Gerente de Área de Servicio

hace 4 semanas


Barcelona, Barcelona, España Volkswagen Group España Distribución A tiempo completo
¿Te imaginas ser una pieza clave del futuro?

Nosotros sí. Y, además, sabemos cómo hacerlo: rodeándonos del mejor talento.

Por eso estamos buscando un perfil de Gerente de Área de Servicio para unirse al equipo de Group After Sales donde serás el representante operativo de la Postventa, en la Red de Concesionarios y Servicios Oficiales Audi.

¿Qué nos hace especiales?

Te ofrecemos:

  • Contratación indefinida.
  • Modelo de trabajo híbrido (3 días por semana presencial, 2 días teletrabajo).
  • Vacaciones anuales: 20 días laborables en verano, 5 días laborables en Navidad y 56 horas de compensación jornada (según calendario laboral).
  • Jornada y horario flexible.
  • Programa interno de innovación empresarial (Garage 360).
  • Planes de Engagement y programa wellbeing.
  • Excelente clima laboral.
  • Salario competitivo. Bonus Anual (sujeto a resultados corporativos de Grupo VW).
  • Subvención en dietas.
  • Retribución flexible: Ticket Guardería, Formación.
  • Descuento en productos propios (para empleado y familiares).
  • Renting de Coches.
  • Formación anual (hard y soft skills, idiomas).
  • Seguro de Vida.
  • Portátil y móvil de empresa.
  • Renting de Coche.
  • Y mucho más
¿Quiénes somos?

Volkswagen Group España Distribución es la empresa distribuidora de los vehículos, piezas de recambio y accesorios, así como soluciones de movilidad, de las marcas Volkswagen, Audi, ŠKODA y Volkswagen Vehículos Comerciales en Península y Baleares.

Nuestro propósito principal es liderar la movilidad como sinónimo de libertad, la libertad de ir a donde quieras, cuando quieras y con quien quieras, y hacerlo de un modo que sea social y medioambientalmente sostenible para no privar de esa libertad a las generaciones futuras.

La sostenibilidad y la innovación son nuestros pilares clave, no solo de la estrategia "NEW AUTO" del Grupo Volkswagen, sino del propósito de la compañía: "Mobility for generations to come".

¿Cuáles serían tus funciones?
  • Asesorar y orientar al Concesionario en el manejo y administración de los indicadores de productividad del negocio y eficiencia del personal productivo.
  • Controlar la disponibilidad y mantenimiento en el Concesionario de: equipamiento de taller, herramientas especiales, instalaciones, publicaciones técnicas (ELSA, Impresos, etc).
  • Supervisar la disponibilidad de los recursos humanos (personal técnico), según los requerimientos de su mercado y de los Estándares de la Marca.
  • Supervisar en el Concesionario la completa implantación de los siguientes Controles de Calidad: control de pruebas técnicas, control de averías repetitivas, control del mystery call/cliente fantasma, control de los resultados de la calibración, UNIMOC.
  • Supervisar con la Unidad Central Postventa el precio de mano de ora autorizado en garantía al Concesionario.
  • Deferencias con Autorización no cubiertas en garantía (fuera de límites de listas).
  • Supervisar en los Concesionarios la correcta aplicación de la garantía / deferencia según la normativa de la Marca.
  • Supervisar el correcto trámite de las reclamaciones de garantías, así como del envío de los materiales correspondientes en los plazos de tiempo establecidos.
  • Controlar y dar seguimiento del cumplimiento y correcta aplicación de campañas de rellamada y taller.
  • Evaluar siniestros VN ocurridos durante el transporte (Campa-Concesión).
  • Coordinar con Unidad Central Postventa el establecimiento de los objetivos de compra de Accesorios.
  • Controlar y dar seguimiento de los objetivos de Recambios/Accesorios.
  • Proponer en los casos necesarios, la intervención del Analista de Recambios.
  • Tratar, dar seguimiento y resolver reclamaciones críticas y atención a Clientes VIP ́S, conjuntamente con el Concesionario y Atención al Cliente Audi.
  • Autorizar deferencias comerciales fuera de límites y de lista.
  • Autorizar la cesión / ampliación de uso de vehículos de movilidad.
  • Coordinar con Recambios la resolución de reclamaciones del Hot Line.
  • Acordar el Business Plan de Postventa del Concesionario y las acciones de mejoras.
  • Supervisar y controlar el cumplimiento de los Estándares de Postventa según el resultado de la última Auditoria ISO efectuada en el Concesionario.
  • Analizar los resultados individuales CSS del Concesionario y establecer conjuntamente un plan de mejoras.
  • Apoyar el desarrollo de los programas de Asesoría de Procesos y Coaching introducidos por Audi.
  • Participar en las nuevas contrataciones de personal de postventa del Concesionario.

