Operador de Servicio al Cliente en Barcelona

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Konecta A tiempo completo

Buscamos a un/a teleoperador/a con excelente capacidad de comunicación para atender a clientes de audífonos y concertar citas.

En Konecta, ofrecemos un entorno de trabajo moderno y bien situado en el corazón de Barcelona. Nuestra oficina cuenta con vistas panorámicas de la ciudad.

Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados y dedicados, comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Tareas:

- Atención al cliente: asistencia técnica, concertación de citas, llamadas salientes y entrantes.
- Análisis de datos y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva con los clientes y equipos internos.

Requisitos:

- Experiencia previa en ventas o atención al cliente.
- Excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita.
- Proactivo y paciente.
- Empatía y habilidades interpersonales.
- Conocimientos básicos de informática y herramientas de software.

Beneficios:

- Salario competitivo: 12.000€ - 13.000€ anuales.
- Horario flexible: 30 horas semanales, de lunes a viernes, turno tarde (15-21h).
- Seguro médico privado.
- Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y estimulante.

¿Qué te ofrece Konecta?

- Un puesto evolutivo y desafiante en una empresa líder en servicios de atención al cliente.
- Un entorno de trabajo moderno y bien equipado.
- Una oportunidad para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales.



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