Supervisor/a de Pisos Hotel 5

hace 1 semana


Girona, Gerona, España Hosama S.L. A tiempo completo
Descripción del Puesto

El/la supervisor/a de pisos es un profesional fundamental en la operativa de hotel, responsable de garantizar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones. Su objetivo es asegurar que los clientes disfruten de un espacio higiénico y agradable.

Responsabilidades
  • Asegurar que todo el hotel es un espacio agradable e higiénico.
  • Asistir al Gobernante en la formación y supervisión del personal de limpieza.
  • Supervisar el desempeño del personal a su cargo y llevar a cabo las medidas correctivas correspondientes.
  • Asumir las tareas del gobernante en su ausencia, siempre delegadas por un responsable directo.
  • Asegurar que los servicios ofrecidos por el personal de limpieza cumplen con los estándares establecidos por la compañía.
  • Asegurar que el personal de limpieza realiza las tareas de acuerdo con los procedimientos operativos establecidos.
  • Gestionar las quejas y resolver los problemas de los clientes de manera rápida y efectiva.
  • Mantener una comunicación efectiva con el Gobernante y coordinar las acciones necesarias para llevar a cabo en el departamento.
  • Ofrecer ayuda a otros departamentos y ser proactivo.
  • Dar soporte al equipo de limpieza cuando sea necesario.
  • Gestionar la realización periódica del inventario de material, las solicitudes de compra y la recepción de mercancía.
  • Asegurar que la experiencia de todos los clientes es satisfactoria.
  • Informar al responsable directo acerca de cualquier problema, queja o falta, tanto las relativas a clientes como al resto del personal.
  • Informar periódicamente al responsable directo acerca del estado del departamento, ánimo y compromiso de los empleados y novedades o incidencias que hayan tenido lugar.
  • Proponer nuevos protocolos para la solución de problemas.
  • Responsabilizarse del correcto mantenimiento del material y de las instalaciones.
  • Cumplir con los estándares de apariencia definidos por la dirección del centro de trabajo y los estándares de la compañía relativos al departamento de pisos.
  • Ser puntual en los horarios de inicio y finalización de jornada y utilizar los mecanismos de registro de jornada habilitados.
  • Ser organizado y eficiente para poder realizar todas las tareas dentro del turno de trabajo.
  • Garantizar la satisfacción de todos los huéspedes, gestionar peticiones y quejas.
  • Conocer con detalle las diferentes categorías de habitación, tarifas, opciones de alojamiento, condiciones de reserva y servicios ofrecidos por el hotel.
  • Conocer el funcionamiento de los componentes informáticos del departamento y las herramientas y maquinaria de limpieza y asegurar que se hace un uso adecuado.
  • Mantener el orden y limpieza de los almacenes y offices de pisos.
  • Gestionar el archivo de documentación asociada del departamento.
  • Asegurar que el personal de limpieza registra las preferencias de los clientes y éstas son tenidas en cuenta siempre que sea posible.
  • Promover un entorno de trabajo agradable.
  • Representar los valores de la compañía y promover el consumo de productos y servicios.
  • Cumplir con la normativa del centro de trabajo y con las instrucciones recibidas en materia de prevención de riesgos laborales y protocolos de actuación en caso de emergencia.
  • Registrar la jornada laboral de los empleados y reportar cualquier incumplimiento o desajuste a la dirección del hotel.
  • Ayudar a los compañeros de trabajo.
  • Habilidades y aptitudes.


  • Girona, Gerona, España Marc Clear A tiempo completo

    Buscamos para el hotel de Girona un/a supervisora para el departamento de pisos con producción.Las tareas incluyen 4 horas de producción y 4 horas de supervisión.El horario es de 9h a 17h.El salario es de 1458€ brutos más 150€ de plus de supervisión.El puesto es de jornada completa.La ubicación del trabajo es en el hotel.Se requiere experiencia en...


  • Girona, Gerona, España Marc Clear A tiempo completo

    Buscamos a una supervisora experimentada para el departamento de pisos en nuestro hotel de Girona.Las tareas incluyen la supervisión de la producción y la coordinación de los equipos.El horario es de 9h a 17h, con un salario de 1458€ brutos más 150€ de plus.Se requiere experiencia en gestión de equipos y habilidades de liderazgo.La ubicación del...


  • Girona, Gerona, España Eulen S.A. A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Camarera/O de Pisos en Hotel de 5 Estrellas¿Buscas un desafío emocionante en la industria hotelera? ¿Eres una persona detallista y organizada con experiencia en limpieza de habitaciones? Si es así, te presentamos una oportunidad excepcional en nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en Lloret de Mar (Girona).Responsabilidades:Limpieza y...


  • Girona, Gerona, España Eulen S.A. A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Camarera/O de Pisos en Hotel de 5 Estrellas¿Buscas un desafío emocionante en la industria hotelera? ¿Eres una persona detallista y organizada con experiencia en limpieza de habitaciones? Si es así, te presentamos una oportunidad excepcional en nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en Lloret de Mar (Girona).Responsabilidades:Limpieza y...


  • Girona, Gerona, España Hosama S.L. A tiempo completo

    Función clave en la operativa hoteleraEl supervisor de pisos hotelero es un profesional fundamental en la operativa de hotel, y su buen desempeño tiene un gran impacto en la experiencia del cliente.Unas instalaciones limpias ofrecerán a nuestros clientes esa tan necesaria sensación de bienestar y seguridad que desean encontrar en un establecimiento...


