Asistente de Atención al Cliente

hace 1 mes


Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

Asseco SEE busca a un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Alicante. La posición implica la atención de llamadas y correos, así como la resolución de incidencias de fraude y tareas de backoffice.

Funciones clave:

  • Atención de llamadas y correos
  • Resolución de incidencias de fraude
  • Tareas de backoffice y reporte

Requisitos:

  • Experiencia mínima de un año en contact centre
  • Perfil de riesgos con experiencia en Banca
  • Conocimientos de herramientas informáticas (correo electrónico / Office)
  • Excelentes habilidades comunicativas avanzadas

Ofrecemos:

  • Contrato a jornada completa (40 h/s)
  • Horario rotativo de lunes a domingo de 9 a 21 horas con jornada partida

Sobre nosotros:

Asseco SEE es el mayor operador en el sudeste de Europa en términos de ingresos derivados de la venta de software y servicios. Nuestra misión es construir una empresa de tecnología confiable y rentable que proporcione a nuestros clientes software y servicios de alta calidad.



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