Recepcionista de Experiencia Huésped

hace 6 días


Sevilla, Sevilla, España BECADVISOR A tiempo completo

Minty Host es una empresa que se enfoca en la gestión del alquiler turístico y corporativo en España. Estamos presentes en 4 ciudades con más de 550 propiedades.


Nos gusta que nuestros colaboradores se sientan autónomos para proponer e innovar, siempre dispuestos a aceptar retos diarios.


Responsabilidades

  • Dar la bienvenida cálida a los huéspedes
  • Comunicarse con huéspedes por diferentes vías: correos electrónicos, WhatsApp, teléfono
  • Seguir a los huéspedes durante su estancia, garantizando la mejor experiencia posible
  • Gestionar check-ins y reservas en el PMS
  • Recabar información para comercializar correctamente en plataformas de reservas
  • Gestionar incidencias
  • Comunicarse con el equipo de mantenimiento y otros departamentos para resolver problemas reportados post-estancia
  • Aportar ideas para la creación de guías o manuales de procedimiento

Requisitos:



  • Sociabilidad, entusiasmo, servicio al cliente y resolución de problemas
  • Disposición para trabajar con otras áreas
  • Inglés como mínimo (otros idiomas son valorados)

Beneficios:



  • Hora flexible según disponibilidad
  • Media jornada (en horario de tardes) o jornada completa
  • Prácticas de entre 3 y 6 meses

Sueldo estimado: 22.000 - 25.000 € anuales



  • Sevilla, Sevilla, España BECADVISOR A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en busca de un Recepcionista de Experiencia de Huéspedes que se encargue de ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Este profesional será el primer punto de contacto para los visitantes, por lo que su capacidad para comunicarse efectivamente es fundamental.Entre las responsabilidades de este puesto...


  • Sevilla, Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre el mundo de la experiencia del huésped en Meliá!En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes experiencias inolvidables. Como Experto en Experiencia del Huésped, formarás parte del equipo que se encarga de hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea una realidad. ¿Qué te espera?Colaborar con el...


  • Sevilla, Sevilla, España BECADVISOR A tiempo completo

    Minty Host busca a alguien que disfrute trabajando con gente y brindándoles un servicio personalizado. Si eres persona extrovertida y entusiasta, te guste la atención al cliente y tengas habilidades para resolver problemas, esto podría ser el trabajo perfecto para ti.Certificarte como Recepcionista de Experiencia Huésped te dará herramientas únicas...


  • Sevilla, Sevilla, España Mercer Sevilla A tiempo completo

    En Mercer Hoteles, nos esforzamos por ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograr este objetivo, estamos buscando a un/a Director de Experiencias de Huésped para formar parte de nuestro equipo en el Front Desk del Mercer Sevilla 5* GL.Nuestra filosofía de servicio se centra en la excelencia y la atención personalizada. Buscamos a...


  • Sevilla, Sevilla, España Cornerjob A tiempo completo

    **Requisitos y responsabilidades**:Se busca un recepcionista con experiencia en atención al huésped en edificios de apartamentos turísticos. Se requiere nivel de inglés turístico para una comunicación fluida con los huéspedes. La disponibilidad para trabajar jornadas parciales fines de semana es fundamental.**Beneficios adicionales**:Se ofrece un...


  • Sevilla, Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué significa ser parte de una gran familia?Melia Hotels International es una empresa multinacional líder en su sector, conocida por su calidez, cercanía y pasión por lo que hace. En Melia, creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad.Como Asistente de Experiencia de Huésped, te incorporarás al equipo de Guest Experience del...


  • Sevilla, Sevilla, España Autograph Collection Hotels A tiempo completo

    Recepcionista Hotel Querencia De SevillaBuscamos un recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo en Hotel Querencia De Sevilla. El candidato ideal tendrá una excelente comunicación, sea capaz de trabajar en un entorno de equipo y esté dispuesto a ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Atender a los...


