Atención al Cliente de Salud
hace 2 semanas
En Air Liquide Healthcare Iberia, nos especializamos en la manufactura y comercialización de gases médicos y sanitarios. Fabricamos y suministramos gases medicinales; desarrollamos, instalamos y mantenemos equipos y proponemos soluciones esenciales para su uso adecuado.
Trabajamos con los estándares de seguridad más altos en todos nuestros procesos para garantizar el uso y manipulación adecuados de nuestros gases, servicios y equipos en todo momento. Además, contamos con un equipo grande de expertos y profesionales que tienen una gran conocimiento de las necesidades de nuestros clientes.
¿Cómo contribuirás y crecerás?
Atención telefónica:
Recibir y atender adecuadamente las llamadas de los pacientes de toda la geografía española:
Adecuar el nivel del servicio y la urgencia a la criticidad y la terapia del paciente de acuerdo con las directrices dadas
Adecuar el nivel del servicio a las particularidades contractuales de cada región o contrato al que pertenezca el paciente
Asistir a los pacientes en las peticiones de servicios o en las resoluciones de incidencias, dándole una respuesta adecuada a su necesidad pero por la vía más eficiente, usando los distintos canales abiertos por la compañía en cada momento.
Resolución de sus incidencias de forma telemática, envío de mensajería a su domicilio, citarles para revisiones de su terapia, realizarles revisiones telemáticas de su terapia (habiendo sido formados y habilitados para ello), o si no pueden darle respuesta inmediata a su necesidad, gestionar el aviso a la delegación para su ejecución.
Todo ello respetando al máximo la calidad del servicio y la necesidad de los pacientes.
Tratar a los pacientes siguiendo de manera general los Scripts proporcionados, manteniéndose actualizado con los nuevos procesos y herramientas a su disposición
Realización de encuestas a pacientes y hospitales
Realizar campañas de recogidas de datos de los pacientes
Realizar seguimiento de reclamaciones de pacientes y darles solución de la forma más rápida y eficaz posible
Atender necesidades de clientes de APP / WEB de Air Liquide
¿Eres un buen candidato?
Habilidades informáticas básicas y conocimientos de SAP u otros CRM
Gestión Telefónica
Nuestros diferenciales hacen nuestra Perforomance
En Air Liquide, nos comprometemos a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo que aprecie la diversidad de nuestros empleados, nuestros clientes, pacientes, comunidades y culturas a nivel mundial.
-
Valencia, Valencia, España Qida (Home-Care) A tiempo completo¡Únete al equipo de Qida (Home-Care) como Especialista en Atención a Clientes en Salud Domiciliaria!En Qida, nos enfocamos en ofrecer un servicio de alta calidad en atención domiciliaria, y estamos buscando a un profesional apasionado por el cuidado de las personas para que se una a nuestro equipo.¿Qué ofrece este puesto?**Contrato indefinido con...
-
Atención al Cliente en Centro Veterinario
hace 6 días
Valencia, Valencia, España Anicura España A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Anicura España en Silla! Estamos buscando un/a Recepcionista apasionado por la atención al cliente y con experiencia en el sector salud.Nuestro centro veterinarioAniCura es uno de los proveedores líderes en Europa de atención veterinaria de alta calidad para animales de compañía. En nuestro equipo multidisciplinar,...
-
Valencia, Valencia, España Ribera Salud A tiempo completoRibera Salud busca a un/a especialista en atención primaria de enfermería para incorporarse en nuestras clínicas en Murcia, La Unión, Fuente Álamo y San Javier. Nuestra misión es proporcionar al paciente cuidados de enfermería integral de alta calidad con el objetivo de garantizar estándares de calidad y satisfacción del paciente y su familia con...
-
Asesor de Atención al Cliente
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Norauto A tiempo completoSomos Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil. Nuestro sentido es hacer accesibles soluciones de movilidad de manera responsable y sostenible a nuestros automovilistas.Nuestra tienda ofrece un entorno dinámico donde podrás trabajar como parte de un equipo apasionado por la atención al cliente y el sector...
-
Asistente de Atención Al Cliente
hace 6 días
Valencia, Valencia, España Control De Plagas Lugo A tiempo completoDescripción del puestoNuestro equipo busca a un Asistente de Atención Al Cliente para ayudar a nuestros clientes a utilizar nuestras funciones específicas. El candidato ideal tendrá la capacidad de identificar las necesidades de nuestros clientes y brindarles una experiencia personalizada.ResponsabilidadesIdentificar las necesidades de los clientes y...
-
Gerente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Plásticos Retractiles S L A tiempo completoDescripción del Puesto:El objetivo principal del gerente de atención al cliente es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción y fidelidad de estos hacia nuestra empresa.Duración del Trabajo:Jornada completaSueldo Estimado:Entre 35.000€ y 40.000€ anuales dependiendo de experiencia y...
-
Ayudante de cocina y atención al cliente
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Al Gra Pizza Y Pinsa A tiempo completoEn Al Gra Pizza Y Pinsa buscamos un ayudante con experiencia para la cocina y la atención al cliente. Se requiere tener un carnet de manipulación alimentaria, ser puntual y comprometido con su trabajo.Tipo de contrato: TemporalUbicación del trabajo: Empleo presencial en avenida Ausias MarchNuestro restaurante es una pequeña pizzería/pinsería conocida...
