Agente de Atención al Cliente

hace 4 semanas


Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Asseco South Eastern Europe. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver problemas a nuestros clientes a través de diversas canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y sistemas de ticketing.

Responsabilidades

  • Recepción y resolución de incidencias y solicitudes de nuestros clientes.
  • Gestión de la documentación y seguimiento del proceso de resolución.
  • Colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos

  • 1 año de experiencia en tareas de backoffice.
  • 6 meses de experiencia en CRMs y sistemas de ticketing.
  • Idiomas: Inglés - Nivel alto.
  • Conocimientos de herramientas informáticas a nivel usuario. Paquete Office.
  • Estudios secundarios. Ciclo Formativo relacionado con oferta de trabajo.

Beneficios

  • Contrato de 40 horas semanales con posibilidad de revisión.
  • Horario de lunes a viernes con turnos de 8 horas.
  • Modalidad de trabajo híbrida presencial / teletrabajo.
  • Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional.


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    La empresa Asseco SEE es el mayor operador en Europa del Sureste en términos de ingresos derivados de la venta de software y servicios. Nuestra misión es construir una empresa de TI confiable y rentable que proporcione a nuestros clientes software y servicios de alta calidad.**Necesitamos a un/a Agente de Atención al Cliente****Funciones**Recepción de...


  • Alicante, Alicante, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Eurofirms Group Slu busca un/a Agente Servicio Atención al Cliente para trabajar en Elche. El objetivo principal es brindar una atención al cliente de alta calidad y realizar las siguientes tareas:Atención al cliente de manera efectiva y eficiente.Gestión de trámites documentales de manera organizada y precisa.Control y...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Asseco SEE estamos buscando a un/a Agente de Atención al Cliente Bancario para cubrir nuestro horario de fin de semana. Si eres una persona con experiencia en contact center y habilidades comunicativas avanzadas, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué te ofrecemos?Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento.Contrato...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Asseco SEE estamos buscando a un/a Agente de Atención al Cliente Bancario para cubrir nuestro horario de fin de semana. Si eres una persona con experiencia en contact center y habilidades comunicativas avanzadas, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué te ofrecemos?Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento.Contrato...


  • Alicante, Alicante, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Agente de Atención al Cliente Multicanal para unirte a nuestro equipo en Randstad Es. En este rol, serás responsable de atender las consultas de los clientes de manera rápida y eficiente, brindar asistencia personalizada y ofrecer orientación sobre los productos o servicios de la empresa.Responsabilidades: * Atender...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Alicante, Alicante, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Misión:El Guest Service Agent es un profesional clave en la satisfacción de los clientes de Meliá. Su objetivo es brindar una experiencia inolvidable a cada huésped, cumpliendo con la estrategia del servicio de atención al cliente establecida.Funciones:Entre las responsabilidades del Guest Service Agent se encuentran:Cumplir con la estrategia del...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Buscamos a un/a Agente Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Asseco South Eastern Europe. La posición requiere experiencia en contact centre y conocimientos sobre riesgos y usos de tarjetas Crédito/débito.**Funciones del puesto:** Realizar la atención de llamadas y correos, de alertas de fraude y otras consultas relacionadas- Recepción y...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Buscamos a un/a Agente Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Asseco SEE.En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a llamadas y correos electrónicos, y resolviendo incidencias de fraude.Requisitos:Mínimo un año de experiencia en contact centre.Perfil de riesgos con experiencia en...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Descripción del PuestoAsseco SEE busca un/a Agente Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Alicante. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver incidencias y realizar tareas de backoffice.ResponsabilidadesRealizar la atención de llamadas y correos electrónicos de...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Descripción del PuestoAsseco SEE busca un/a Agente Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Alicante. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver incidencias y realizar tareas de backoffice.ResponsabilidadesRealizar la atención de llamadas y correos electrónicos de...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Descripción del PuestoAsseco SEE busca a un/a Agente Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a llamadas y correos electrónicos, y resolviendo incidencias de fraude.Funciones del PuestoRealizar la atención de llamadas y correos...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Asseco SEE busca a un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Alicante. La posición implica la atención de llamadas y correos, así como la resolución de incidencias de fraude y tareas de backoffice.Funciones clave:Atención de llamadas y correosResolución de incidencias de fraudeTareas de backoffice y...


  • Alicante, Alicante, España Randstad A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente!Estás buscando un nuevo desafío en tu carrera? ¿Te apasiona la atención al cliente y el trato con las personas? ¿Buscas una posición que puedas combinar con tu ocupación habitual?Responsabilidades:Atender las consultas de los clientes de manera rápida y eficiente.Brindar asistencia personalizada y...


  • Alicante, Alicante, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    La empresa Eurofirms Group Slu, del sector de asistencia en carretera, busca un/a Agente Servicio Atención al Cliente para trabajar en Elche y realizar las siguientes tareas:• Atención al cliente• Gestión de trámites documentales• Control y actualización de bases de datos• Interpretación de documentos• Otras tareas propias del...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    La empresa Asseco SEE es la mayor operadora en Europa del Sureste en términos de ingresos derivados de la venta de software y servicios. Nuestro objetivo es construir una empresa de TI confiable y rentable a nivel global que proporcione a nuestros clientes software y servicios de alta calidad.**Necesitamos a un/a Agente de Atención al Cliente****Funciones...


  • Alicante, Alicante, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Atención al Cliente en AlemaniaEstamos buscando a un/a agente/a telefónico/a con nivel nativo o bilingüe de alemán para unirse a nuestro equipo internacional en Alicante. Funciones:Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos/as reparadores.Atender llamadas sobre consultas de...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    La empresa Asseco SEE es el mayor operador en Europa del Sureste en términos de ingresos derivados de la venta de software y servicios. Nuestro objetivo es construir una empresa de TI confiable y rentable a nivel global que proporcione a nuestros clientes software y servicios de alta calidad.Estamos buscando a un/a Agente de Atención al Cliente Bancario...


  • Alicante, Alicante, España Adecco A tiempo completo

    ¡Oferta de trabajo en Alemania!Buscamos agentes bilingües para trabajar en un ambiente internacional, con disponibilidad horaria y motivación total para trabajar. Funciones: Atender llamadas de clientes alemanes y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos/as reparadores. Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un profesional con experiencia en centros de contacto para unirse a nuestro equipo en Asseco South Eastern Europe. Responsabilidades Recepción y emisión de llamadas Tareas de backoffice y reporte Alimentación de nuestra base de datos Informar a la persona responsable ante la detección de incidencias Requisitos del...


  • Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...