Asistente de Concierto Club de Meliá

hace 3 semanas

Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

Experiencia inolvidable en Meliá

En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la atención al cliente para integrarse a nuestro equipo como Concierge Club. Si eres alguien que disfruta ofreciendo un servicio personalizado y creando experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades:

  • Llevar a cabo las instrucciones y entrenamientos recibidos con profesionalismo y dedicación.
  • Aplicar las informaciones en la aplicación diaria con precisión y eficacia.
  • Conocer la situación diaria de disponibilidad de habitaciones, llegadas, eventos y actividades, así como la lista de VIPs y la información adicional necesaria para ofrecer un servicio personalizado.
  • Tener nociones de la cultura de los huéspedes de llegada y el por qué de su visita.
  • Ofrecer servicio personalizado, la cortesía en la hora de llegada, acompañarlos hacia la habitación, realizar recorrido por las áreas exclusivas, conversar con los huéspedes y crear sentido de conexión.
  • Dar cumplimiento de las políticas y procedimientos de operación del área, además de participar en las actividades de Alma & Magia definidas en las áreas.
  • Ofrecer a los huéspedes la información de los servicios del departamento, del hotel en general y áreas aledañas o de interés turístico.
  • Atender, satisfacer y dar seguimiento a todas las peticiones de los huéspedes durante su estancia.
  • Atender y satisfacer las quejas de huéspedes, manteniendo una actitud profesional y comunicando a su jefe inmediato aquellas circunstancias que pueden afectar negativamente a los huéspedes y/o futuras estancias.
  • Realizar reservas de restaurantes, Spa, Golf, Jacuzzi, cenas románticas, almohadas, etc., y demás necesidades o requerimientos del huésped.
  • Preparar los artículos de cortesía y atención a huéspedes especiales o VIPs, entrega de mensajería y paquetería.
  • Mantener su área de trabajo en buen estado y con información actualizada.
  • Despedir personalmente a los huéspedes y acompañarlos al Lobby principal, aprovechando la ocasión para invitarles a colocar sus comentarios en las redes sociales.

Requisitos:

  • 2/3 años de experiencia en posiciones similares.
  • Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares.
  • Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado.
  • Buenas competencias de comunicación y relaciones públicas, orientación al cliente y alta vocación de servicio.
  • Conocimientos del paquete Office.

En Meliá todos somos VIP

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de pertenecer a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

  • Concierge Club By Melia: Desarrolla tu carrera en un entorno inspirador

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área: Comercial y ventasEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo de Concierge Club By Melia es el encargado de garantizar que cada estancia sea única y memorable.¿Qué te espera?Como Concierge Club By Melia, serás el/la responsable de ofrecer un...

  • Concierge Club By Melia: Servicio Personalizado

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_¿Quieres ser parte de una gran familia?_**En Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la calidad del servicio. Como Concierge Club By Melia, serás el responsable de ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes, desde la llegada hasta la partida.**Funciones del puesto**- Ofrecer servicio personalizado y atender...

  • Concierge de Club de Meliá

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_La oportunidad de crecer sin fronteras_**En Meliá Hotels International, somos una gran familia que busca a personas apasionadas y dispuestas a emprender un viaje sin límites. Nuestro equipo es una mezcla de talentos y personalidades que se unen para crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.**_Ser VIP es una forma de vida_**Nuestro...

  • Asistente de Oficina

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un Asistente de Oficina apasionado que se una a nuestra familia global y contribuya a brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.Como Asistente de Oficina, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás brindarles una atención personalizada y excepcional. Serás responsable de...

  • Concierge Club: Desarrolla tu carrera en un entorno global y dinámico

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Área de trabajo: Comercial y ventasEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Concierge Club, tu responsabilidad será ofrecer un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes, garantizando una estancia con los más altos estándares de confort.Funciones...

  • Concierge Club

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_La pasión por el servicio_**En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Como Concierge Club, serás el responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, atendiendo sus necesidades y deseos con una sonrisa y un servicio personalizado.**Funciones del...

  • Jefe de Cocina Asistente para Hoteles de Servicio de Carta

    hace 1 semana

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International-INNSIDE BY MELIÁ FUERTEVENTURA A tiempo completo

    Misión en Meliá Hotels InternationalNuestra compañía se compromete con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Buscamos talentos como tú, dispuestos a sumar su experiencia y conocimientos al equipo de MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL - INNSIDE BY MELIÁ FUERTEVENTURA.Sobre el PuestoEl puesto de Jefe de Cocina Asistente es...

