Gerente de Tienda Asistente

Responsabilidades

Como Gerente de Tienda Asistente en Rituals, desarrollarás a tu equipo para que brinde una experiencia excepcional a los clientes, en línea con nuestros estándares. A continuación, se presentan tus responsabilidades clave:

• Impulsar el rendimiento de la tienda: Garantizar un excelente servicio al cliente, un trabajo en equipo eficaz y operaciones efectivas todos los días.
• Formar a tu equipo: Ayudar a los miembros de tu equipo a alcanzar su máximo potencial.
• Ayudar a tu Shop Manager: Apoyar a tu Shop Manager en la creación de una cultura de confianza basada en el feedback positivo y constructivo.
• Buscar, contratar y conservar talento: Ayudar a buscar, contratar y conservar un equipo de tienda diverso y con talento.
• Cubrir necesidades del Shop Manager: Estar preparado para cubrir las necesidades de tu Shop Manager y tomar las riendas cuando sea necesario.

Requisitos

Para este rol, necesitamos:

• Al menos 3 años de experiencia como Gerente de Tienda Asistente en el sector del retail.
• Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
• Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Rasgos de nuestro equipo

En Rituals, todos nuestros miembros se caracterizan por:

• Enérgico: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• Mentalidad de servicio: Siempre priorizas al cliente.
• Embajador de marca: Vives la marca para conectar con el cliente y tus compañeros.

En Rituals, te rodearemos de compañeros dedicados, enérgicos y divertidos donde podrás aportar tu experiencia e inspirar diariamente a un equipo que realmente trabaja con corazón y alma.