Especialista en Atención Postventa Inmobiliaria

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España GESTILAR SERVICIOS INMOBILIARIOS S.L A tiempo completo

Acerca de Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L.

¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?

Nos especializamos en la promoción de proyectos residenciales excepcionales, donde cada detalle y la calidad del producto final son nuestra prioridad.

Nuestras propiedades se distinguen por su ubicación privilegiada, un diseño estético cuidado, materiales de alta calidad, una amplia variedad de personalizaciones y áreas comunes únicas. Todo esto representa el carácter distintivo de Gestilar.

Estamos comprometidos con la calidad del servicio, la sostenibilidad y la seguridad en el trabajo, lo que se refleja en nuestro Sistema Integrado de Gestión, alineado con las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

Funciones del Puesto

¿Qué se espera de ti?

En Gestilar, buscamos un/a técnico/a de postventa para nuestra sede en Madrid, cuya principal responsabilidad será asegurar la calidad de nuestras promociones y la satisfacción del cliente.

Las funciones del candidato seleccionado incluirán:

  • Actuar como el principal punto de contacto con el cliente tras la finalización de la promoción.
  • Gestionar y documentar las incidencias reportadas por los clientes.
  • Asistir a los clientes durante las visitas de cortesía.
  • Realizar el seguimiento de las incidencias presentadas por los compradores, asegurando su resolución y la conformidad del propietario.
  • Coordinar las reparaciones en colaboración con el propietario, proporcionando informes detallados.
  • Garantizar que se cumplan los estándares de calidad y que las incidencias se resuelvan de manera efectiva, conforme a las normativas aplicables.
  • Ofrecer asesoramiento técnico a los clientes sobre el mantenimiento de sus viviendas y áreas comunes.
  • Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para abordar problemas y asegurar una resolución eficiente.
  • Verificar que todas las reparaciones se realicen de acuerdo con la legislación vigente.
  • Recopilar comentarios de los clientes para fomentar la mejora continua.
  • Apoyar en la elaboración de informes para la dirección técnica.
Requisitos del Candidato

¿Qué necesitas para postularte?

  • Experiencia mínima de dos años en postventa dentro del sector de la construcción, con conocimientos en la gestión de incidencias.
  • Habilidades para la resolución de problemas, siendo una persona organizada y metódica. Conocimientos técnicos y normativos para la gestión de incidencias.
  • Orientación a resultados y búsqueda de mejoras constantes.
  • Disponibilidad de vehículo propio y licencia de conducir.
  • Titulación en arquitectura, arquitectura técnica o campos afines.
Ofrecemos

¿Qué beneficios tendrás al unirte a nosotros?

  • Incorporación a una empresa en expansión.
  • Formación continua y acceso a programas de capacitación.
  • Flexibilidad en el horario laboral.
  • Contrato indefinido.
  • Acceso a un sistema de retribución flexible.
  • Un entorno laboral que valora la atención al detalle y la calidad en el trabajo.

Si te apasiona la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción del cliente final, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Técnico de Postventa en una promotora inmobiliaria de proyectos residenciales excepcionales.

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Sobre GestilarGestilar Servicios Inmobiliarios S.L. es una empresa líder en la promoción inmobiliaria de proyectos residenciales únicos, donde la calidad y la excelencia son fundamentales en cada detalle.MisiónNuestra misión es garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de la calidad de nuestras promociones y el servicio al cliente...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

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  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestilar Servicios Inmobiliarios S.L busca un/a técnico de postventa para nuestra oficina de Madrid. La misión principal de este/a técnico será garantizar la calidad de las promociones y la satisfacción de los clientes.ResponsabilidadesSer el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado la...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

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  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

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  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

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  • Especialista en Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse al equipo de Clientes y Marketing en nuestras oficinas centrales de Madrid.ResponsabilidadesGestionar la operativa de Postventa de Servicios (DishPos) y Non Food Electro para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y escalado de las incidencias.Mejorar continuamente el...

  • Especialista en Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

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  • Especialista en Postventa

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

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  • Especialista en Postventa

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España METRO LOGISTICS A tiempo completo

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  • Técnico de Postventa Inmobiliario

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  • Técnico de Postventa Inmobiliario

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  • Especialista en Atención Postventa

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoOportunidad en una empresa en expansiónNuestra organización, reconocida como un referente en el ámbito de los Servicios Profesionales, cuenta con un equipo de más de 1.000 profesionales. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de alta calidad a nuestros clientes en todo el país.Responsabilidades ClaveMonitoreo y solución de...

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  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

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  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestilar Servicios Inmobiliarios S.L busca un/a Técnico/a de Postventa para nuestra oficina de Madrid. El objetivo principal de este/a profesional será garantizar la calidad de las promociones y la satisfacción de los clientes.ResponsabilidadesSer el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado la...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestilar Servicios Inmobiliarios S.L busca un/a Técnico de Postventa para nuestra oficina de Madrid. La misión principal de este/a técnico/a será garantizar la calidad de las promociones y la satisfacción de los clientes.ResponsabilidadesSer el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado la...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

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  • Especialista en Postventa

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse a nuestro equipo en Makro España. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes y asegurarte de que reciban un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesSoporte de Operativa: Gestionar la operativa de postventa de servicios y no food electro, asegurando que se...

  • Especialista en Postventa

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Postventa para unirse a nuestro equipo en Makro España. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes y asegurarte de que reciban un servicio de alta calidad.ResponsabilidadesSoporte de Operativa: Gestionar la operativa de postventa de servicios y no food electro, asegurando que se...