Técnico de Atención al Cliente

hace 4 semanas


Jaén, Jaén, España Logirail A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Logirail, empresa del grupo Renfe, estamos buscando a un Técnico de Atención al Cliente con Catalán para incorporarse en nuestro Centro de Competencias Digitales de Linares, de Customer Care, dedicado a la atención, gestión y cuidado de clientes de Renfe para mejorar la experiencia en sus servicios.

Responsabilidades
  • Atender consultas e incidencias de los clientes de Renfe mediante la utilización de herramientas tecnológicas adaptadas a nuestro sector.
  • Optimizar la experiencia de usuario mediante la resolución de consultas e incidencias de manera eficiente y efectiva.
  • Desarrollar habilidades comunicativas orales y escritas en Catalán (B2.2.Avanzado) y dominio del Castellano oral y escrito.
  • Trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos para alcanzar los objetivos de la empresa.

Requisitos
  • Competencias comunicativas orales y escritas en Catalán (B2.2.Avanzado).
  • Dominio del Castellano oral y escrito.
  • Orientación al cliente y capacidad de aprendizaje.
  • Facilidad en el uso de herramientas digitales.

Beneficios
  • Jornada de 38 horas semanales, repartidas en 5 días a la semana con 2 días de descanso.
  • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, rotando cada semana, de lunes a domingo.
  • 35 días naturales de vacaciones al año.
  • Tarjeta ferroviaria con cercanías y media distancia gratuitos y un 70% de descuento en larga distancia y AVE.


  • Jaén, Jaén, España Ptv Telecom A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con conocimientos en asistencia técnica informática y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ptv Telecom. Las principales responsabilidades incluyen:Atención presencial y telefónica personalizada al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces.Asistencia técnica...


  • Jaén, Jaén, España Estudio Nuevo Valdemoro A tiempo completo

    Oferta laboral en Estudio Nuevo ValdemoroSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Estudio Nuevo Valdemoro. La posición implica brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y expectativas.Requisitos:Experiencia en atención al clienteFormación en educación...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente habilidad comunicativa para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Funciones clave:**Atención al cliente: resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y amable.Gestión de incidencias: identificar y resolver problemas técnicos y de servicio.Gestión de reclamaciones: investigar y...


  • Jaén, Jaén, España Ptv Telecom A tiempo completo

    Buscamos un profesional con conocimientos en asistencia técnica informática y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Ptv Telecom. Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Atención presencial y telefónica personalizada al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces.Asistencia técnica...


  • Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Triangle Solutions Rrhh, buscamos un profesional capacitado para atender a nuestros clientes de manera efectiva, resolviendo sus necesidades y problemas técnicos.El operador de atención al cliente será responsable de recibir y resolver llamadas de clientes, proporcionando una excelente experiencia de servicio al cliente.Se...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoGSS Covisian Group busca un Técnico de Atención al Cliente Remoto para ampliar nuestro equipo en el sector de telecomunicaciones.Oportunidades de DesarrolloNuestro lema es 'Haz planes grandes', y estamos comprometidos con el crecimiento profesional y personal de nuestros empleados. Buscamos personas comprometidas que vean en el...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y reclamaciones, y aplicar políticas de fidelización y retención.Funciones clave:Atención al cliente: responder a consultas y resolver...


  • Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    **Sobre Triangle Solutions Rrhh**Nuestra empresa ofrece una oportunidad laboral única para aquellos que buscan un desafío y crecimiento en el campo de la atención al cliente telefónico.Sueldo estimado: entre $35,000 y $50,000 por año.En este rol, será responsable de la recepción de llamadas para resolver incidencias técnicas y brindar atención...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    **Requisitos**:Buscamos a una persona comprometida y con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Gss Covisian Group. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de cliente excepcional en el sector de telecomunicaciones.**Responsabilidades**:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y...


  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Nuestro equipo busca a**:Una persona responsable y sistemática para realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de nuestra tienda en Majadahonda, siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.**Tus tareas**:- Servir al cliente con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente...


  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tus responsabilidades:Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de manera eficiente y segura, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.Requisitos:Experiencia en caja o en atención al cliente.Informática básica.Persona responsable, sistemática y fiable.Aptitudes numéricas y rigor.Mentalidad de servicio y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    En Gestelcom Servicios, buscamos personas con un alto nivel de inglés, tanto en conversación como en escrito, para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atención al cliente: responder a consultas, resolver problemas y brindar información sobre nuestros servicios.Incidencias: gestionar y resolver problemas de circuitos, así...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    En Gestelcom Servicios, estamos buscando a personas con habilidades comunicativas y comerciales para unirse a nuestro equipo de Contact Center. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío y la oportunidad de desarrollar sus habilidades en atención al cliente.Funciones del puesto:Atender a los clientes por teléfono y resolver sus problemas de...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo de Gestelcom Servicios.Entre sus principales responsabilidades se encuentran:Atención al Cliente:- Resolución de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.- Gestión de reclamaciones de clientes (facturación y cambios en...


  • Jaén, Jaén, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un Operador De Contacto para unirte a nuestro equipo en Valdemoro. En Randstad, nos enfocamos en conectar a los mejores profesionales con las mejores oportunidades de empleo.ResponsabilidadesInformar a los clientes sobre la compañía, sus productos y/o servicios.Registro continuo y detallado de la comunicación sostenida con...


  • Jaén, Jaén, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Operador de Contacto para unirte a nuestro equipo en Valdemoro.En Randstad, nos enfocamos en conectar a las personas con las mejores oportunidades laborales. Nuestro cliente, Majorel, es una empresa líder en servicios de atención al cliente con más de 82.000 profesionales en 45 países.Funciones del...


  • Jaén, Jaén, España Conforama España A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Conforama España estamos buscando a un/a Cajero/a con excelentes habilidades de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de Majadahonda, Madrid. Responsabilidades:Atender e informar a los clientes en la caja.Cobrar a los clientes que pasan por caja.Gestionar Ventas y devoluciones.Resolver incidencias.Apoyar...


  • Jaén, Jaén, España LA TAGLIATELLA A tiempo completo

    La Tagliatella, parte del Grupo Amrest, busca profesionales con experiencia en hostelería y pasión por la atención al cliente. Si disfrutas con la hostelería y te apasiona la atención al cliente, te estamos esperando.Las responsabilidades incluyen:Valorable experiencia en el sector, aunque no es un requisito. Aprenderás con nosotros.Compromiso y...


  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Nuestro equipo**:Buscamos a una persona responsable y sistemática para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en MediaMarkt Majadahonda. La persona ideal tendrá experiencia en caja o atención al público y será capaz de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Tus responsabilidades**:Realizar todas las actividades relacionadas...


  • Jaén, Jaén, España Gss Covisian Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con experiencia en la atención al cliente en el sector de telecomunicaciones. Se requiere una persona con habilidades de comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas y trabajar en equipo.En GSS Covisian Group, nos enfocamos en el crecimiento profesional y personal de...