Gerente de Call Center

hace 2 semanas


Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo
Datos del Empleo

Para esta vacante de Gerente de Call Center, se busca una persona con experiencia en supervisión y liderazgo para un centro de atención en Hospitalet de Llobregat. El salario estimado es de 30.000 euros al año.

Descripción del Puesto

La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal de teleoperación durante el turno de trabajo.

  • Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo
  • Verificar el dimensionamiento real del turno con el planificado.
  • Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
  • Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo
  • Garantizar la ejecución de las llamadas de seguimiento planificadas para el turno de trabajo
  • Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos en la actividad desarrollada por el Centro de Atención
  • Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
  • Resolución de consultas de operación y apoyo a la gestión de las llamadas de emergencia


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Tunstall Televida: Empresa Líder en Tecnología Sanitaria y Asistencial">Desde hace 25 años, Tunstall Televida se ha consolidado como un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nuestra misión es garantizar que nuestros equipos reflejen las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos.">Sobre...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Sobre la empresa Cornerjob:**  Cornerjob es una empresa líder en el sector del call center, siempre buscando profesionales talentosos para unirse a nuestro equipo.**Desarrollo profesional:**  En Cornerjob, nos enfocamos en brindar oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros empleados. Estás buscando mejorar tus habilidades como vendedor/a y...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    En GI GROUP estamos buscando incorporar a varios teleoperadores/as para un Call Center ubicado en la zona de Hospitalet. Se requiere personal con experiencia previa en venta telefónica y atención al cliente. La jornada laboral será parcial, con una carga horaria semanal de 30 horas. Resumen del empleoNuestro cliente es una entidad bancaria que busca...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida se ha consolidado como un proveedor líder en tecnología sanitaria y asistencial. Nuestro equipo de más de 3.000 personas trabaja arduamente para ofrecer soluciones que cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.Actualmente, necesitamos incorporar en Hospitalet de Llobregat un Gerente para nuestro...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    En Tunstall España, nos apasiona ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras que garanticen una atención inmediata y eficaz. Actualmente, estamos buscando un Gerente de Operaciones para nuestro Centro de Atención en Hospitalet de Llobregat.¿Qué harás en este puesto?La persona seleccionada asumirá la responsabilidad de organizar y gestionar el equipo...

  • Gerent De Propietaris

    hace 2 semanas


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Administradora De Finques A tiempo completo

    Descripció del Lloc de TreballEn l'Administradora De Finques, busca un gerent de propietaris per unir-se al nostre equip dedicat a la gestió de comunitats de propietaris. Aquesta és una oportunitat excel·lent per fer una carrera amb una companyia líder en el sector.


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Presentamos una oportunidad laboralNuestra empresa en Barcelona busca un operador/a de ventas para un contacto centro en Hospitalet de Llobregat. Este puesto ofrece la posibilidad de incorporarse inmediatamente y trabajar en un entorno dinámico.Funciones del trabajo:Se realizarán llamadas telefónicas para captar nuevos socios de un club automovilístico,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Empresa">GI GROUP busca a varios representantes de ventas para un centro de llamadas ubicado en Hospitalet.">Recepción de llamadas y realización de funciones de atención al cliente para una entidad bancaria, así como la venta cruzada de sus productos y servicios.">Requisitos del candidato">">Experiencia previa en ventas telefónicas y atención al...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Gram Precision Sl A tiempo completo

    En Gram Precision Sl, buscamos a un Gerente de Marketing Digital experimentado para liderar nuestras campañas internacionales de SEM y SEO en 5 países. El candidato ideal cuenta con una experiencia sólida en la gestión de campañas de Google Ads y Google Shopping, incluyendo Performance Max, y posee conocimientos avanzados en herramientas como Google...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    En Oficina De Treball Del Soc, estem buscant un professional amb experiència en finançament per a assumir el càrrec de gerent financer de la regió. Aquesta és una oportunitat única per a un individu que vulgui treballar en un ambient internacional i desenvolupar les seves habilitats professionals.La nostra empresa ofereix contracte laboral indefinit,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Company overviewLa nostra companyia ofereix l'oportunitat d'incorporar-se al nostre equip com a Gerent/Gerenta de Caixa per a Supermercats. En la nostra oficina, estem compromesos amb la qualitat del servei i la satisfacció dels clients. Estàvem en cerca de gent que comparteix els nostres valors i que s'encarrega de proporcionar una experiència...


  • els Hostalets de Balenyà, Barcelona, España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Estamos buscando a dos profesionales para unir nuestro equipo de atención telefónica en una multinacional de vehículos. La vacante requiere experiencia previa en la emisión de llamadas y tareas administrativas, aunque también estamos dispuestos a valorar candidatos con menos experiencia. Una de las vacantes será coordinador/a,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Arimany Selecció De Talent A tiempo completo

    Arimany Selecció De Talent busca un Gerente de Ventas Estratégicas apasionado por alcanzar resultados y liderar equipos. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar con clientes estratégicos y desarrollar planes de negocios que impulsen el crecimiento de la empresa.**Resumen del cargo:**Nuestro equipo de ventas está en busca de un líder...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Equisitos RequeridosSe requiere experiencia demostrable como supervisor de call center o en un puesto de supervisión similar. Las habilidades de comunicación y negociación son fundamentales para este rol. Además, se espera que el candidato tenga excelente capacidad de organización y liderazgo.Es deseable conocimiento en tecnología de equipos...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    En Grupo CRIT, buscan personas con experiencias previas en atención al cliente para trabajar como asistentes de atención al cliente en una tienda. Este puesto es ideal para aquellos que disfrutan trabajando en un equipo dinámico y tienen conocimientos básicos en informática.La jornada parcial será de 15 horas a la semana, y el horario será desde las...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Oficina De Treball Del Soc cerca un Gerent de Proveïment i Finances per gestionar les funcions administratives pròpies del lloc de treball.SalariEl salari brut mensual és de 1500 euros. Altres beneficis inclouen una jornada completa, des d'dilluns a divendres de 08:30-14 i de 15 a 18 hores, amb teletreball els dilluns i divendres, i sou negociable segons...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Arimany Selecció De Talent A tiempo completo

    Arimany Selecció De Talent es una empresa líder en la fabricación y comercialización de productos para bellas artes.Buscamos un Gerente de Cuentas Clave con experiencia en ventas estratégicas para formar parte de nuestro equipo multinacional consolidado en el sector.Responsabilidades:Definir e incrementar planes clientes, junto con Dirección Comercial,...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España SGS A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro Call Center busca incorporar a 5 asesor/es comerciales en HOSPITALET para trabajar en nuestro Canal de Venta Telefónica.Requisitos MínimosFinalización de la Educación Secundaria Obligatoria (ESO).Conocimientos básicos de informática, como el manejo de herramientas ofimáticas.Disponibilidad para trabajar de lunes a...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    En Grupo CRIT, te ofrecemos una oportunidad laboral como vendedor asesor en tienda para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado.Nuestra empresa busca personas con experiencia en atención al cliente que busquen estabilidad y crecimiento profesional. Si tienes habilidades en comunicación y conocimientos en informática, estamos deseando conocerte.Tu...


  • Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Sgs A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Sgs estamos buscando a un/a Administrador Comercial para nuestro Call Center en HOSPITALET. Este puesto es perfecto para aquellas personas motivadas y dinámicas que buscan un reto desafiante y la oportunidad de desarrollar sus habilidades comerciales.Funciones PrincipalesRealizar llamadas telefónicas para captar nuevos clientes y...