Asistente de Atención al Cliente Dach

hace 3 semanas


Tarragona, Tarragona, España Bic A tiempo completo

En BIC, estamos renovando una marca querida con un enfoque innovador y sostenible. Nuestro equipo está compuesto por emprendedores, solucionadores de problemas y pensadores innovadores que están capacitados para asumir la propiedad de sus carreras.

Nuestra misión es crear productos simples y alegres que formen parte de cada corazón y hogar. Buscamos a personas motivadas y resolutivas que se unan a nuestro equipo.

Como Asistente de Atención al Cliente Dach, serás responsable de gestionar el proceso de pedido completo, ofrecer asesoramiento del producto y soluciones del producto al cliente. Promoverás la mejora continua y gestionarás solicitudes y oportunidades de mejora de una cartera de clientes alemanes, austríacos y suizos.

**Requisitos**:

Persona con alta automotivación y resolutiva.
- Persona con experiencia en atención al cliente.
- Valorable experiencia en gestión de pedidos.
- Dominio de Office 365 y Base de datos.
- Idiomas: alemán nativo e inglés nível alto. Se considerarán otros idiomas europeos.

4. **Competencias:**

Orientación al Cliente
- Habilidades Comunicativas
- Resolutivo
- Autonomía

La remuneración estimada para este puesto es de aproximadamente €45.000 anuales. Los beneficios incluyen una cultura inclusiva y diversa, oportunidades de crecimiento profesional y un entorno de trabajo dinámico.



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