Técnico de apoyo remoto para resolución de problemas de aplicaciones en portátiles

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Cronoshare A tiempo completo
Cronoshare busca a un técnico de apoyo remoto con experiencia en resolución de problemas de aplicaciones en dispositivos móviles y portátiles. Si eres experto en solucionar problemas técnicos complejos y tienes una excelente comunicación, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Resumen del puesto: Buscamos a un profesional que pueda ayudarnos a resolver problemas de aplicaciones en dispositivos portátiles, garantizando una experiencia de usuario óptima. Serás el encargado de analizar las causas raíz de los problemas y encontrar soluciones efectivas.

Sobre la empresa: Cronoshare es una empresa líder en tecnología que ofrece servicios de solución de problemas a clientes de todo el mundo. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y la excelencia, trabajando juntos para proporcionar soluciones innovadoras y eficientes.

Rol y responsabilidades:
  • Análisis de problemas de aplicaciones en dispositivos portátiles.
  • Desarrollo de soluciones efectivas para resolver problemas técnicos complejos.
  • Comunicación con clientes para entender sus necesidades y satisfacerlas.
  • Mantenimiento de un registro preciso de todos los casos abiertos y cerrados.


Requisitos mínimos:
  • Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería o áreas afines.
  • Experiencia previa en solución de problemas técnicos, preferiblemente en entornos remotos.
  • Conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows y dispositivos móviles.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos estrictos.
  • Excelente comunicación escrita y verbal.


Beneficios:
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa.
  • Pago competitivo según experiencia (rango estimado: $45,000 - $65,000 anuales).
  • Horario flexible y trabajo remoto disponible.
  • Seguro médico y plan de pensiones.


Cómo aplicar: Envía tu CV actualizado junto con una carta de presentación expresando tus intereses y motivaciones para este puesto. No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta adicional.

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