Técnico de Soporte Técnico

hace 4 semanas

Barcelona, Barcelona, España Einzelnet Systems S.R.L. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes y usuarios.

Responsabilidades
  • Brindar asistencia técnica de primer nivel a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en línea.
  • Resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.
  • Administrar y solucionar incidentes y problemas técnicos de manera eficiente.
  • Garantizar la satisfacción del cliente a través de la resolución de problemas de manera efectiva.
  • Llevar y analizar los registros detallados de los problemas y sus soluciones.
Requisitos
  • 1 año de experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
  • Creatividad en tus soluciones y resiliente ante las dificultades.
  • Proactividad, empatía y buena organización en la gestión de cargas de trabajo.
  • Excelentes habilidades de comunicación, actitud positiva y habilidades interpersonales.
  • Competencias básicas en hardware, software y sistemas operativos.
Beneficios
  • Contrato indefinido desde el primer día.
  • Atractivo paquete retributivo que consiste en salario fijo + salario variable según objetivos.
  • Plan de desarrollo profesional y personal en una compañía líder en su sector.
  • Plan de retribución flexible para ahorrar en ticket restaurante, transporte y guardería.
  • Modelo híbrido de trabajo.
  • Flexibilidad horaria: de lunes a jueves (entrada de 7h 30 to 9h 30, y salida de 16h 30 to 18h 30), y viernes horario intensivo (entrada de 8h a 9h, y salida de 14h to 15h).

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información. El/a candidato/a ideal será alguien con experiencia en soporte técnico, habilidades comunicativas y conocimientos en redes, sistemas y tecnologías de la información.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información. El/a candidato/a ideal será alguien con experiencia en soporte técnico, habilidades comunicativas y conocimientos en redes, sistemas y tecnologías de la información.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 22 horas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. El/a candidato/a ideal será un/a persona entusiasta de las tecnologías, con experiencia en soporte técnico y habilidades comunicativas excelentes.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. El/a candidato/a ideal será un/a persona entusiasta de las tecnologías, con experiencia en soporte técnico y habilidades comunicativas excelentes.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de redes en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de redes en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones IT de forma presencial y...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones IT de forma presencial y...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, y buscas un desafío en una empresa líder en el sector, hablemos.Funciones:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico/a de Soporte en Catalán e Inglés

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico/a con experiencia en catalán e inglés para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico/a, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes para resolver...

  • Técnico/a de Soporte Técnico/a de Soporte en Catalán e Inglés

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico/a con experiencia en catalán e inglés para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico/a, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes para resolver...

  • Técnico de Soporte de Asistencia Técnica

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Assa Abloy A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Asistencia Técnica para unirse a nuestro equipo en ASSA ABLOY. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, gestionar y resolver problemas técnicos diarios mediante acceso remoto desde nuestras oficinas.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a...

  • Técnico de Soporte de Asistencia Técnica

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Assa Abloy A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Asistencia Técnica para unirse a nuestro equipo en ASSA ABLOY. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, gestionar y resolver problemas técnicos diarios mediante acceso remoto desde nuestras oficinas.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a...