Atención al Cliente E-Commerce: Gestión de Pedidos y Servicio al Cliente

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

Descripción del Puesto: Buscamos a una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Práctica Domus SL.

La persona seleccionada realizará la recepción de llamadas de clientes para atender sus consultas referentes a disponibilidad de productos, gestión de pedidos e incidencias, cambios o devoluciones y emisión de llamadas o correos electrónicos a clientes para informarles del estado de su pedido.

Se integrará con nuestras herramientas ERP propias y gestión de páginas web Shopify e integración con los principales Marketplace.

Se requiere manejo ágil con ordenadores y buena capacidad de aprendizaje.

Se ofrece un contrato indefinido con jornada completa y flexibilidad en el horario entre las 9:00 y las 18:00 horas, posibilidad de ampliar horario a 5 a 8 horas, a negociar.

Se valora conocimientos de Photoshop y creación de contenidos.

Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos y servicio postventa
- ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS
- Educación primaria
- Español (parlante superior, escrito superior)
- Contrato laboral indefinido
- Jornada completa
- Otros beneficios: Sueldo y duración del contrato según aptitudes, flexibilidad de horario en lo posible. Salario anual bruto de 19000 a 23000 euros.



  • Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en e-commerce. Serás responsable de la recepción de llamadas de clientes, la gestión de pedidos y la resolución de incidencias.Responsabilidades:Gestión de pedidos y atención al...


  • Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos a una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo joven y dinámico en el mundo del e-commerce.Se requiere experiencia en la recepción de llamadas de clientes para atender sus consultas sobre disponibilidad de productos, gestión de pedidos e incidencias, cambios o...


  • Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo joven y dinámico. La persona seleccionada realizará la recepción de llamadas de clientes para atender sus consultas referentes a disponibilidad de productos, gestión de pedidos e incidencias, cambios o devoluciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Estamos en busca de una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente, y que le guste el mundo del e-commerce.Responsabilidades:Gestión de pedidos y atención al clienteFormarán parte de un equipo joven y dinámicoRealizarán la recepción de llamadas de clientes para atender sus consultasEmisión de llamadas o...


  • Barcelona, Barcelona, España Novasol Spray S.A.U. A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío laboral donde puedas utilizar tus habilidades para brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes? ¿Quieres formar parte de un equipo dinámico y apasionado que trabaja en un entorno internacional?Información sobre la empresaNovasol Spray S.A.U. es una empresa líder en el sector de aerosoles, con una gran presencia en...


  • Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

    La Practic Domus Sl busca un profesional con experiencia en la gestión de pedidos y atención al cliente para unir su equipo. El candidato ideal tendrá una sólida formación en servicio postventa y podrá trabajar en entornos dinámicos.Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa, con flexibilidad en el horario entre las 9:00 y las 18:00...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Buscamos un perfil con experiencia previa en Customer Service y gestión de pedidos para un puesto en una importante empresa con sede en Barcelona.Las tareas incluyen:Atención al cliente por teléfono y por emailIntroducción de pedidos en el sistema SAPEnvío logístico por medio de los transportistas con los que trabaja la empresaResolución de...


  • Barcelona, Barcelona, España Santa Perpetua De Mogoda A tiempo completo

    Funciones clave:Atención telefónica directa con los clientes y agentes comerciales.Preparación, envío y facturación de pedidos.Gestión del correo electrónico.Control y seguimiento de pedidos.Gestión de incidencias.¿Qué ofrecemos?Posición estable en una empresa consolidada.Salario competitivo de 26.000€ bruto/año.Horario de lunes a viernes de...


  • Barcelona, Barcelona, España Scharlab S.L. A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Buscamos un profesional con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Scharlab S.L.**Responsabilidades**:Proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes a través de la atención al cliente y la gestión de pedidos.Procesar pedidos de manera eficiente y precisa, desde la...


  • Barcelona, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

    Marlex busca incorporar a un/a Administrativo/a con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para su delegación en Mataró. La persona seleccionada se encargará de desarrollar las siguientes funciones:Control y gestión de pedidos, facturas y pagos con clientes y proveedores.Atención al cliente, asesoramiento y resolución de incidencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    En Ras Interim, estamos buscando a un profesional con experiencia en tareas administrativas para ocupar el puesto de Especialista en Gestión de Atención al Cliente. Esta posición se encuentra ubicada en Terrassa y es responsable del control de pedidos que requieren instalación en casa del cliente.Responsabilidades:Control de pedidos que requieren...


  • Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Descripción del puesto:Se busca un administrativo/a para realizar tareas de atención al cliente y gestión de pedidos en una empresa del sector radio y comunicación precisa. Las funciones incluyen:Atención telefónica y presencial de visitas.Entrada de pedidos de clientes/as y proveedores.Actualización de base de datos.Otras tareas propias del puesto de...


  • Barcelona, Barcelona, España Scharlab S.L. A tiempo completo

    **Funciones clave:**Proporcionar un servicio excepcional al cliente a través de la atención y resolución de consultas y problemas de manera eficiente.- Procesar pedidos de manera precisa y oportuna, desde la recepción hasta la entrega.- Emitir facturas y conciliar transacciones de manera precisa y oportuna.- Resolver problemas y discrepancias que surjan...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra comunidad global de CX innovadores y forma parte del equipo que está revolucionando la experiencia del cliente!Nuestra empresa, Wehelp, es una líder en el sector de e-commerce, y estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente con italiano para unirse a nuestro proyecto.¿Qué ofreces?Lugar de trabajo: Barcelona,...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Celo A tiempo completo

    En Celo, buscamos un/a Atención Al Cliente para nuestra División de Construcción.Las funciones y responsabilidades del puesto incluyen: Recepción y gestión de llamadas de clientes. Atención y resolución de reclamaciones e incidencias relacionadas con los pedidos. Gestión y tramitación de pedidos de manera eficiente. Apertura de fichas de clientes y...


  • Barcelona, Barcelona, España Eagleburgmann A tiempo completo

    **Trabajar en Eagleburgmann**: Somos un grupo tecnológico global comprometido con la innovación y el crecimiento. Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo como Líder de Servicio al Cliente.Klüber Lubrication, una empresa del Grupo Freudenberg, es el líder mundial en lubricación especializada con...


  • Barcelona, Barcelona, España Actilum A tiempo completo

    Descripción del puesto: Actilum busca un profesional para ocupar el puesto de técnico de presupuestos y pedidos dentro del departamento de atención al cliente. El objetivo principal es cumplir con las siguientes funciones: Recepción de las peticiones de los clientes por las diferentes vías; Preparación de propuestas con sistema ERP y CRM; Comprensión...


  • Barcelona, Barcelona, España Bella Aurora Labs A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones en Bella Aurora Labs. La misión del Asistente de Atención al Cliente es gestionar los pedidos de los clientes de forma satisfactoria y apoyarles resolviendo las incidencias que puedan surgir:¿Qué vas a...


  • Barcelona, Barcelona, España Picking Farma A tiempo completo

    El equipo de Order to Cash Support de Picking Farma se encarga de las áreas administrativas y de gestión de pedidos entre el cliente (Laboratorio) y sus clientes finales, supervisadas por un especialista en Order to Cash.**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**- Realizar el seguimiento y control de pedidos generados en la Web Service- Grabar manualmente pedidos...


  • Barcelona, Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirte a nuestro equipo en Barcelona.Como Atención al Cliente Italiano, serás responsable de asegurar la gestión diaria de servicio a clientes y dar soporte en el plan de fidelización de la marca.**Responsabilidades**:Entrada manual de pedidos- Modificación de pedidos a petición del...