Gestionnaire de Relations Clients Marché Français

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

Rôle et responsabilités
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Relations Clients pour occuper le poste de Customer Success Agent sur le marché français.

Missions
- Gérer les tickets Zendesk (niveaux 1 et 2) pour le marché français.
- Effectuer des appels de désactivation du boitier pour le marché français.
- Suivre les propriétaires avec des appareils non activés.
- Passer les derniers appels aux propriétaires ayant confirmé une installation, mais n'ayant pas encore planifié avec nos partenaires.
- Suivi des appareils perdus si la désinstallation n'est pas effectuée.
- Réaliser des campagnes d'appels selon les besoins.

Compétences requises
- Au moins une expérience réussie dans un poste en relation avec les clients (Customer Success, Support Client, Ventes).
- Français courant et très bon niveau d'anglais.
- Aimer passer du temps à discuter avec les gens et à les motiver pour leur réussite.
- Savoir communiquer et demander de l'aide quand c'est nécessaire.

Avantages du poste
- Salaire compétitif.
- Horaires de travail : du lundi au vendredi de 9h30 à 18h.
- Contrat à durée indéterminée de 37,5 heures par semaine.
- Période d'essai de 1 mois.
- Début de la formation d'une semaine.



  • Barcelona, Barcelona, España The Knot Worldwide A tiempo completo

    Présentation de l'offre d'emploiNous recherchons un Spécialiste en relations publiques et communications pour le marché français pour rejoindre notre équipe à Mariages.net, la plateforme matrimoniale française de The Knot Worldwide.Description du posteSous la responsabilité de la Campaign Manager France, vous serez chargé de coordonner les actions...


  • Barcelona, Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    Rôle et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Comptes Clé est chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients existants en Belgique (Flandre et Wallonie).Compétences et ExpériencesExpérience commerciale dans la vente B2B et de préférence dans la vente de solutions (SaaS)Connaissance du néerlandais et du françaisBonne...


  • Barcelona, Barcelona, España Sd Worx A tiempo completo

    Rôle : Gestionnaire de Comptes CléVous rejoignez l'équipe de Sd Worx en tant que Gestionnaire de Comptes Clé pour le segment le plus important de notre clientèle en Belgique. Vous serez en charge de gérer votre propre portefeuille de clients et de les accompagner dans leur utilisation de nos solutions logicielles RH et de services...


  • Barcelona, Barcelona, España The Knot Worldwide A tiempo completo

    Rôle et équipe : Le/la Spécialiste en relations publiques et communication pour le marché français recherché par The Knot Worldwide aura pour mission de coordonner les actions presse et de soutenir l'équipe dans la mise en place des campagnes marketing. Responsabilités :La rédaction de communiqués de presse selon le calendrier de contenu.Le...


  • Barcelona, Barcelona, España Publika Group A tiempo completo

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Publika Group en tant que Gestionnaire de relations client junior. Votre objectif sera d'augmenter la croissance de l'entreprise grâce à l'amélioration de notre connaissance client.Compétences requisesUne première expérience dans l'univers de la data est souhaitée. Idéalement, vous êtes issu...


  • Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completo

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un(e) Agent de Succès Client pour rejoindre notre équipe à Barcelone. Vous serez chargé(e) de gérer les tickets Zendesk (niveaux 1 et 2) pour le marché français, effectuer des appels de désactivation du boitier pour le marché français, suivre les propriétaires avec des appareils non activés, passer les...


  • Barcelona, Barcelona, España Hs Mittweida A tiempo completo

    MissionLive Data Solutions recherche un Gestionnaire de Comptes Technique pour s'assurer de la bonne mise en place, du bon déroulement et de la gestion d'éventuelles incidences techniques des projets des clients de la plateforme.ResponsabilitésFournir un excellent suivi de nos clients.Gestion opérationnelle : mise en place de...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Rejoignez Blu Selection, agence basée à Barcelone, en tant que Spécialiste Relations Clients. Vous serez chargé(e) de développer et d'améliorer les relations avec nos clients, leur offrant une expérience client de qualité.


