Tecnología y atención al cliente: un equipo en constante crecimiento
hace 7 días
En PcComponentes estamos buscando a un profesional con pasión por la tecnología y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Customer Experience. Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce, este es tu oportunidad.
Funciones del puesto- Atención al cliente: proporcionar atención a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes, como refuerzo de las campañas Black Friday y Navidad.
- Asesoramiento: asesorar a los clientes sobre componentes informáticos que mejor se adapten a sus necesidades.
- Resolución de problemas: contactar con el cliente, proporcionar toda la información requerida y resolver todas las dudas e incidencias surgidas.
- Comunicación y seguimiento: comunicar y seguir el progreso de las solicitudes y consultas del cliente de forma proactiva.
- Fidelización: fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y el recibido.
- Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
- Capacidad de comunicación: capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
- Experiencia: experiencia demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
- Nivel de mecanografía: nivel alto en mecanografía (250pp) y Ortografía.
- Nivel de inglés: nivel inglés B1.
- Otros idiomas: valorables conocimientos en otros idiomas como francés o alemán.
- Trabajo en equipo: capacidad de trabajar en equipo.
- Capacidad de comunicación: capacidad de comunicación.
- Orientación al cliente: orientación al cliente.
- Iniciativa: iniciativa.
- Resolución de conflictos: resolución de conflictos.
- Habilidades de organización: habilidades de organización y de gestión del tiempo.
- Trabajo híbrido: trabajo híbrido.
- Desarrollo personal: desarrollo personal: invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti).
- Retribución flexible: retribución flexible (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico).
- Descuento en compras: descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios.
- Chat médico: chat médico, legal y veterinario.
- Área de bienestar personal: área de bienestar personal: podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
- Psonrie: psonrie: programa de bienestar emocional donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
- Horario: horario: lunes a sábado en turnos rotativos.
- Contrato temporal: contrato temporal.
- Salario: salario: €.
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Agente de Atención al Cliente
hace 5 días
Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completoEn Grupo Orenes, una empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos buscando a tres profesionales para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en Melilla. Nuestro objetivo es colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales...
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hace 5 días
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Asesor de Tecnología y Atención al Cliente
hace 4 días
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Asesor de Tecnología y Atención al Cliente
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Experiencia al Cliente en Tecnología
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hace 3 días
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Murcia, Murcia, España Pisciblue S.L A tiempo completoDescripción del puesto:En Pisciblue S.L., estamos buscando a una persona amable y con alto nivel de inglés tanto hablado como escrito para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera eficiente y amable.Responder a las consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna.Trabajar en equipo para...
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Asesor/a de Atención al Cliente
hace 4 semanas
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Atención al Cliente en Grupo Orenes
hace 7 días
Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completoEn Grupo Orenes, una empresa de entretenimiento con más de 50 años de experiencia en el sector del juego privado, ocio y entretenimiento con presencia internacional, estamos buscando personas comprometidas con el propósito de unirse a nuestro equipo como Atención al Cliente en Grupo Orenes. Si tienes pasión por el servicio al cliente, la innovación y...
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Atención al Cliente en Grupo Orenes
hace 7 días
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Coordinador de Reservas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Murcia, Murcia, España Trips Summer Club A tiempo completoRequisitos Formación mínima relacionada con el sector de la restauración: Educación Secundaria Obligatoria, Turismo, Protocolo, Eventos, Relaciones Públicas. Experiencia mínima requerida: 3 años en posiciones similares. Descripción del puesto En Trips Summer Club, una empresa destacada en el ámbito de la restauración, estamos en un...
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Coordinador de Reservas y Atención al Cliente
hace 7 días
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Asesor/a de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Murcia, Murcia, España GRUPO OESÍA A tiempo completoDescripción del Puesto Acerca de Nosotros Grupo Oesía es una empresa multinacional española que se especializa en soluciones tecnológicas y digitales, llevando a cabo proyectos innovadores a nivel global. Con más de profesionales en 19 oficinas en España y América Latina, nos dedicamos a crear empleo de calidad y a fomentar el desarrollo de...