  • Girona, Gerona, España Eulen A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un Camarero/a de pisos con experiencia en hoteles de lujo para unirnos a nuestro equipo en el hotel de 5 estrellas de Lloret de Mar.ResponsabilidadesLimpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadasOrden y cuidado de las habitaciones, así como el material y útiles de limpiezaRealización de todas las tareas que...


  • Girona, Gerona, España Eulen A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un Camarero/a de pisos con experiencia en hoteles de lujo para unirnos a nuestro equipo en el hotel de 5 estrellas de Lloret de Mar.ResponsabilidadesLimpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadasOrden y cuidado de las habitaciones, así como el material y útiles de limpiezaRealización de todas las tareas que...


  • Girona, Gerona, España Hotel Nm Suites A tiempo completo

    Bienvenido/a a Hotel Nm SuitesBuscamos a una persona proactiva y comprometida que se ocupe de las tareas diarias del departamento de pisos. Preparación, limpieza, recogida y registro.¿Qué ofrecemos?- Contrato fijo-discontinuo, con la posibilidad de continuar formando parte del grupo Hotel Nm Suites- Jornada completa de 40 horas semanales, librando dos...


  • Girona, Gerona, España Eulen A tiempo completo

    Buscamos un Camarero/a de Pisos para un prestigioso Hotel de 5 estrellas ubicado en Lloret de Mar (Girona). La persona seleccionada será responsable de la limpieza, el orden y la presentación impecable de las habitaciones, contribuyendo a la experiencia excepcional de los/as huéspedes.Las funciones incluyen:Limpieza del número de habitaciones...


  • Girona, Gerona, España Hotexlim A tiempo completo

    Descripción del Empleo: Buscamos a una supervisora con experiencia en producción para un hotel en Girona. La persona seleccionada se encargará de suplir a la gobernanta en sus días festivos y realizar tareas diarias de supervisión de limpieza y repasos de habitaciones. El horario es de 9h a 17h y el salario es de 1458 € brutos más 150 € de plus de...


  • Girona, Gerona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Oferta Laboral en Grupo UmmanaSe busca Camarero/a de Pisos para un hotel en Lloret del Mar, Girona. La persona seleccionada realizará limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas.RequisitosExperiencia en limpieza de hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos.Contrato de 40 horas/semanales.Horario intensivo de mañana.Grupo Ummana ofrece un...


  • Girona, Gerona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Oferta Laboral en Grupo UmmanaSe busca Camarero/a de Pisos para un hotel en Lloret del Mar, Girona. La persona seleccionada realizará limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas.RequisitosExperiencia en limpieza de hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos.Contrato de 40 horas/semanales.Horario intensivo de mañana.Grupo Ummana ofrece un...

  • Camarera/O de Pisos

    hace 1 semana


    Girona, Gerona, España Hotel Don Juan De Tossa De Mar A tiempo completo

    Descripción del puesto:Buscamos a un/a camarera/o de pisos para unirse a nuestro equipo en Hotel Don Juan De Tossa De Mar. La persona seleccionada realizará tareas de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes. Es fundamental tener experiencia en el sector de la hostelería y capacidad de trabajo en equipo.Responsabilidades:...


  • Girona, Gerona, España Hotel Vistabella A tiempo completo

    Buscamos un profesional comprometido y con un perfil de servicio claro para unirse a nuestro equipo de restauración en un hotel de 5 estrellas en la Costa Brava.Requisitos:Experiencia en un puesto similarResidencia en la zona y disponibilidad de vehículo propioComunicación en español, francés e inglésValoraremos positivamente la capacidad de crear una...


  • Girona, Gerona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca Camarera/o de Pisos para un hotel en Palamós, Girona, dentro del Grupo Ummana. La persona seleccionada realizará el mantenimiento y limpieza de las habitaciones asignadas.Requisitos:Se requiere experiencia de al menos 6 meses como Camarera de Pisos.Ofrecemos:Jornada de 30 horas semanales.Jornada continua de mañana.


  • Girona, Gerona, España Hotexlim A tiempo completo

    Descripción del Empleo: Buscamos en Hotexlim a una supervisora con experiencia en producción para un hotel de la provincia de Girona. La persona seleccionada se encargará de suplir a la gobernanta en sus días festivos y realizar tareas diarias de supervisión de limpieza y repasos de habitaciones. Requisitos: Experiencia en un puesto similar de 1 año....


  • Girona, Gerona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Camarero/a de Pisos para un hotel en Lloret del Mar. La persona seleccionada realizará labores de limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas.Requisitos:Experiencia en limpieza de hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos. Se requiere al menos 6 meses de experiencia en el sector.Ofrecemos:Contrato de 40...


  • Girona, Gerona, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Camarero/a de Pisos para un hotel en Lloret del Mar. La persona seleccionada realizará labores de limpieza y mantenimiento de las habitaciones asignadas.Requisitos:Experiencia en limpieza de hoteles, hostales y/o apartamentos turísticos. Se requiere al menos 6 meses de experiencia en el sector.Ofrecemos:Contrato de 40...

  • Camarera/O De Pisos

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Hotel Don Juan De Tossa De Mar A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos una persona responsable y organizada para unirse a nuestro equipo de limpieza en Hotel Don Juan De Tossa De Mar. La persona seleccionada realizará tareas de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes del hotel.ResponsabilidadesRealizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y...

  • Camarera/O De Pisos

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Hotel Don Juan De Tossa De Mar A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos una persona responsable y organizada para unirse a nuestro equipo de limpieza en Hotel Don Juan De Tossa De Mar. La persona seleccionada realizará tareas de limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes del hotel.ResponsabilidadesRealizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y...