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de vente commercial", "h2": "Chef de vente, Marché Français", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Chef de vente, Marché Français pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez responsable de la formation et du développement des compétences de nos conseillers commerciaux, ainsi que de la gestion de...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    En tant que Chef de l'équipe commerciale Marché Français, vous rejoindrez un plateau de commerciaux français composé de 70 conseillers. Vous aurez la responsabilité de former et de développer les compétences de nos conseillers commerciaux, appelés "experts". Vous serez le garant de l'atteinte des objectifs commerciaux ainsi que de la qualité du...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Papernest est une entreprise innovante qui aide les utilisateurs à gérer leurs contrats de manière transparente et efficace. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de relations clients B2B pour rejoindre notre équipe dynamique.Les tâches clés de ce poste incluent :Fournir un support technique et commercial aux partenaires B2B...


  • Barcelona, Barcelona, España Colybry A tiempo completo

    Un nouveau défi à l'étrangerTu es à la recherche d'une nouvelle expérience professionnelle à l'étranger ? Tu as une excellente maîtrise de la langue française et tu aimes échanger avec les gens par téléphone ?Nos partenaires à votre dispositionColybry dispose d'un réseau privilégié d'entreprises partenaires à Madrid et Barcelone, à la...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Papernest est une entreprise française fondée en 2015 et membre du French Tech 120. Notre plateforme permet aux individus de gérer leurs contrats et abonnements de manière quotidienne. Nous visons à devenir la plateforme de référence pour centraliser, optimiser et terminer tous les abonnements. Depuis 2015, nous avons connu une croissance...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Missions et ResponsabilitésPapernest, un leader en gestion de contrats, recherche un Gestionnaire de Comptes Bancaires pour rejoindre son équipe de Key Account Manager. Cette fonction clé consiste à développer et à mettre en œuvre des partenariats avec les principaux groupes bancaires français.Principales ActivitésÉtablir et maintenir des relations...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Présentation de la FonctionPapernest, leader dans la gestion de contrats, recherche un Gestionnaire de Comptes Banquiers pour renforcer son équipe de Key Account Manager. Cette fonction est chargée de développer et de gérer les partenariats avec les principaux groupes bancaires français.Responsabilités PrincipalesÉtablir et développer des relations...


  • Barcelona, Barcelona, España Mecalux A tiempo completo

    PrésentationDe l'offreNotre département robotique de la délégation française recherche un Gestionnaire administratif robotique pour être responsable des fonctions suivantes :FonctionsGestion du standard téléphoniqueRéception, documentation et attribution des demandes de prise en charge d'interventions techniquesCréation et documentation des...


  • Barcelona, Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Présentation du posteNous recherchons un représentant client expérimenté pour rejoindre notre équipe de Barcelone et accompagner les propriétaires de voitures sur notre plateforme.MissionsGérer les tickets Zendesk (niveaux 1 et 2) pour le marché français.Effectuer des appels de désactivation du boitier pour le marché français.Suivre les...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Papernest est une entreprise française fondée en 2015, membre du French Tech 120, qui aide les individus à gérer leurs contrats et abonnements de manière quotidienne.Notre plateforme permet aux individus de combiner, de résilier et de s'abonner à tous leurs contrats de logement - électricité, gaz, boîte Internet, téléphone mobile, assurance...


  • Barcelona, Barcelona, España Find My Boat A tiempo completo

    À propos de l'opportunitéNous recherchons un Gestionnaire de Compte Bateau passionné pour rejoindre notre équipe pionnière en Acquisition d'Offre et Gestion de Compte et nous aider à lancer notre marketplace à travers l'Europe.Les tâchesIdentifier et onboarder de manière proactive de nouveaux propriétaires de bateaux, et les guider dans...


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de mettre vos compétences en relation avec les clients au cœur de votre travail ? En tant que Spécialiste en relations client, vous serez responsable de fournir une expérience exceptionnelle aux utilisateurs de nos jeux en ligne.Salaire : Le salaire est fixé à 22 200 € par an brut. Ce montant...