Gerente de Servicios en Telecomunicaciones

hace 23 horas


Madrid, Madrid, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

Sobre Gestelcom Servicios

">

Nuestra empresa, Gestelcom Servicios, busca incorporar un Gerente de Servicios con experiencia en operadores de telecomunicaciones y un alto nivel de inglés.

">

Se requiere que el candidato tenga experiencia de 2 a 3 años en la gestión de servicios para clientes de Grandes Cuentas, y que esté familiarizado con equipos de telecomunicaciones, equipos finales de cliente y conceptos relacionados con datos y VPN.

">

Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:

">

Gestión del contrato: Garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el área de telecomunicaciones y gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil.

">

Colaboración con otras áreas: Colaborar con otras áreas para dar la solución requerida por el cliente.

">

Contacto directo con cliente y operador de telefonía: Contacto directo con cliente y operador de telefonía para garantizar la calidad del servicio contratado, gestionando y asegurando todos los aspectos contractuales relativos al servicio.

">

Reporte de KPIs y seguimiento de SLAs: Reporte de KPIs. Seguimiento y cálculo de SLAs.

">

Elaboración de informes de seguimiento de servicio: Elaboración de informes de seguimiento de servicio.

">

Gestión de incidencias: Gestión de incidencias.

">

Análisis de auditorías: Analizar las auditorías para mejoras del servicio.

">

Además, se valorará la capacidad para ser resolutivo ante imprevistos, así como conocimientos de herramientas de gestión (Oceane, Plazza, Netprofile, Remedy).

">

Requisitos del puesto

">

Cualificación académica y experiencia:

">

Formaciones de Grado Superior orientadas a IT ó Ingeniería de Telecomunicaciones o similar (informática, electrónica).

">

Experiencia en gestión de servicios para clientes de Grandes Cuentas.

">

Conocimientos de Equipos de Telecomunicaciones, equipos finales de cliente.

">

Conocimientos generales de datos, VPN y relacionados.

">

Beneficios

">

Flexibilidad horaria.

">

Jornada intensiva en verano.

">

Jornada intensiva los viernes.

">

Ordenador de empresa.

">

Teléfono de empresa.

">

Otros

">

Tipo de puesto: Jornada completa.

">

Salario: 30.000€-35.000€ anuales.

">

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Pozuelo de Alarcón.



  • Madrid, Madrid, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Gestelcom ServiciosNos buscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Proyectos Telecomunicaciones en nuestra empresa. Rango salarial: entre 50,000€ y 70,000€ anuales.Sobre la oferta:- Contrato indefinido con estabilidad laboral.- Modalidad híbrida que combina trabajo remoto con presencial en oficinas.Diseño del puesto:Resumen del cargo:...


  • Madrid, Madrid, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Resumen del Puesto: Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Telecomunicaciones con experiencia en la gestión de servicios de telecomunicaciones, que pueda desarrollar y gestionar proyectos para nuestros clientes.Descripción del Puesto:En Gestelcom Servicios estamos comprometidos con brindar soluciones de alta calidad a nuestros clientes. Como Gerente...


  • Madrid, Madrid, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    ResumenGestelcom Servicios busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Proyectos en Telecomunicaciones.Sobre la empresaNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes, trabajando con tecnologías de vanguardia y apoyados por un equipo capacitado y comprometido.Sueldo: 60.000 - 80.000 € anuales...


  • Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Walters People busca un especialista en telecomunicaciones como Gerente de Servicio para unirse a la plantilla de un cliente internacional. El puesto es 100% remoto.El Gerente de Servicio será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas, comunicarse con los...


  • Madrid, Madrid, España Brunter A tiempo completo

    Perfil del CandidatoEstamos buscando un Gerente de Servicios con experiencia en la industria de las telecomunicaciones. El candidato ideal tendrá habilidades sólidas en desarrollo de planes de servicio, gestión de SLAs y resolución de problemas.


  • Madrid, Madrid, España Brunter A tiempo completo

    Descripción del EmpleadoBienvenido a Brunter, una empresa líder en telecomunicaciones internacional que ofrece soluciones técnicas innovadoras.Salario estimado: €45.000 - €60.000 anualesResumen del puesto: El Gerente de Servicios se encarga de desarrollar y mantener un plan de servicio para cada cuenta asignada, comunicarse con clientes y...


  • Madrid, Madrid, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del Puesto:COMSA Corporación es un líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con una trayectoria de más de 130 años. Nuestra misión es integrar la sostenibilidad en nuestra estrategia para lograr un impacto positivo en la sociedad.Nuestro equipo está compuesto por más de 5.000 profesionales en Europa y América Latina,...


