Analista de Salesforce Global en Madrid

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Cabify A tiempo completo
¿Quieres cambiar el mundo?
Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón.

¿Cómo lo hacemos?
En Cabify, estamos buscando a un Analista de Salesforce Global que nos ayude a dar soporte al desarrollo continuo de nuestro despliegue de Salesforce, mejorar los procesos y la adopción utilizando la plataforma CRM y todas las demás herramientas de ventas.

Responsabilidades:
- Dar soporte a la plataforma Salesforce y otras herramientas de ventas (adición de nuevos usuarios, informes y cuadros de mando, objetos personalizados, creación de nuevos campos, tipos de registro, modificación de diseños de página, procesos de aprobación).
- Proporcionar asistencia diaria al usuario final y ayudar a los usuarios con las mejores prácticas para mejorar y aumentar su conocimiento de Salesforce.
- Asistencia para integraciones y aplicaciones y soluciones de terceros.
- Implementar, mantener y mejorar las personalizaciones de Salesforce, como la seguridad, el uso compartido y la visibilidad, los procesos de aprobación, los componentes de iluminación, el generador de procesos, las reglas de validación y los informes.
- Promover y mantener la integridad de los datos y tomar las medidas adecuadas para garantizar que se siguen las buenas prácticas (reglas de validación, reglas de correspondencia y reglas de duplicación).

Requisitos:
- Experiencia de al menos 2 años en Salesforce.
- Experiencia de administración en un gran entorno de Salesforce (más de 200 usuarios).
- Experiencia en configuración de Salesforce: modelado de datos, reglas de validación, formatos de página, procesos de aprobación.
- Conocimientos avanzados de manipulación masiva de datos en el sistema (actualización, carga, fusión).
- Experiencia en desarrollo en lenguaje Apex. Experiencia en el desarrollo de triggers, clases y extensiones de Apex.
- Capacidad para diseñar y desarrollar flujos de trabajo y procesos de automatización (Flows, Workflows).
- Experiencia en integración de Salesforce con sistemas externos utilizando API REST y SOAP.
- Familiaridad con el desarrollo de componentes web.
- Habilidades avanzadas en la escritura de consultas SOQL (Salesforce Object Query Language).

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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista Funcional con experiencia en Salesforce para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá un nivel medio / alto de inglés (B2 al menos) y experiencia de al menos 3 años en el desarrollo de soluciones tecnológicas.ResponsabilidadesResolver incidencias funcionalesHablar con los usuarios...


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