Jefe de Recepción Senior

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Etalentum, estamos buscando un Jefe de Recepción Senior para unirse a nuestro equipo de recepción en un establecimiento de alojamiento en el sector turístico del Bages.

Las principales responsabilidades del puesto incluyen:

• Coordinar internamente con el resto de secciones y departamentos para asegurar la comunicación efectiva.
• Detección de problemas y búsqueda de soluciones para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios.
• Hacer cumplir las normas internas de la empresa y planificar el personal necesario según directrices marcadas desde la dirección.
• Liderar, mentorizar y supervisar a los empleados del equipo de recepción, manteniendo un buen ambiente laboral.
• Coordinar las personas del departamento, incluyendo turnos, vacaciones, fiestas y bajas.
• Contribuir a la motivación del equipo y velar por la correcta formación de las personas en cada puesto de trabajo.
• Detección de necesidades de formación y propuesta de soluciones.
• Proponer y definir procedimientos y estándares de calidad con la dirección.
• Velar por la satisfacción de los clientes y visitantes.
• Asegurar la correcta gestión de residuos y reducir los niveles de desechos.
• Participar en certificaciones de calidad propuestas desde la administración pública.
• Gestionar comentarios y quejas de los clientes.
• Asesorar a la dirección sobre propuestas de mejora para aumentar la calidad de los productos y servicios.
• Control y gestión de reservas y facturación.
• Contribuir a la reducción del desperdicio de recursos y aumentar la eficiencia.
• Control de stocks e inventarios.
• Velar por el correcto mantenimiento y uso de los elementos y recursos técnicos.
• Identificar posibles irregularidades y actuar proactivamente para solucionarlas.

Requisitos:
• Iniciativa y capacidad para solucionar problemas e imprevistos.
• Empatía y alta orientación al cliente.
• Habilidades organizativas y de planificación.
• Excelente habilidad de comunicación tanto oral como escrita.
• Capacidad de delegar y monitorizar las tareas delegadas.
• Excelente presentación y alto nivel de higiene personal.
• Fuerte sentido del compromiso y de integridad indiscutible.

Se ofrece:
• Contrato indefinido en empresa reconocida en el sector.
• Estabilidad profesional.
• Horario flexible.
• Estudios mínimos: CFGS en Turismo, TEAT o Grado en Turismo.
• Experiencia mínima: Experiencia profesional demostrable como jefe/a de recepción o posiciones similares.
• Idiomas mínimos: Catalán: nativo o avanzado. Español: nativo o avanzado. Inglés: avanzado.


  • Jefe de Recepción Senior

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Recepción en nuestra empresa de alojamiento. El candidato ideal deberá tener una sólida experiencia en la gestión de recepciones y un alto nivel de liderazgo para dirigir un equipo de recepción eficaz.Responsabilidades:• Coordinar la gestión diaria de la...

  • Jefe de Recepción

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Etalentum, estamos buscando un Jefe de Recepción para unirse a nuestro equipo de recepción. Como Jefe de Recepción, serás responsable de la coordinación interna global con el resto de secciones/departamentos y asegurar la comunicación. También deberás detectar problemas y buscar soluciones, hacer cumplir las normas internas...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un/a Jefe/a De Recepción para nuestro Hotel Vincci Marítimo, ubicado en la zona de Selva de Mar, Barcelona. En Vincci Hoteles apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Entre las funciones...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Vincci Hoteles busca un/a Jefe de Recepción Hotelero para su Hotel Vincci Marítimo en Barcelona.Se requiere experiencia en gestión administrativa-financiera, gestión de booking y cumplimiento de procedimientos de recepción. El candidato deberá realizar turnos semanales en ausencia del/de la Jefe/a de Recepción o por requerimiento. Se valorará...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles, buscamos un/a Jefe/a De Recepción Hotelero para nuestro Hotel Vincci Marítimo, ubicado en la zona de Selva de Mar, Barcelona.Buscamos a un/a profesional con experiencia en la gestión de recepción en hoteles de 4 y 5 estrellas, con habilidades para dirigir y supervisar equipos de trabajo, y con experiencia en la atención y resolución...

  • 2º Jefe De Recepción

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    En Vincci Hoteles, estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la calidad de servicio.Buscamos un/a 2º Jefe/a de Recepción para liderar nuestro equipo de recepción en el Hotel Vincci Marítimo, ubicado en la zona de Selva de Mar, Barcelona.En este papel crucial, será responsable de gestionar y coordinar las actividades de...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Segundo Jefe de Recepción en nuestro hotel Vincci Marítimo, ubicado en la zona de Selva de Mar, Barcelona. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío en un entorno laboral dinámico y en constante evolución. ResponsabilidadesOrganizar y...


