Asistente Administrativo con Experiencia en Gestión de Reclamaciones

hace 10 horas


Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo

Estamos buscando a un profesional apasionado y detallista para unirse a nuestro equipo en Servinform. Nuestra empresa se enfoca en la externalización de servicios de contacto center y BPO, lo que nos permite ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Sobre nosotros

Con más de 8.000 empleados y 1.500 empresas apoyadas en diversas áreas, somos uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO. Nuestro objetivo es ser el socio ideal para nuestras empresas clientes, ayudándolas a mejorar sus procesos y servicios.

En Servinform, valoramos la igualdad y diversidad como pilares fundamentales para el crecimiento y desarrollo de nuestra organización. Trabajamos cada día para asegurar que todos se sientan integrados y valiosos, sin importar su género o discapacidad.

Datos clave
  • Título: Asistente Administrativo con experiencia en gestión de reclamaciones
  • Lugar de trabajo: Madrid
  • Horario de lunes a jueves de 8 a 17 horas y viernes de 8 a 14:30 horas

Cada día, trabajamos juntos para ofrecer soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes. Si estás dispuesto a ir un paso adelante y desafiar tus habilidades profesionales, este es el lugar donde puedes hacerlo

Su responsabilidad principal

Como Asistente Administrativo con experiencia en gestión de reclamaciones, tu principal responsabilidad será:

  • Análisis y diagnóstico de las reclamaciones recibidas por nuestros clientes
  • Gestión eficiente de las reclamaciones en plazo y forma requeridos por la entidad bancaria

Para lograr este objetivo, debes tener una sólida experiencia en roles similares, conocimientos técnicos de productos y servicios bancarios, y capacidad para redactar escritos claros y precisos.

Nuestros beneficios te permitirán disfrutar de un ambiente de trabajo acogedor y motivador, donde podrás desarrollarte profesionalmente y alcanzar tus objetivos.

Beneficios
  • Incorporación inmediata
  • Contrato indefinido
  • Convención laboral: Gestorías administrativas
  • Salario estimado: entre 28.000€ y 35.000€ anuales dependiendo del perfil y experiencia


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