Representante de Éxito del Cliente

hace 2 días

Madrid, Madrid, España Qualis Consultores A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Buscamos a un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo de Qualis Consultores como Representante de Éxito del Cliente. Este es un puesto clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y contribuir al crecimiento de nuestra empresa.

**Responsabilidades**:

Entre las responsabilidades del Representante de Éxito del Cliente se encuentran:

  • Realizar el seguimiento de la satisfacción de los clientes, identificando sus necesidades, expectativas y oportunidades de mejora.
  • Asesorar a los clientes sobre cómo utilizar y aprovechar al máximo nuestros productos y servicios, realizando demostraciones, capacitaciones y recomendaciones personalizadas.
  • Detectar y generar oportunidades de venta cruzada o referencias, incentivando el uso de otras funcionalidades o servicios de nuestros productos.
  • Colaborar con otros departamentos internos, como el de ventas, marketing o desarrollo, para transmitir el feedback de los clientes y resolver los posibles problemas técnicos o incidencias.
  • Mantener actualizada la base de datos de los clientes, registrando toda la información relevante sobre sus interacciones, casos y resultados.
  • Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento y los indicadores claves de éxito del servicio al cliente.
  • Participar en la definición e implementación de las estrategias y las mejores prácticas para mejorar la experiencia y la fidelización de los clientes.
  • Estar al día de las novedades y tendencias del mercado, la competencia y nuestros productos, para ofrecer un servicio actualizado y diferencial.
  • Contribuir al desarrollo profesional y personal del equipo de customer success, compartiendo conocimientos, experiencias y buenas prácticas.

**Beneficios**:

Entre los beneficios de trabajar con nosotros se encuentran:

  • Contrato indefinido directamente con nuestro cliente.
  • Teletrabajo al 100%.

**Requisitos**:

Para ser considerado para este puesto, se requiere:

  • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
  • Habilidades de comunicación, empatía, proactiva y orientación al cliente.
  • Mantener las métricas y datos existentes del éxito de los clientes.
  • Comunicarse efectivamente con el equipo interno y con los clientes para entender sus necesidades, maximizar la retención y el crecimiento y compartir aprendizajes.
  • Capacidad de establecer relaciones como asesor confiable y estratégico.

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Aim Desarrollo Profesional A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Representante de Éxito del Cliente que se encargue de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto.Como Representante de Éxito del Cliente, serás el/la principal punto de contacto con nuestros clientes, estableciendo...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Aim Desarrollo Profesional A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Representante de Éxito del Cliente que se encargue de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto.Como Representante de Éxito del Cliente, serás el/la principal punto de contacto con nuestros clientes, estableciendo...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 2 días

    Madrid Centro, Madrid, España AiM desarrollo profesional A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Representante de Éxito del Cliente que se encargue de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto.Como Representante de Éxito del Cliente, serás el/la principal punto de contacto con nuestros clientes, estableciendo...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 3 días

    Madrid Centro, Madrid, España AiM desarrollo profesional A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Representante de Éxito del Cliente que se encargue de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto.Como Representante de Éxito del Cliente, serás el/la principal punto de contacto con nuestros clientes, estableciendo...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Efrh- Recursos Humanos A tiempo completo

    En Efrh- Recursos Humanos, estamos buscando a un Ingeniero/a Agrónomo/a con conocimientos en GIS y experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de Representante de Éxito del Cliente.Las principales responsabilidades del rol son:Brindar atención y soporte a usuarios y clientes de la plataformaResolver dudas y consultas de manera oportuna y...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Efrh- Recursos Humanos A tiempo completo

    En Efrh- Recursos Humanos, estamos buscando a un Ingeniero/a Agrónomo/a con conocimientos en GIS y experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de Representante de Éxito del Cliente.Las principales responsabilidades del rol son:Brindar atención y soporte a usuarios y clientes de la plataformaResolver dudas y consultas de manera oportuna y...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Auravant A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando sumar a nuestro equipo comercial Ingenieros/as Agrónomos/as con conocimientos en GIS y experiencia en atención al cliente para trabajar como Representante de Éxito del Cliente.**Principales Responsabilidades del Rol**:Brindar atención y soporte a usuarios y clientes de Auravant- Resolver dudas y consultas de...

  • Representante de Éxito del Cliente

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Auravant A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Estamos buscando sumar a nuestro equipo comercial Ingenieros/as Agrónomos/as con conocimientos en GIS y experiencia en atención al cliente para trabajar como Representante de Éxito del Cliente.**Principales Responsabilidades del Rol**:Brindar atención y soporte a usuarios y clientes de Auravant- Resolver dudas y consultas de...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesEstablecer y mantener relaciones con los clientes y socios para promover los servicios de...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesEstablecer y mantener relaciones con los clientes y socios para promover los servicios de...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesEstablecer y mantener relaciones con los clientes y socios para promover los servicios de...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesEstablecer y mantener relaciones con los clientes y socios para promover los servicios de...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Payflow, estamos comprometidos con brindar bienestar financiero a todos a través de la educación financiera y el acceso a productos financieros justos y socialmente responsables. Buscamos un Representante de Éxito de Socio que se una a nuestra misión y contribuya a nuestro crecimiento.ResponsabilidadesEstablecer contacto con...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Payflow, estamos comprometidos con brindar bienestar financiero a todos a través de la educación financiera y el acceso a productos financieros justos y socialmente responsables. Buscamos un Representante de Éxito de Socio que se una a nuestra misión y contribuya a nuestro crecimiento.ResponsabilidadesEstablecer contacto con...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 6 días

    Madrid Centro, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesComo Representante de Éxito de Socio, tus responsabilidades incluirán:Aumentar el número de personas...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesComo Representante de Éxito de Socio, tus responsabilidades incluirán:Aumentar el número de personas...

  • Representante de Éxito de Parceria

    hace 1 semana

    Madrid Centro, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesComo Representante de Éxito de Socio, tus responsabilidades incluirán:Establecer contacto con...

  • Representante de Éxito de Parceria

    hace 7 días

    Madrid Centro, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesComo Representante de Éxito de Socio, tus responsabilidades incluirán:Establecer contacto con...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesEstablecer contacto con trabajadores de diferentes empresas para motivarlos a descargar...

  • Representante de Éxito de Socio

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.ResponsabilidadesEstablecer contacto con trabajadores de diferentes empresas para motivarlos a descargar...