  • Barcelona, Barcelona, España Hosteleria Garmi A tiempo completo

    **Información General sobre la Empresa:** Hosteleria Garmi busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe De Recepcion.**Salario:** Se ofrece una remuneración de 1500 a 1800 euros al mes, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.**Descripción del Puesto:** El Jefe De Recepción es responsable de dirigir y apoyar al...


  • Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en el liderazgo? En Accor, estamos buscando a un Gerente de Recepción Senior para liderar y motivar al equipo de recepción y asegurar un servicio al cliente de alta calidad.Responsabilidades: Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción. Liderar y motivar al equipo de recepción. Resolver problemas y quejas de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Accor A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío en la industria hotelera? Te estamos buscando para un puesto de Gerente de Recepción Senior en nuestra cadena hotelera internacionalmente conocida. En este rol, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción, liderar y motivar al equipo de recepción para asegurar un servicio al cliente de alta...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la recepción hotelera y buscas un nuevo desafío? En el Hilton Barcelona, estamos buscando a un/a Supervisor de Recepción Hotelera Senior para unirte a nuestro equipo de Front Office.En nuestro hotel de 4 estrellas superior, ubicado en el corazón del distrito comercial y financiero de la ciudad, tenemos un equipo de Front Office...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Nomo A tiempo completo

    **POSICIÓN: Jefe de recepción.**En Grupo Nomo, estamos buscando a un profesional con experiencia en gestión de recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Como Jefe de Recepción, serás responsable de dirigir y supervisar los servicios de recepción, así como de planificar y organizar las actividades diarias.**FUNCIONES:****Planificación**:...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Melia Hotels International busca un Asistente de Recepción Senior para nuestro equipo en Hoteles de 4 y 5 estrellas. Se ofrece un salario competitivo de aproximadamente €24.000 anuales, dependiendo del lugar de trabajo y la experiencia.Descripción del trabajo:Nuestra empresa apuesta por la calidad del servicio al cliente, y buscamos a alguien con...

  • Jefe De Recepción

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Nomo A tiempo completo

    **POSICIÓN: Jefe de recepción.**Buscamos a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de recepción y garantizar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.**FUNCIONES:****Planificación**: Establecer una planificación de trabajadores, servicios y actividades para garantizar el buen funcionamiento del hostel.**Elaborar objetivos**:...


  • Barcelona, Barcelona, España Ontreo Plus S. L. A tiempo completo

    Oferta de empleoLa empresa hotelera de 5* busca un profesional con experiencia en el puesto de Jefe de Recepción, con capacidad para organizar y gestionar el equipo de trabajo, y proporcionar una atención al cliente de alta calidad.Requisitos• Experiencia como Jefe de Recepción en hoteles de 4 y 5 estrellas • Formación en Turismo y Dirección...


  • Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando a un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como Gerente de Recepción, serás responsable de controlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía. Tus principales responsabilidades serán: * Control del departamento de recepción y...


  • Barcelona, Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    ¿Te apasiona la gastronomía y buscas un reto profesional? En Eurostars Hotel Company, líder en el sector hotelero con más de 250 hoteles en 18 países, estamos buscando a un Cocinero/a Jefe/a Senior para nuestros hoteles 5 estrellas ubicados en Barcelona, Madrid y Sevilla.Información sobre la empresaNuestra empresa, Eurostars Hotel Company, es parte del...


  • Barcelona, Barcelona, España Addient A tiempo completo

    En Addient, empresa líder en el sector con más de 20 años de experiencia, buscamos un Oficial de Recepción Senior para nuestras oficinas centrales. Salario estimado: entre 25.000 y 35.000 € anuales. Descripción del puesto:Atención telefónica a clientes y proveedoresAtención al cliente presencial de manera eficiente y profesionalGestión documental...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    **Sobre Meliá**Meliá Hotels International S.A. (Meliá) es una empresa líder en el sector turístico que ofrece experiencias inolvidables a sus clientes. Nuestra misión es proporcionar un servicio de alta calidad y crear momentos emotivos para nuestros huéspedes.**Salario**Se estima que el salario promedio para este puesto es de aproximadamente 35.000...


  • Barcelona, Barcelona, España #Attittudtalent #Attittud Business A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Jefe de Obra Senior de Instaladoras Integrales en nuestra empresa líder del sector instalaciones integrales en Barcelona.Título: Jefe de Obra Senior de Instaladoras IntegralesEmpresa: Empresa líder del sector instalaciones integrales (electricidad, climatización, energías renovables)Descripción del puesto: Buscamos a un/a...