Atención al cliente para envíos internacionales

hace 5 días


Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

La empresa Page Personnel busca un profesional con experiencia en atención al cliente para desempeñar un papel fundamental en la exportación de pedidos a nivel internacional.

Descripción del puesto

Como Atención al Cliente para Envíos Internacionales, serás responsable de garantizar una comunicación eficiente y amable con los clientes internacionales, así como resolver cualquier incidencia que se produzca durante el proceso de envío.

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Introducción de pedidos: Serás responsable de introducir pedidos en el sistema de gestión de pedidos (RP) y asegurarte de que estén correctamente preparados para su envío.
  • Envío logístico: Coordinarás con los departamentos relevantes para asegurar que los pedidos sean enviados de manera efectiva y eficiente a sus destinos internacionales.
  • Resolución de incidencias: Proveerás apoyo a nuestros clientes en caso de problemas o dificultades con sus pedidos.
  • Apoyo al equipo de ventas: Colaborarás con el equipo de ventas para ayudarles a preparar ofertas de colaboración, enviar información a los clientes y realizar seguimientos sobre los pedidos en curso.

Para este rol, buscamos un profesional con experiencia previa en atención al cliente para envíos internacionales, con conocimiento avanzado del inglés y habilidades interpersonales excepcionales. La ubicación ideal es Baix Llobregat o alrededores.

Requisitos del perfil

Para optar por este puesto, debes tener al menos 3 años de experiencia en atención al cliente para exportaciones, haber tramitado envíos fuera de la Unión Europea y dominar el inglés a nivel avanzado. Es importante destacar que residir en Baix Llobregat o alrededores es un requisito fundamental.

También es necesario que tengas una mentalidad proactiva y seas capaz de trabajar bajo presión.

Paginación y beneficios

En esta posición, podrás disfrutar de un contrato estable con la empresa final, lo que te ofrecerá seguridad y estabilidad en tu carrera laboral. El salario estimado ronda los €30.000-35.000 anuales, dependiendo de tu experiencia y las condiciones específicas del puesto. No dudes en hacernos saber si tienes alguna pregunta o necesitas más información.



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