Técnico de Procesos y Mejora Continua

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Tiendanimal A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Procesos y Mejora Continua para unirse a nuestro equipo en Málaga o Madrid. En Tiendanimal, nos enfocamos en mejorar la vida de nuestros animales de compañía y sus familias. Como parte de nuestro equipo financiero, serás responsable de definir y mejorar los procesos clave de la compañía, gestionar la identificación de mejoras y necesidades estratégicas, y colaborar con el área de Riesgos para coordinar planes de acción.

Responsabilidades
  • Definir macroprocesos, procesos y subprocesos clave de la compañía y ayudar a definir controles y medidas para mejorar la efectividad de los procesos.
  • Gestionar la identificación de mejoras y necesidades estratégicas u operativas de la empresa.
  • Seguir el seguimiento en la implantación de propuestas de mejora/recomendaciones a los equipos de negocio para eficientar sus procesos.
  • Colaborar con el área de Riesgos para coordinar planes de acción.
  • Gestionar documental de la compañía, en estrecha colaboración con los equipos de negocio para la creación, mantenimiento y eliminación de la documentación.
  • Realizar entrevistas con los equipos de negocio para documentación de nuevos procesos.
  • Apoyar en la actualización de procedimientos/procesos existentes y la redacción de nuevos, en su caso.
  • Elaborar narrativos y flujogramas.
  • Apoyar en la definición de políticas para un funcionamiento más eficiente y eficaz de las operaciones y asesoramiento en su redacción.
  • Realizar auditorias sobre el cumplimiento de las políticas de la compañía.
  • Gestionar y seguir el seguimiento en la coordinación de proyectos transversales y específicos de la compañía.
  • Apoyar en la preparación/actualización de resúmenes ejecutivos y presentaciones de alto impacto a Comités, según se requiera.
Requisitos
  • Experiencia profesional deseable 2-3 años.
  • Nivel medio de inglés (B2-C2).
  • Nivel alto paquete Office, especialmente en Excel y Power Point y Power Pivot, Modelador de Procesos (Visio), Power BI (deseable) u otra herramienta de análisis de datos.
  • Formación licenciatura/grado en el área financiera/contable/ingeniería.
  • Conocimientos en herramientas de Gestión documental y Procesos.
  • Gestión de proyectos.
Valorable
  • Persona proactiva y resolutiva, con altas dotes de comunicación, iniciativa, orientación al cliente y a resultados.
  • Capacidad para priorizar tareas y gestión del estrés.
  • Autonomía y afán de superación.


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