Lider de Operaciones Posventa en Concesionario Oficial

hace 16 horas


Palma, Baleares, España Msx International A tiempo completo

Descubre la oportunidad de liderar un equipo hacia la excelencia en el sector automotriz En MSX International, estamos buscando incorporar a un/a Lider de Operaciones Posventa en uno de los Concesionarios Oficiales del Grupo Volkswagen, ubicado en Ibiza, Baleares.

¿Qué ofrecemos?
  • Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo.
  • Vehículo de empresa para una mayor comodidad y movilidad.
  • Ayudas en seguro médico para proteger tu bienestar.
  • Jornada completa de lunes a viernes, permitiéndote disfrutar de tus fines de semana.
  • Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades.
  • Formación continua proporcionada por la Marca, para mantenerte siempre actualizado en las últimas tecnologías y procedimientos.
  • Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo.
Nuestra misión

Como Lider de Operaciones Posventa, serás el motor que impulse el éxito y la rentabilidad del área de posventa. Tus principales responsabilidades incluirán:

  • Direccionar, controlar y supervisar cada una de las Áreas de POSTVENTA de sus Instalaciones, a través de un Cuadro de Mando Integral desde la perspectiva de Rentabilidad, Clientes, Equipo Humano, Organización interna e instalaciones y Relaciones con las Marcas.
  • Optimizar la rentabilidad del área de Posventa, analizando resultados económicos y desarrollando estrategias adaptadas al mercado.
  • Conocer el funcionamiento de One Motors y de las Marcas desde la perspectiva de Postventa.
  • Generar y analizar indicadores clave, implementando acciones de mejora para maximizar la satisfacción de los clientes.
  • Implantar y supervisar los procesos de posventa, asegurando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad.
  • Liderar y gestionar al equipo de Posventa, fomentando un entorno de trabajo positivo y orientado a la mejora continua.
  • Mantener una relación estrecha con la Marca, garantizando el alineamiento con sus directrices y estándares.
Requisitos
  • Formación Universitaria en Ingeniería, Administración de Empresas o similar.
  • Experiencia demostrable en posiciones de liderazgo dentro del sector automotriz, especialmente en áreas de posventa.
  • Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.
  • Habilidades estratégicas para desarrollar y ejecutar planes que mejoren la rentabilidad del negocio.
  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios adicionales
  • Pago estimado: 50.000 - 60.000€ anuales (dependiendo de la experiencia).


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    Se busca un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Oficial de Mantenimiento Técnico en la zona de Ariany y Randa. Centro Mater ofrece una oportunidad excepcional para aquellos que buscan desafíos profesionales y crecimiento personal.**Sobre la Empresa**: Centro Mater es un líder en la industria del mantenimiento y servicios técnicos....


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