  • Asistente de Atención al Cliente Senior

    hace 2 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Nuestro equipo busca incorporar a un profesional calificado para el puesto de Asistente de Atención al Cliente. Este perfil es ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y apasionante. Con 1 año de experiencia en hoteles de similar categoría, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente, gestionar reservas y...

  • Asistente de Eventos y Alojamiento en Meliá

    hace 1 semana

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y la organización de eventos para unirse a nuestro equipo como Asistente de Eventos y Alojamiento en Meliá Hotels International.Sobre NosotrosNuestra compañía es una líder en la industria hotelera, conocida por su compromiso con la calidad y la atención al detalle....

  • Asistente de Restaurante con Visión de Equipo

    hace 2 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Melia Hotels International S.A. (Meliá) se caracteriza por ser un líder en la industria hotelera, con una gran familia global que ofrece oportunidades ilimitadas de crecimiento y desarrollo.SalarioNuestro salario competitivo te permite disfrutar de una buena calidad de vida mientras sigues avanzando en tu carrera profesional. El salario estimado para este...

  • Gerente de Restaurante Asistente

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_La oportunidad de crecer con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la formación y el crecimiento de nuestros empleados. Como Asistente de Gerente de Restaurante, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y conocimientos en un entorno dinámico y apasionado.**Nuestro equipo es tu familia**En Meliá, creemos en la...

  • Asistente/a de Habitaciones

    hace 4 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para lograr esto, estamos buscando un Asistente/a de Habitaciones que se una a nuestro equipo y contribuya a la creación de momentos inolvidables para nuestros clientes.

  • Asistente de Bar en Hotel de Lujo

    hace 1 semana

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Información del EmpleadoEn Meliá Hotels International, nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente de Bar para uno de nuestros hoteles de lujo en Gran Canaria. Nuestro alojamiento es un impresionante resort integrado en un entorno exuberante, con una arquitectura y interiorismo de alta calidad que te hará sumergirte en una experiencia única de...

  • Asistente Jefe de Mantenimiento

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué es ser Asistente Jefe de Mantenimiento en Meliá?En Meliá, buscamos a un profesional experimentado en mantenimiento hotelero para unirse a nuestro equipo en Sol Fuerteventura. Como Asistente Jefe de Mantenimiento, serás responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de mantenimiento para garantizar el cumplimiento eficiente...

  • Asistente de Restaurante con Experiencia en Servicio de Lujo

    hace 6 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Descripción del PuestoParadisus Gran Canaria, un resort de lujo ubicado en la isla de Gran Canaria, busca a un Asistente de Restaurante para unirse a nuestro equipo de servicio de alta calidad.Misión: Serás responsable de brindar un servicio excepcional a los huéspedes en nuestros restaurantes, asegurando su satisfacción y representando los valores de...

  • Asistente de Servicio al Cliente en Meliá

    hace 3 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Descripcion del PuestoEstamos buscando a un profesional dedicado y amable para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente en el hotel Paradisus Gran Canaria.Misión del Puesto:Brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.Nuestro equipo está comprometido con la satisfacción del cliente y...

  • Asistente de Recepción de Noche en Paradisus Gran Canaria

    hace 3 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Meliá Hotels International busca a un Asistente de Recepción de Noche para su hotel de 5 estrellas, Paradisus Gran Canaria. El candidato ideal debe tener experiencia previa como recepcionista en hoteles de lujo y habilidades de comunicación excelentes.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes...

  • Asistente de Bar con Oportunidades de Crecimiento en Gran Canaria

    hace 2 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, estamos buscando a un Asistente de Bar para unirse a nuestro equipo en el Paradisus Gran Canaria. Se trata de una oportunidad excepcional para aquellos que buscan crecer profesionalmente y formar parte de una gran familia global.Descripción del PuestoNuestro equipo está comprometido con ofrecer experiencias de lujo a...

  • Asistente Jefe de Ingeniería

    hace 1 mes

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en MeliáEn Meliá, buscamos personas apasionadas y motivadas para unirse a nuestro equipo. Como Asistente Jefe de Ingeniería en Sol Fuerteventura, serás responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de mantenimiento para garantizar el cumplimiento eficiente de las tareas.ResponsabilidadesSupervisar y...

  • Gerente de Experiencia del Huésped Asistente

    hace 4 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_El futuro comienza con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos. Buscamos a un Asistente de Experiencia del Huésped que apoye al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental,...