Administrador de Reservas Senior

hace 4 días


Barcelona, Barcelona, España Serras Collection A tiempo completo

La Serras Collection está buscando un profesional destacado para ocupar el cargo de Administrador de Reservas Senior en nuestro hotel de 5 estrellas. Para este puesto, estamos buscando a alguien con un alto nivel de atención al detalle, organización y capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades del cargo:

  • Gestionar clientes VIP y ocasiones especiales.
  • Responder a peticiones de manera rápida, profesional y eficaz.
  • Gestión de reservas manuales y por OTA.
  • Procesar y confirmar reservas de huéspedes, incluyendo modificaciones y cancelaciones.
  • Asegurar que todas las reservas cuenten con confirmaciones por escrito y la información esté actualizada en el sistema.


Requisitos para el cargo:
  • Experiencia mínima de 2 años como Reservations Agent en hoteles de 4 o 5 estrellas.
  • Dominio de español e inglés tanto oral como escrito.
  • Habilidades analíticas y excelentes habilidades de comunicación.
  • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y extranets de OTAs.


La remuneración para este cargo será de aproximadamente €40.000 anuales, dependiendo de la experiencia del candidato.

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    Serras Collection busca un/a Gerente de Reservas Senior para trabajar en nuestro hotel 5 estrellas GL Luxury Boutique en Barcelona. Se requiere un profesional con un alto nivel de atención al detalle, organización y flexibilidad.Resumen del Empleo:Gestionar clientes VIP como Virtuoso y ocasiones especiales.Responder de manera rápida y eficaz a cualquier...


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