Vendedor de Alojamientos en Call Center

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

Resumen del puesto:


Somos la Palladium Hotel Group, una empresa líder en el sector hotelero. Buscamos a un Vendedor de Alojamientos para unirse a nuestro equipo en Madrid.



Descripción del trabajo:


En este papel, tu objetivo principal será asesorar a clientes y motivarlos a reservar noches en nuestros hoteles de manera eficiente y efectiva. Debes mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades de manera profesional y oportuna.



Responsabilidades clave:



  • Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía.
  • Proporcionar información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía.
  • Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente.
  • Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva.
  • Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente.
  • Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).


Requisitos mínimos:



  • Nivel alto de inglés, francés e italiano.
  • Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año.
  • Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo.
  • Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World.
  • Conocimiento del lenguaje de venta hotelero.
  • Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente.
  • Resolución eficaz y eficiente de problemas.
  • Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario.
  • Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones.


Sueldo estimado: Se estima que el salario puede oscilar entre €25.000 y €35.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.



Beneficios:



  • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
  • Contratación estable, con oportunidad de crecimiento.
  • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
  • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
  • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra filial en España, Call Medi Call. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos de teleoperadores y será capaz de establecer metas y objetivos claros para mejorar el desempeño del...


  • Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noa'S Grupo buscamos un Vendedor de Préstamos en Call Center para trabajar en nuestras oficinas de Chamartín. La misión será realizar la venta de préstamos pre-autorizados a carteras de clientes potenciales de un importante banco.**Requisitos**:- Experiencia como teleoperador/a en call center con al menos un año de experiencia.- Formación en la...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con habilidades comerciales y un trato excelente con los clientes para unirse a nuestro equipo de ventas en Call Center. Se requiere experiencia en ventas de alojamientos y conocimientos de inglés y alemán.**Funciones del Puesto**:Recepción de llamadas y realización de reservas en el motor de reservas...


  • Madrid, Madrid, España Noa'S Grupo A tiempo completo

    En Noa'S Grupo buscamos un vendedor talentoso para incorporarse a nuestro equipo en un call center ubicado cerca de Sanchinarro, donde se realizarán ventas de préstamos.**Requisitos**:Experiencia previa en venta realizada en call center- Disponibilidad para trabajar jornadas parciales para adaptarlas a otros compromisos.- Posibilidad de desplazamiento al...


  • Madrid, Madrid, España Call Medi Call Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un/a Supervisor/a de Call Center para nuestra filial en España, con experiencia en liderazgo y desarrollo de equipos. El/a candidato/a ideal tendrá un fuerte enfoque en la mejora continua del servicio de atención al cliente y la gestión del equipo de teleoperadores/as.Funciones del Puesto:• Entrenar y asesorar a los...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con un alto nivel de inglés, francés e italiano para unirse a nuestro equipo de ventas en el Call Center de Palladium Hotel Group en Madrid.En este rol, serás responsable de asesorar a clientes sobre nuestras ofertas de alojamiento y promover las ventas de manera efectiva y eficiente.Algunas de tus funciones principales...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Palladium Hotel Group, estamos buscando a un agente de ventas experimentado para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes una excelente habilidad para comunicarte con los clientes y te apasiona el mundo de la venta, este es el puesto ideal para ti.Responsabilidades del PuestoAsesorar a los clientes sobre nuestras ofertas de...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un Agente de Ventas Call Center con habilidades comerciales y conocimientos en Inglés y Alemán para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Palladium Hotel Group, nos enfocamos en brindar una experiencia de ventas excepcional a nuestros clientes.**Responsabilidades**:Asesorar a clientes sobre nuestras ofertas de...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en coordinación de equipos para unirse a nuestro equipo de trabajo en el call center de Transmitel Contact Center.El Coordinador/a de Call Center será responsable de coordinar la operativa del personal a su cargo, asegurando la motivación y la calidad del servicio. También será responsable...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Objetivo**:Buscamos a un profesional con habilidades comerciales y excelente trato con el cliente para unirse a nuestro equipo de ventas en el Call Center de Palladium Hotel Group.**Funciones**:Recepción de llamadas nacionales e internacionales, realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel y proporcionar información profesional sobre...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:En Palladium Hotel Group, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales excepcionales que se unan a nuestro equipo de ventas. Buscamos un Agente de Ventas Call Center con una sólida experiencia en el sector hotelero y una excelente habilidad para comunicarse con clientes.**Tus Responsabilidades**:Recepción de llamadas de...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa.Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad.Entre las funciones del Coordinador/a de Call Center se encuentran:- Coordinar la operativa del personal a su cargo.- Dar soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoCategoría: VendedoresTítulo: Vendedor de Alojamiento Internacional

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Buscamos un profesional para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución como Asesor de Call Center.**Sus principales responsabilidades serán**:Atender llamadas telefónicas y brindar apoyo en jornadas puertas abiertas.- Seguir el seguimiento de leads.- Atender llamadas telefónicas de línea 900.- Calificar y repartir...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con habilidades comerciales y un trato excelente con los clientes para unirse a nuestro equipo de ventas en Palladium Hotel Group. El candidato ideal tendrá un alto nivel de inglés, italiano y francés, y experiencia en call center de venta de alojamientos, preferiblemente hoteles de lujo.**Funciones del...

  • Asesor/a de Call Center

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    Buscamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse a nuestra Institución de forma temporal.**Sus principales funciones serán**:Atender llamadas telefónicas de manera eficiente y profesional.Cualificar y repartir Leads por los diferentes medios.Digitalizar fichas de inscripciones de interesados en ferias, talleres, etc.**Se requiere**:Un trato exquisito...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar a un equipo de operadores, asegurando la calidad del servicio y la motivación del personal. Entre sus responsabilidades se incluyen la realización de...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en ventas de alojamiento para unirse a nuestro equipo de Call Center en Madrid. Si tienes un alto nivel de inglés y francés, y deseas trabajar en un entorno dinámico y multicultural, este es tu oportunidad.**Responsabilidades**:Recepción de llamadas nacionales e internacionales y...


  • Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales y te apasiona el mundo de las ventas?En Palladium Hotel Group buscamos a un Agente de Ventas Call Center con inglés, francés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Responsabilidades:Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de...


  • Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un Formador/a de Teleoperadores de Call Center con certificado de discapacidad en vigor o sin él. Su función será elaborar planes de capacitación para desarrollar las competencias del personal requeridas según el perfil de su puesto.Entre sus responsabilidades se encuentran:Preparar y hacer seguimiento a las incorporaciones del personal nuevo...