Empleos actuales relacionados con Representante de Éxito del Cliente - Madrid Centro, Madrid - AiM desarrollo profesional
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Representante de Éxito para Clientes
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Fracttal A tiempo completoLa Misión de FracttalEn Fracttal, estamos comprometidos con la transformación digital de la industria de Gestión de Activos. Buscamos a un Representante de Éxito para Clientes que nos ayude a alcanzar nuestro objetivo de hacer posible hoy que el futuro de mantener activos en cualquier tipo de organización o industria nos comprometa a transformar un...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo{"title": "Representante de Éxito del Cliente", "description": "\u00bfTe apasiona el servicio al cliente y la tecnología? \u00bfTe gustaría trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece una soluci\u00f3n saas para la gesti\u00f3n de pedidos online? Si es as\u00ed, esta es tu oportunidad: En Hh Hunters buscamos un Representante de Éxito del...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo{"title": "Representante de Éxito del Cliente", "description": "\u00bfTe apasiona el servicio al cliente y la tecnología? \u00bfTe gustaría trabajar en remoto para una empresa innovadora que ofrece una soluci\u00f3n saas para la gesti\u00f3n de pedidos online? Si es as\u00ed, esta es tu oportunidad: En Hh Hunters buscamos un Representante de Éxito del...
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Representante de Éxito de Socio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo¿Qué es un Representante de Éxito de Socio?En Payflow, nuestro objetivo es brindar bienestar financiero a todos a través de la educación financiera y el acceso a productos financieros justos y socialmente responsables. Nuestro Representante de Éxito de Socio es un papel clave que combina habilidades persuasivas sólidas con un alto nivel de...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Fracttal A tiempo completo¿Qué es el éxito del cliente?En Fracttal, nuestro objetivo es hacer posible hoy que el futuro de mantener activos en cualquier tipo de organización o industria nos comprometa a transformar un planeta sustentable, eficiente y seguro. Para lograr esta misión necesitamos de Héroes y Heroínas , que nos ayuden en esta gestión, por eso estamos en búsqueda...
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Representante de Éxito de Socio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo¿Qué significa ser un Representante de Éxito de Socio?Nuestro objetivo principal es brindar bienestar financiero a los empleados de los clientes a través de nuestra aplicación, Payflow. Como Representante de Éxito de Socio, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.TareasEstablecer...
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Representante de Éxito de Socio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo¿Qué significa ser un Representante de Éxito de Socio? Nuestro objetivo principal es brindar bienestar financiero a los empleados de los clientes a través de nuestra aplicación, Payflow.Como Representante de Éxito de Socio, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.Para lograr esto, te...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Fracttal A tiempo completoÚnete a nuestro equipo ¿Te imaginas ser parte de algo más grande, donde tu pasión por la tecnología y el servicio al cliente te impulse a crear un impacto real? Esta es tu oportunidad de brillar y ser un agente de cambio en el mundo del MantenimientoEn nuestra compañía, estamos liderando la transformación digital de la industria de Gestión de...
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Representante de Éxito de Socio Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo¿Qué significa ser un Representante de Éxito de Socio Senior?Como Representante de Éxito de Socio Senior en Payflow, tu objetivo principal es brindar bienestar financiero a los empleados de los clientes a través de nuestra aplicación.Estás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación,...
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Representante de Éxito de Socio Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Representante de Éxito de Socio Senior para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.Responsabilidades:Aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.Establecer...
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Representante de Éxito de Socio Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Representante de Éxito de Socio Senior para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo nuestros productos y servicios, brindando una experiencia de cliente excepcional y contribuyendo al crecimiento y éxito de nuestra...
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Representante de Éxito de Socio Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Representante de Éxito de Socio Senior para unirse a nuestro equipo en Payflow. En esta posición, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación.Para lograr esto, te pondrás en contacto con trabajadores de diferentes empresas para motivarlos a descargar...
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Representante de Éxito de Socio Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completo¿Qué significa ser un Representante de Éxito de Socio Senior en Payflow?Como Representante de Éxito de Socio Senior, serás responsable de ayudar a los empleados de nuestros clientes a disfrutar de los beneficios de nuestra aplicación, Payflow.Para lograr esto, te pondrás en contacto con trabajadores de diferentes empresas para motivarlos a descargar...
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Representante de Éxito de Socio
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Payflow A tiempo completoDescripción del PuestoEn Payflow, estamos comprometidos con brindar bienestar financiero a todos a través de la educación financiera y el acceso a productos financieros justos y socialmente responsables. Como Representante de Éxito de Socio, serás responsable de aumentar el número de personas que disfrutan de los beneficios de nuestra aplicación....
