Director de Tienda Asistente con Éxito

En Rituals, estamos buscando a un DIRECTOR DE TIENDA ASISTENTE CON ÉXITO para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes.

Tu misión será desarrollar a tu equipo, impulsándolo para que cada cliente reciba una experiencia en línea con el ADN y estándares de Rituals. Esto incluye:

• Impulsar el rendimiento de la tienda garantizando un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a los miembros de tu equipo y ayudarles a alcanzar su máximo potencial.
• Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza, basada en el feedback positivo y constructivo.
• Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
• Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Rituals te da la oportunidad de crecer colaborando con tu Shop Manager, que será a la vez tu mentor y la persona que te ayudará a hacer despegar tu carrera y a alcanzar tu máximo potencial.

Tu meta, en colaboración con el/a Shop Manager, será guiar al equipo para alcanzar juntos los objetivos de la tienda en cuanto a satisfacción del cliente y ventas. Para ello, necesitas:

• Al menos 3 años de experiencia como Assistant Store Manager en el sector del retail.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica e inspiradora conecta con nuestros clientes.
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.
• EMBAJADOR DE MARCA: Vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

Potenciaremos tu desarrollo en cada paso del camino y ampliaremos tus habilidades de liderazgo. En Rituals estarás rodeado de compañeros dedicados, enérgicos y divertidos donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazón y alma.

Nuestro salario estimado es de aproximadamente **60.000€** anuales, dependiendo de tus habilidades y experiencias. ¿Estás listo para crecer con nosotros?