  • Madrid, Madrid, España Temps Multiwork A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Proyectos Telecomunicaciones Senior con experiencia en la planificación y supervisión de proyectos de telecomunicación. El candidato ideal tendrá conocimientos y experiencias demostrables en proyectos de cableado estructurado, fibra óptica, wifi y otros elementos de infraestructura de telecomunicaciones.


  • Madrid, Madrid, España Decidesoluciones A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Decide4AI estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio de Informática y Telecomunicaciones. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos, costos y tecnologías. Es fundamental tener conocimientos técnicos profundos y la capacidad de liderar equipos de trabajo.Nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Cobra A tiempo completo

    En Grupo Cobra, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Proyecto de Telecomunicaciones. Esta posición implica liderar equipos de trabajo en el despliegue de proyectos de fibra óptica en Italia.Responsabilidades:• Gestionar los presupuestos y las desviaciones de los proyectos.• Planificar y analizar los trabajos...


  • Madrid, Madrid, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología y la gestión de proyectos para ocupar el puesto de Gerente de Implementación de Servicios.En nuestro equipo trabajamos en estrecha colaboración con otras áreas para ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes. Si eres alguien que disfruta liderando equipos y tomando decisiones...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    En Grupo NS, buscamos un gerente de proyectos experimentado para liderar proyectos estratégicos en el sector de las telecomunicaciones. Con sede en Madrid, ofrecemos la oportunidad de trabajar en un proyecto estable y de larga duración.Requisitos del cargo:Experiencia de al menos 3 años como gerente de proyectos en proyectos del sector de las...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Krell Consulting, una empresa líder en consultoría de tecnología y proyectos de telecomunicaciones. Estamos buscando un Gerente de Proyectos de Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo.ResponsabilidadesGestionar proyectos de telecomunicaciones complejos con clientes grandes cuentasDesarrollar planes de proyecto y...


  • Madrid, Madrid, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un experto en la gestión de servicios para una empresa líder en telecomunicaciones. El candidato seleccionado será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios y proporcionar soluciones a los clientes Grandes Cuentas.Responsabilidades:Garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el área de...


  • Madrid, Madrid, España Red Chain A tiempo completo

    Descripción del PuestoAcompañanos como Gerente de Ventas en nuestra empresa líder en telecomunicaciones, Red Chain. En este rol clave, serás responsable de captar y mantener relaciones con clientes potenciales y existentes, brindándoles asesoramiento experto sobre nuestros productos y servicios de última generación.Responsabilidades PrincipalesCaptura...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform estamos buscando a un gerente de ventas experimentado para liderar un proyecto estable en telecomunicaciones. Este puesto ofrece una oportunidad única para trabajar en un entorno dinámico y orientado a resultados, con una salario fijo y importantes comisiones.Descripción del PuestoComo gerente de ventas, serás responsable de asesorar a los...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Ns A tiempo completo

    Requisitos del PuestoGrupo NS busca un Gerente de Proyectos de Telecomunicaciones con experiencia en gestión de proyectos de desarrollo de software y gestión de equipos en el sector de las telecomunicaciones.ResponsabilidadesGestión de proyectos de desarrollo de software para clientes de telecomunicaciones.Liderar equipos de trabajo en gestión de...


  • Madrid, Madrid, España Ptv Telecom A tiempo completo

    Oferta laboral en Ptv TelecomUbicación: Madrid, EspañaDescripción del puesto:Nos encontramos buscando un profesional para ocupar el cargo de Gerente Comercial de Telecomunicaciones en nuestra sede de Madrid.Se requiere experiencia en la comercialización de servicios de telecomunicaciones y habilidades en liderazgo, comunicación y negociación. El...


  • Madrid, Madrid, España Verne Technology Group A tiempo completo

    En Verne GMBH, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Obra en nuestra planta alemana. La posición implica liderar equipos de construcción y garantizar la ejecución de proyectos de alta calidad.Datos del Cargo:Título del Cargo: Gerente de Obra para TelecomunicacionesLocalización: AlemaniaNivel de Experiencia: Medio...


  • Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform busca a un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Ventas en nuestro equipo de telecomunicaciones en Madrid. En esta posición, se te pedirá que asesores a los clientes sobre productos y servicios de telefonía y fibra óptica.Responsabilidades:Realizar demostraciones de productos y resolver dudas comerciales y técnicas.Gestionar el...