Operador de Atención al Cliente

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unir su equipo en Marted & Agüero Asociados S.L. Como Teleoperador/a en Atención al Cliente, será responsable de brindar una atención personalizada a nuestros clientes, impulsar las ventas a través de técnicas de venta cruzada y derivar llamadas a los departamentos correspondientes según la necesidad.

Responsabilidades:
- Brindar atención personalizada a nuestros clientes.
- Impulsar las ventas a través de técnicas de venta cruzada.
- Derivar llamadas a los departamentos correspondientes según la necesidad.
- Realizar cambios de datos en contratos, asegurando la precisión de la información con cada cliente.
- Dar soporte detallado para trámites y verificación de contratos de energía.

Requisitos del Candidato:
- Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a en atención al cliente, en el sector energético.
- Manejo de paquete office y herramientas informáticas.
- Valorable dominio del idioma catalán e inglés.

Condiciones del Contrato:
- Contrato directo con empresa consolidada.
- Estabilidad laboral.
- Salario de 1.338,29 bruto/mensual - 16.059,43 bruto/anual.



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