  • Sevilla, Sevilla, España Hotel San Gil A tiempo completo

    Hotel San GilEstamos buscando a un recepcionista con experiencia para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:• Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.• Proporcionar información turística y ayudar a los clientes a sentirse cómodos en el hotel.• Realizar tareas administrativas y gestionar los cobros de los huéspedes.Requisitos:•...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un conserje apasionado que se encargue de brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Su objetivo principal será garantizar que todos los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel.**Responsabilidades**Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.Abrir las puertas y ayudar a los...


  • Sevilla, Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    La experiencia de trabajar con Meliá Hotels International te ofrece un entorno emocionante y desafiante para desarrollar tus habilidades profesionales. En este rol, serás responsable de liderar a un equipo dedicado a brindar una excelente atención al cliente en nuestro hotel. Tus principales funciones incluirán: Liderar y motivar a tu equipo para...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional para atender a los huéspedes en nuestro hotel. Su tarea principal será brindar una atención personalizada y atender a las necesidades de los huéspedes.**Responsabilidades**Atender a los huéspedes en la recepción y en las áreas de servicio.Brindar información sobre las instalaciones y servicios del...

  • Atención al Huésped

    hace 4 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de recepción en Autograph Collection. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia inolvidable.ResponsabilidadesSaludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.Abrir las puertas y ayudar a...


  • Sevilla, Sevilla, España Empresa Hotelera A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un recepcionista con experiencia en atención al cliente en un entorno hotelero. El candidato ideal deberá tener habilidades para realizar check in y check out, así como atender a los huéspedes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades: Realizar check in y check out de manera oportuna y eficiente. Atender a los...


  • Sevilla, Sevilla, España Mercer Hoteles A tiempo completo

    Descripción del puesto: Nos encontramos en busca de un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Mercer Hoteles. Nuestro hotel de 5 estrellas en Sevilla ofrece una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, y buscamos a alguien que se identifique con nuestra filosofía de servicio basada en la excelencia. Si eres una persona honesta, respetuosa,...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Atención al HuéspedComo Concierge de Lujo en Marriott International, Inc, te encargarás de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Funciones:Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales de los huéspedes.Preparar y brindar información a los huéspedes sobre el hotel y las comodidades del área vecina.Atender a las...


  • Sevilla, Sevilla, España B. Garcia Ligero Sl A tiempo completo

    ResumenSe buscan recepcionistas con experiencia en un hotel del centro de Sevilla que se encuentren disponibles a trabajar fin de semana. La empresa B. Garcia Ligero Sl ofrece un contrato indefinido y 16 horas semanales en turnos rotativos, entre las 7:00 y las 15:00 horas o las 15:00 y las 23:00 horas.Sobre la empresaB. Garcia Ligero Sl es una empresa...

  • Recepcionista Senior

    hace 2 semanas


    Sevilla, Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué significa ser parte de Meliá Hotels International?En Meliá Hotels International, somos una familia grande y diversa que busca personas apasionadas y comprometidas con la calidad y el servicio al cliente.¿Qué funciones realizarás en este puesto?Como Recepcionista Senior, tendrás la oportunidad de conocer nuestros procedimientos operativos y...


  • Sevilla, Sevilla, España Mercer Hoteles A tiempo completo

    En Mercer Hoteles, nos enfocamos en brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un recepcionista con una actitud educada y cordial, comprometido con la satisfacción de nuestros clientes.Requisitos:Formación en Turismo/HosteleríaConocimientos de Recepción y ReservasIdioma inglés a nivel profesionalDisponibilidad para turnos...


  • Sevilla, Sevilla, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del TrabajoProcesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación.Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del...


  • Sevilla, Sevilla, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International buscamos un/a Recepcionista de Habitaciones con experiencia en el sector hotelero, para asegurar las actividades del personal y garantizar los estándares de calidad en la atención al cliente.Descripción del trabajo:Como Recepcionista de Habitaciones, te encargarás de asegurar las actividades del personal para garantizar los...