-
Ventas y Atención al Cliente
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España Obramat A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona comprometida con la satisfacción de nuestros clientes para unirse a nuestro equipo en Obramat. Como Cajero/a 24 horas/semana, serás fundamental en la experiencia de compra de nuestros clientes.Nuestra MisiónContribuir a la satisfacción de los clientes y al desarrollo de las ventas, asegurando una excelente...
-
Soporte de Atención al Cliente en JYSK
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Jysk A tiempo completo**Descripción de la empresa**:JYSK es una empresa de distribución líder en muebles, decoración y sistemas de descanso escandinavos. Con más de 3300 tiendas en todo el mundo, buscamos a los mejores profesionales para unirnos a nuestro equipo._**Nuestro Departamento de Atención al Cliente** busca a un Soporte de Atención al Cliente que sea nuestro...
-
Especialista En Acuariofilia Y Atención Al Cliente
hace 2 meses
Valencia, Valencia, España Miscota A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Miscota VLC-San Vicente busca un Especialista en Acuariofilia y Atención al Cliente para sumar a nuestro equipo. Ambiente laboral: Jornada completa, Contrato indefinido.Hora de trabajo: Turno de mañana, Turno de tarde, Indefinido, Tiempo completo, 46007, Valencia, Valencia, EspañaFunciones clave:Atender y asesorar...
-
Soporte de Atención al Cliente en JYSK
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Jysk A tiempo completoDescripción del puesto:JYSK, líder en la industria de muebles y decoración escandinava, busca un Soporte de Atención al Cliente para su equipo de servicio al cliente. Este rol es crucial para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio profesional y positivo a través de diferentes canales de comunicación.Responsabilidades:Ser el primer punto...
-
Atención al Paciente en Salud Mental
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Calmamente A tiempo completoCalmamente sigue creciendo y buscamos a alguien apasionado por la salud emocional que se una a nuestro equipo centrado en hacer un impacto positivo en las vidas de los pacientes. En este proyecto, nos enfocamos en brindar oportunidades excepcionales en salud mental, y como parte del mismo, estamos buscando a un Recepcionista con visión orientada al paciente...
-
Atención al Paciente en Salud Mental
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Calmamente A tiempo completoEn Calmantemente, nos centramos en ofrecer las mejores oportunidades para el crecimiento personal y profesional. Actualmente, estamos expandiendo nuestro proyecto de salud mental con un hospital de día en la provincia de Valencia.Nuestro equipo de profesionales se enfoca en brindar una experiencia única a los pacientes y sus familias. Buscamos a un/a...
-
Atención al Cliente en Cajero 24 Horas
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España Obramat A tiempo completoObramat es la empresa líder en distribución de materiales para reforma y construcción, integrada en el Grupo Adeo, uno de los principales grupos europeos en distribución especializada. Contamos con 37 almacenes a nivel nacional y más de 6.000 colaboradores comprometidos con nuestro proyecto empresarial.Nuestro objetivo fundamental es brindar la mejor...
-
Atención A Clientes Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Valencia, Valencia, España Avansel Selección A tiempo completoOferta LaboralEn Avansel Selección estamos buscando a una persona para un puesto de Representante Comercial en nuestro centro ubicado en Quart de Poblet, Valencia.Sueldo: Se ofrece un salario anual entre 21.000€ y 24.000€ brutos más comisiones en función de la experiencia.Horario: Se trabaja por turnos, con opciones de mañana o tarde y sábados...
-
Asistente de Atención Al Cliente en Benidorm
hace 7 días
Valencia, Valencia, España Levante Fresco Sociedad Franquiciada De Häagen-Dazs A tiempo completoEn Levante Fresco Sociedad Franquiciada De Häagen-Dazs, nuestra MISIÓN es ofrecer al cliente momentos de AUTÉNTICO PLACER. Para lograrlo, estamos buscando a un Asistente de Atención Al Cliente para nuestro local en Benidorm. El candidato seleccionado realizará las siguientes tareas:Tareas del cargo:Preparación de helados y recetas propias del menú...
-
Ventas y Atención al Cliente en OBRAMAT
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España Obramat A tiempo completoEn OBRAMAT, somos la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en GRUPO ADEO, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial, matriz de empresas como Leroy Merlín, Bricoman, Saint Maclou, KBane, Weldom y Adeo...
-
Especialista en Atención Primaria de Salud
hace 2 semanas
Valencia, Valencia, España Grupo Preving A tiempo completoVisión empresarialVÍTALY nace como resultado de la fusión entre Grupo Preving y Cualtis, lo que da lugar a una nueva identidad. En Vítaly apostamos por un propósito común: promover el bienestar de las personas.Nuestra infraestructura de servicios cuenta con presencia nacional, compuesta por 283 centros propios, 110 unidades móviles para realizar...
-
Atención al Cliente con Experiencia en Barra y Sala
hace 1 semana
Valencia, Valencia, España El Almacén A tiempo completoEl Almacén busca a un profesional experimentado para cubrir una posición de atención al cliente en nuestro restaurante. Salario: 400.000 COP por mes (aproximadamente $120 USD), con propinas adicionales como compensación.Descripción del puesto: Se requiere experiencia imprescindible en barra y sala, así como buena presencia y actitud positiva. El...
-
Veterinario Especialista en Salud Animal
hace 1 mes
Valencia, Valencia, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoConsejo General De Colegios De Veterinarios De España busca un veterinario especializado en salud animal para unirse a nuestro equipo de expertos en Valencia. En nuestra clínica veterinaria Terra, estamos comprometidos con brindar la mejor atención posible a nuestras mascotas y a sus familias.Información LaboralSomos una empresa líder en la industria...