Jefe de Equipo Contact Center Sevilla

hace 2 días


Sevilla, Sevilla, España Grupo Catalana Occidente A tiempo completo

Grupo Catalana Occidente busca un profesional con experiencia en funciones similares de coordinador del Contact Center para liderar un equipo de teleoperadores en turno de tarde en horario de 14:00 a 22:00.
- El objetivo principal es alcanzar una mayor efectividad y un porcentaje adecuado de ocupación, monitoreando diariamente el estado de los operadores y tiempos de gestión.
- Identificar las necesidades formativas del equipo y desarrollar planes de acción para que todos cumplan los objetivos marcados.
- Realizar auditorías mensuales para detectar áreas de mejora y lograr la mejor Experiencia Cliente.

Requisitos mínimos:

FORMACIÓN ACADÉMICA: Formación universitaria con habilidades relevantes para el puesto.

EXPERIENCIA: Experiencia en funciones similares de coordinador del Contact Center con éxito demostrado.

Habilidades requeridas:

  • Empatía y capacidad de comunicación efectiva.
  • Capacidad de motivación y orientación a resultados.
  • Capacidad de trabajo en equipo y análisis.

Beneficios:

Se ofrece contrato laboral estable y crecimiento profesional.



  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    En Transmitel Contact Center S.L. estamos buscando a personas con ganas de trabajar y habilidades de comunicación para unirse a nuestra plantilla como operadores de contacto en nuestro centro en Sevilla.Nuestro objetivo es captar socios telefónicamente para una campaña humanitaria, lo que requiere estar capacitado para trabajar en ventas telefónicas y...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un coordinador/a con certificado de discapacidad para nuestro centro en Sevilla.Nuestro puesto requiere una persona responsable que se encargue de la coordinación diaria del equipo de teleoperadores.Tareas clave:Informar al supervisor sobre los pormenores ocurridos en el grupo de operadores asignado.Ofrecer soporte y apoyo a los operadores y...


  • Sevilla, Sevilla, España Tecnocasa Desarrollo Sevilla A tiempo completo

    En Tecnocasa Desarrollo Sevilla, estamos buscando a un/a Jefe/a de Operaciones que se encargue de organizar eventos y reuniones, gestionar agendas y documentos, así como coordinar la comunicación con las otras franquicias.Somos una empresa líder en el sector inmobiliario, ubicada en plena expansión. Buscamos a alguien responsable, organizado y con ganas...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a nuestro equipo de profesionales?En Transmitel Contact Center S.L. buscamos a personas con ganas de trabajar y habilidades de comunicación para desarrollar campañas humanitarias en nuestro Call Center.¿Qué te ofrece este puesto?Formación a cargo de la empresa con prácticas en el puesto de trabajo para la adaptación.Jornada de 31...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    ¿Buscas un puesto estable en un centro de contacto humanitario?En Transmitel Contact Center S.L. estamos comprometidos con la calidad en nuestros servicios y ofrecemos un ambiente laboral dinámico y apoyo constante a nuestros colaboradores. Nuestro objetivo es conectar a personas comprometidas con su trabajo para que puedan desarrollar su habilidad en una...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    En Transmitel Contact Center S.L., buscamos representantes comerciales de llamadas para unirse a nuestro equipo en Sevilla.Sobre nuestra empresa: Nuestra compañía se enfoca en ofrecer servicios de contacto al cliente de alta calidad, apoyando a empresas y organizaciones en la captación de socios telefónicamente para campañas humanitarias.Sueldo: Entre...


  • Sevilla, Sevilla, España Mcdonald'S Sevilla Palmetillo A tiempo completo

    **Acerca de la empresa:**\Mcdonald'S Sevilla Palmetillo es una compañía líder en el sector servicios, dedicada a brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes. \\\\


  • Sevilla, Sevilla, España X Manuel Gallego (R: A41113655) A tiempo completo

    Empresa: X Manuel Gallego (R: A41113655)Sueldo estimado: 45.000€ - 60.000€ anuales.Descripción del EmpleoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Calidad Alimentaria en nuestra empresa ubicada en Alcalá de Guadaíra, Sevilla provincia.Funciones y Responsabilidades:Implementar y supervisar el sistema de calidad...


  • Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Empresa: Transmitel Contact Center S.L.">Sueldo estimado: 1.500€ al mes, según ubicación y experiencia.">Descripción del puesto:">Se busca un Coordinador/a con certificado de discapacidad para trabajar en nuestro Centro de Contacto.">Funciones clave:">Responsable de grupo, se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas...


  • Sevilla, Sevilla, España Mcdonald'S Sevilla Palmetillo A tiempo completo

    Se ofrece una oportunidad laboral única en la zona de Palmetillo, dentro de la franquicia McDonald's. Esta posición es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y contribuir al éxito de nuestra empresa.Sobre la OportunidadEstamos buscando a un profesional dinámico y motivado para unir nuestro equipo como Jefe de Equipo en Palmetillo. En este...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Grupo CRIT, una empresa multinacional de Recursos Humanos, busca incorporar a un Coordinador/a de Contact Center para un cliente del sector de la automoción. Las operaciones se realizarán en un Contact Center y el/a coordinador/a estará a cargo de la gestión del personal y las operaciones en su turno de trabajo.Funciones del...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    ¿Buscas un reto desafiante en el sector de la telecomunicación? Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, está seleccionando a un/a Coordinador/a Comercial para su equipo de Contact Center en Torrejón de Ardoz.Datos del puesto:Jornada laboral completa (35 horas semanales)


  • Sevilla, Sevilla, España Hotel Sevilla A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a dos personas para trabajar como Ayudante de Recepción en nuestro hotel de 4* ubicado en el centro de Sevilla. El puesto implica trabajar en turno rotativo de lunes a domingos para cubrir vacaciones y posibilidad de quedarse en la empresa.RequisitosPara esta posición, se requiere estudios mínimos de Diplomatura en...


  • Sevilla, Sevilla, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Jefe de Cocina para trabajar en su hotel SANTA JUSTA, ubicado en el corazón de Sevilla. Las principales responsabilidades incluyen colaborar con el equipo de cocina en los procesos de recepción de materias primas, almacenaje y limpieza.Las tareas diarias consisten en realizar las elaboraciones y presentaciones de...


  • Sevilla, Sevilla, España Ptv Telecom A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:Buscamos un ejecutivo comercial con experiencia en el área de telecomunicaciones que se una a nuestro equipo en Sevilla. Como Jefe Comercial De Telecomunicaciones En Sevilla, será responsable de impulsar la expansión y crecimiento comercial de nuestra empresa en la región.Con sede en Sevilla Capital, este cargo ofrece la...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del puesto:La división de servicios de Grupo CRIT busca incorporar un equipo de agentes para realizar funciones de concertación de citas, telemarketing, campañas y encuestas dentro del sector de la automoción.Responsabilidades:Atender llamadas comerciales, concertar citas, informar y responder consultas. Emitir llamadas promocionales o de...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Presentamos una oportunidad laboralLa empresa Servinform, con más de 9.000 empleados y clientes a nivel nacional, busca contratar a un Gerente de Ventas en Contact Center Banca para su equipo comercial.Nuestra ofertaJornada de trabajo completa en horario de 12:00 a 21:00h de lunes a viernes + 1 sábado cada dos meses.Salario convenio contact center Nivel 8:...


  • Sevilla, Sevilla, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Grupo Konecta, el talento es fundamental para nuestro éxito y sabemos que los grandes profesionales contribuyen a hacer de nuestras compañías líderes del sector del Contact Center.Nos encontramos ampliando nuestra plantilla de operadores recuperación con dominio del alemán en la Cartuja (Sevilla) y estamos buscando talentos como tú para unirse a...


  • Sevilla, Sevilla, España Avansel Selección A tiempo completo

    ¿Qué ofrece esta empresa consolidada?A continuación, te presentamos la oportunidad laboral que estamos buscando.Sobre la empresaAvansel Selección se dedica a la distribución y suministro de materias primas y complementos para obradores de panadería, pastelería, heladería y horeca con sede en Sevilla.Riqueza culturalSevilla es una ciudad rica en...


  • Sevilla, Sevilla, España Cervecería Europa Sevilla A tiempo completo

    Cervecería Europa Sevilla busca un(a) Jefe/a de Cocina o Auxiliar con experiencia para trabajar en una cocina grande y dinámica. La jornada laboral es completa, con un contrato indefinido.Nuestra empresa ofrece un salario competitivo de al menos 1.300€ al mes, además de propinas como compensación complementaria. Se valoran conocimientos de gestión en...