Teleoperador/a de Atención al Cliente con Experiencia en Servicios de BPO

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

Somos Servinform, un socio estratégico para las empresas que buscan potenciar sus servicios. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor.

Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para una de las más importantes compañías editoriales a nivel nacional, así como para una reconocida corporación de medios de comunicación.

Buscamos a un Teleoperador/a con experiencia en servicios de BPO para unirse a nuestro equipo. Las funciones del puesto incluyen:

  • Atención de consultas e incidencias relacionadas con las suscripciones o pedidos de números sueltos.
  • Gestión de nuevas altas y modificaciones de datos, tanto personales de cobro o pedido, cobros y bajas de las mismas.
  • Atención al cliente y gestión de venta a clientes que llaman para solicitar información del producto o solicitar la compra del producto.
  • Gestión de backoffice.

Ofrecemos:

  • Proyecto estable con contrato inicial de 6 meses + 6 meses + conversión a indefinido.
  • Jornada de 25 horas semanales dentro de la franja horaria de 15:00 a 20:00 o 16:00 a 21:00.
  • Salario por convenio: 807€ brutos/mes.
  • Categoría Teleoperador/a y Convenio Contact Center.

Requisitos:

  • Imprescindible dominio del catalán.
  • Buen manejo en ofimática (bases de datos, intranet, etc.).
  • Valorable conocimiento AS400.

Nuestra empresa se compromete con la igualdad y diversidad, trabajando día a día para cumplir este objetivo.



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    **Servinform: Líder en Servicios de BPO y Call Center**Actualmente estamos buscando un/a Teleoperador/a para unir nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias en Barcelona.**¿Qué implicaciones tiene el puesto?**- Gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas de todo España.- Atención de incidencias con contrataciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completo

    En Sosmatic, S. L., buscamos un profesional experimentado para desempeñar el rol de Teleoperador de Atención al Cliente en nuestros servicios de soporte.ResumenSerás responsable de brindar soporte telefónico a clientes de nuestra compañía energética. Para este puesto, necesitamos alguien que pueda comunicarse eficazmente en castellano y catalán,...


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    **Descripción del Puesto**:Somos Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Call Center. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Las funciones del puesto incluyen:Gestionar las peticiones de reservas de libros en cualquiera de las tiendas que se...


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    **Descripción del Puesto**:Somos Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Call Center. Buscamos un Operador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.**Funciones del Puesto**:El Operador de Atención al Cliente será responsable de:• Gestionar las peticiones de reservas de...


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    Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Call Center, comprometida con ofrecer un servicio diferencial de alto valor.Buscamos un Teleoperador/a para unir nuestro equipo de Atención al Cliente y Gestión de Incidencias.Las funciones del puesto incluyen:Gestionar las peticiones de reservas de libros en tiendas de todo el país.Atender...


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    Descripción del PuestoEn Servinform estamos buscando a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente y gestion de incidencias. Funciones del PuestoGestionar las peticiones de reservas de libros en las tiendas de la cadena editora.Atención de incidencias con las contrataciones realizadas por la WEB de la...


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    **Desarrolla tu carrera en servicios especializados de BPO**A día de hoy, la empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, Servinform, sigue creciendo y busca profesionales como tú para fortalecer su equipo.En esta oportunidad, buscamos a un Teleoperador/a Atención al Cliente y Gestión de incidencias que se encargue de gestionar las...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Oferta Laboral en Atención al ClienteEn Iman Temporing, Empresa Especializada en RRHH, estamos buscando a un/a teleoperador/a con experiencia en atención al cliente para trabajar en una importante multinacional.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera efectiva y resolutiva.Resolver consultas y dudas de los clientes de manera clara y...


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de Empleo:Estamos buscando personas con vocación por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo de teleoperadores/as en Cornerjob. Detalles de la Oferta:Tipo de Jornada: Parcial TardeTipo de Contrato: IndefinidoAños de Experiencia: 1Salario: € 15.193,71 anualesVacantes: 1Modo de Trabajo: PresencialDescripción y...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, estamos buscando a un/a Teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Esta es una oportunidad para trabajar en un proyecto estable y de larga duración, con una jornada completa de 39 horas semanales y un salario de 16.508 € brutos anuales.Como Teleoperador/a, serás responsable de recibir llamadas de atención al...


  • Barcelona, Barcelona, España Santalucía Group A tiempo completo

    Funciones del Teleoperador de Atención al ClienteSe busca un teleoperador para la atención al cliente, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción del cliente. Las funciones incluyen:✦ Recepción de llamadas de los clientes para la resolución de problemas y la mejora de la satisfacción.✦ Apertura de siniestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Servinform busca a un/a Teleoperador/a Atención Al Ciudadano En Árabe para un proyecto estable y de larga duración. La jornada es completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.00 horas y Viernes de 9 a 14 horas. El salario es de 16.508 €/brutos anuales (1.375 € brutos/mes) + Plus Idioma. Se ofrece convenio de Contact Center y...


  • Barcelona, Barcelona, España Ilunion Contact Center A tiempo completo

    Obtén un puesto de teleoperador/a especializado en atención al cliente en Ilunion Contact Center, donde podrás aprovechar tus habilidades para brindar asistencia técnica a nuestros clientes.Salario: El salario se calcula en función del número de horas semanales y es de 1063.77 € brutos/mes, más plus de idioma, en 12 pagas.Descripción del...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    En Iman Temporing, buscamos a un teleoperador/a con experiencia en Atención al Cliente para trabajar en una multinacional importante. Las funciones incluyen:Atención al clienteResolución de consultasGestión del correo electrónicoGestión de incidencias por parte de los clientesRequisitos:Experiencia de al menos 6 meses en Atención al ClienteFacilidad...


  • Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    En Iman Temporing, buscamos un teleoperador/a de ventas y atención al cliente para una empresa del Sector Farmacéutico en Barcelona.Las funciones incluyen:Recepción y emisión de llamadas para dar atención al cliente.Asesorar al cliente y ofrecerle productos del sector farmacéutico.Responder a cualquier duda o pregunta que pudiese plantear el...


  • Barcelona, Barcelona, España Intelcia A tiempo completo

    En Intelcia, buscamos teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y conocimientos de idiomas.Ofrecemos un ambiente laboral agradable y la posibilidad de desarrollo profesional.Centro de trabajo bien comunicado y céntrico, a 2 minutos de Sants Estació y Plaça Espanya.Requisitos:Empatía y escucha activa con el clienteGanas de trabajar...


  • Barcelona, Barcelona, España Randstad Es A tiempo completo

    Buscamos un/a teleoperador/a con experiencia en atención al cliente para unirte a nuestro equipo de Randstad Es. En este rol, serás responsable de atender a los clientes de manera telefónica, gestionar reclamaciones de luz y gas, y realizar modificaciones de contratos. Disfrutarás de un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los...