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Representante de Atención al Cliente con Portugués
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Konecta A tiempo completoEn Konecta, el talento es fundamental para nuestro éxito. Buscamos a un representante de atención al cliente con portugués para unirse a nuestro equipo en Alcobendas (Madrid).Como representante de atención al cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa. Debes ser capaz de escuchar activamente, ser empático y tener una excelente...
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Representante de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completoDescripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Representante de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo**¿Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología?**En HH Hunters buscamos un profesional que se una a nuestra empresa innovadora y creciente, que ofrece soluciones SaaS para la gestión de pedidos en línea.Serás el principal punto de contacto con nuestros clientes, estableciendo relaciones de confianza y colaboración a largo plazo, así como...
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Representante de Éxito del Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Auravant A tiempo completo**Descripción del puesto**: Buscamos un profesional con conocimientos en GIS y experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo comercial en Auravant.**Responsabilidades clave del rol**: Brindar atención y soporte a usuarios y clientes de Auravant.Resolver dudas y consultas de manera oportuna y eficiente a través de distintos canales de...
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Representante de Desarrollo de Ventas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Vitaance 2021 A tiempo completoSobre Vitaance:Vitaance es una startup B2B (SaaS) innovadora comprometida con transformar cómo las empresas cuidan el bienestar de sus empleados, haciendo que los beneficios sean relevantes para cada uno de ellos.Buscamos a un Representante de Desarrollo de Ventas apasionado que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro crecimiento.El puesto de...
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Asistente de Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Treatwell A tiempo completo¿Qué es el equipo de Éxito del Cliente en Treatwell?En Treatwell, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en el sector de la belleza. Nuestro equipo de Éxito del Cliente tiene como objetivo ofrecer oportunidades laborales a jóvenes talentos a través de nuestro programa formativo interno.Responsabilidades del Asistente de Éxito del...
Representante de Éxito del Cliente
hace 2 meses
Buscamos un/a Representante de Éxito del Cliente que se encargue de asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, ayudándoles a resolver sus dudas, problemas y necesidades con nuestro producto.
Como Representante de Éxito del Cliente, serás el/la principal punto de contacto con nuestros clientes, estableciendo relaciones de confianza y colaboración a largo plazo.
Funciones y Responsabilidades- Seguimiento de la Satisfacción del Cliente: Realizar el seguimiento de la satisfacción de los clientes, identificando sus necesidades, expectativas y oportunidades de mejora.
- Asesoramiento y Capacitación: Asesorar a los clientes sobre cómo utilizar y aprovechar al máximo nuestro producto, realizando demostraciones, capacitaciones y recomendaciones personalizadas.
- Oportunidades de Venta Cruzada: Detectar y generar oportunidades de venta cruzada o referencias, incentivando el uso de otras funcionalidades o servicios de nuestro producto.
- Colaboración con Otros Departamentos: Colaborar con otros departamentos internos, como el de ventas, marketing o desarrollo, para transmitir el feedback de los clientes y resolver los posibles problemas técnicos o incidencias.
- Mantenimiento de la Base de Datos: Mantener actualizada la base de datos de los clientes, registrando toda la información relevante sobre sus interacciones, casos y resultados.
- Informes de Rendimiento: Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento y los indicadores clave de éxito del servicio al cliente, como el NPS, la tasa de retención o el churn rate.
- Definición de Estrategias: Participar en la definición e implementación de las estrategias y las mejores prácticas para mejorar la experiencia y la fidelización de los clientes.
- Actualización de Conocimientos: Estar al día de las novedades y tendencias del mercado, la competencia y nuestro producto, para ofrecer un servicio actualizado y diferencial.
- Desarrollo del Equipo: Contribuir al desarrollo profesional y personal del equipo de customer success, compartiendo conocimientos, experiencias y buenas prácticas.
- Título Universitario: Título universitario en áreas relacionadas con ventas, márketing, comunicaciones o informática.
- Experiencia en Ventas: 3 años de experiencia en ventas de alto volumen y/o gestión de cuentas.
- Experiencia en Atención al Cliente: Experiencia extensa en conectar y entregar valor a los clientes.
- Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Resolución de Problemas: Habilidades efectivas para resolver problemas.
- Experiencia en Digital: Experiencia relevante en digital y un historial de análisis de problemas.
- Relaciones con Clientes: Capacidad de establecer relaciones como asesor confiable y estratégico.
- Estrategias de Éxito del Cliente: Desarrollar y mantener estrategias y mejores prácticas de éxito del cliente, así como contenido de soporte al cliente.
- Comunicación con el Equipo: Comunicarse efectivamente con el equipo interno y con los clientes para entender sus necesidades, maximizar la retención y el crecimiento y compartir aprendizajes.
- Métricas de Éxito del Cliente: Mantener las métricas y datos existentes del éxito de los clientes.
Beneficios del Puesto
- Teletrabajo Opcional
- Ticket Restaurante
