Técnico en Servicio Post-Venta Industrial

hace 22 horas


Barcelona, Barcelona, España Dara Pharma A tiempo completo

Descripción del Cargo

Nuestro equipo de Dara Pharma busca a un Técnico en Servicio Post-Venta Industrial con experiencia en el sector industrial de fabricación de maquinaria y una sólida formación técnica. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y resolución de averías a nuestros clientes, coordinando los recursos internos y externos necesarios para garantizar la satisfacción de las necesidades post-venta.

Su función principal

  • Elaborar ofertas de asistencia técnica y resolución de averías;
  • Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega;
  • Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades post-venta;
  • Ayudar en la gestión de proyectos y la coordinación de recursos;
  • Atender consultas y solicitudes de los clientes;
  • Elaborar informes y ofertas de Servicios Post-Venta;
  • Analizar averías en las instalaciones suministradas;
  • Seguir los procedimientos e instrucciones de calidad establecidas por la empresa.

Requisitos

  • FP-II o Ingeniería Técnica;
  • Experiencia mínima de 3 años en Servicio Post-Venta industrial;
  • Experiencia mínima de 1 año como técnico en sector industrial de fabricación de maquinaria;
  • Orientación al cliente;
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas;
  • Buen nivel de inglés tanto oral como escrito.

Salario

Rango estimado de salario: 45.000 - 60.000 € anuales (dependiendo de la ubicación geográfica).



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