Cupa Group A tiempo completo

Cupa Stone: Un Nuevo Desafío en el Mundo del Comercio

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En Cupa Stone, somos pioneros en la industria de la piedra natural. Nuestra expansión es constante, abriendo nuevos puntos de venta en diferentes países europeos. Al mismo tiempo, estamos experimentando un crecimiento significativo a través de nuestros canales digitales. Buscamos a una persona que se encargue de ser el primer contacto con los leads que consigamos atraer y gestione la atención inicial al cliente potencial.

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Funciones clave:

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  • Atender a todos los leads (web, redes sociales, sem..., etc.). Brindar soluciones y conducir el discurso para generar conversiones a venta en colaboración con el departamento comercial.">
  • Realizar seguimiento de los leads y mantener actualizado el CRM.">
  • Desarrollar tareas administrativas del propio CRM.">
  • Colaborar con todas las áreas comerciales, actuando como una pieza clave entre marketing y ventas.">
  • Monitorear la reputación online de la marca.">
  • Analizar los leads y elaborar informes (oportunidades ganadas y perdidas, tendencias, etc.).">
  • Aportar apoyo al equipo de Marketing en desarrollo de creatividades, señalética, proyectos digitales, etc.">
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Requisitos:

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  • Cumplir los requisitos necesarios para optar a una beca FEUGA.">
  • Tener cualquier titulación que desarrollen habilidades comunicativas, administrativas e idiomas, especialmente relacionados con el comercio, marketing y administración.">
  • Mostrar orientación al cliente, empatía y habilidades comunicativas. Sería valioso tener experiencia en atención al público.">
  • Tener conocimientos de francés, ya que el 60% de los leads son de habla francesa y es importante operar en este mercado.">
  • Dominar el paquete ofimático, especialmente Excel.">
  • Tener conocimiento del paquete Adobe (Photoshop, InDesign, etc).">
  • Mostrar capacidad analítica y creativa.">
  • Ser capaz de transmitir excelente habilidad para la comunicación oral y escrita.">
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Régimen laboral:

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Búsqueda inmediata para incorporación a una empresa multinacional con sede en Vigo. Se ofrece jornada flexible de lunes a jueves y jornada intensiva los viernes. La posibilidad de integración en el departamento de marketing brinda oportunidades para desarrollo de carrera.

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Compromiso con la igualdad de oportunidades:

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En Cupa Stone estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y no discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o ideología política. Las candidaturas se evaluarán únicamente en base a conocimientos, aptitudes, habilidades y experiencias, aplicando la normativa vigente relativa a la igualdad de género entre mujeres y hombres (Real Decreto-ley 6/2019 y su normativa de desarrollo).



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