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Área con pasión por el mundo de las ventas y la moda. Serás responsable de impulsar la rentabilidad de nuestras tiendas, liderar a tu equipo y tomar decisiones comerciales basadas en datos.¿Qué funciones tendrás?Impulsar la rentabilidad de las tiendas junto a los/as Store Managers.Liderar al equipo...


  • Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Área con amplia experiencia en la gestión de restaurantes y servicios colectivos para unirse a nuestro equipo en Serunion.MisiónEl/la Gerente de Área será responsable de asegurar el funcionamiento impecable de nuestros restaurantes, supervisando y gestionando los siguientes aspectos:Elaboración de...

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Claire Joster A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Área para liderar la estrategia comercial en la región Cataluña y Aragón. El candidato ideal tendrá experiencia en funciones similares, preferiblemente en el sector de maquinaria para el procesamiento de materiales.ResponsabilidadesEl Gerente de Área será responsable de garantizar la consecución de los...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Nuestra empresa, especializada en selección de personal y headhunting, busca incorporar a un Gerente de Área con experiencia en gestión comercial y exportadora.**Responsabilidades:**Atender directamente a los clientes de la zona de Asia, África, Oceanía y algunas cuentas de países europeos como Francia e Inglaterra.Elaborar...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Nuestra empresa, especializada en selección de personal y headhunting, busca incorporar a un Gerente de Área con experiencia en gestión comercial y exportadora.**Responsabilidades:**Atender directamente a los clientes de la zona de Asia, África, Oceanía y algunas cuentas de países europeos como Francia e Inglaterra.Elaborar...

  • Gerente de Área

    hace 3 horas


    Barcelona, Barcelona, España Lakmé Inspired Haircare A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Lakmé busca a un/a Gerente de Área con fuertes habilidades comerciales para incrementar nuestra presencia en los mercados asignados. Buscamos a alguien que se encargue de la gestión de distribuidores, busque nuevos socios y gestione formaciones y actividades promocionales. El Gerente de Área trabajará en estrecha colaboración...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Linking Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Linking Talent busca un Gerente de Área con presencia en la Zona de Aragón y Cataluña para liderar nuestro equipo de tiendas.ResponsabilidadesSupervisar las ventas en todas las tiendas de su territorio para verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de ventas, presupuestos y demás KPIs.Encontrar soluciones a...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Linking Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Linking Talent busca un Gerente de Área con presencia en la Zona de Aragón y Cataluña para liderar nuestro equipo de tiendas.ResponsabilidadesSupervisar las ventas en todas las tiendas de su territorio para verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de ventas, presupuestos y demás KPIs.Encontrar soluciones a...


  • Barcelona, Barcelona, España Antal International A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Área de Exportación con experiencia en cosmética para un Laboratorio de Barcelona.El/la candidato/a ideal debe tener estudios universitarios en Marketing, ADE o Ciencias de la Salud y al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran la gestión del negocio en el área...


  • Barcelona, Barcelona, España Melt Group A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Ventas Área", "description": "Estamos buscando un Gerente de Ventas Área para un cliente líder en el sector industrial. La persona seleccionada será responsable de mantener y desarrollar relaciones con los clientes actuales, gestionar y desarrollar una red de socios-distribuidores y ejercer como punto de contacto con la empresa. Se...


  • Barcelona, Barcelona, España Enrique Tomás A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Área para Aeropuertos que se encargue de supervisar y coordinar las operaciones en las tiendas de Enrique Tomás en los diferentes aeropuertos de España.Como Gerente de Área, serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los procesos operativos y comerciales de la empresa en estas zonas,...

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Linking Talent A tiempo completo

    Linking Talent busca un Gerente de Área con presencia en la Zona de Aragón y Cataluña.Responsabilidades: Supervisar las ventas en todas las tiendas de su territorio para verificar el cumplimiento de los objetivos en términos de ventas, presupuestos y demás KPIs. Encontrar soluciones a las discrepancias en las ventas en todas las tiendas de su...


  • Barcelona, Barcelona, España Walters People A tiempo completo

    Walters People busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Ventas de Área en una multinacional del sector del motor.Entre sus responsabilidades se encuentran:• Gestión comercial y perfeccionamiento de la red de distribuidores de motores fuera de borda.• Área de actuación: norte de España, Canarias, Levante y Centro.• Elaboración del...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gerente de Área de Exportación para unirnos a nuestra empresa innovadora dedicada a la fabricación de piezas de alto valor añadido para el sector de la automoción. En dependencia del Director Comercial, sus funciones serán:Responsabilidades:Desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas en mercados internacionales...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Grupo Humact busca a un/a Gerente de Área para el departamento comercial, reportando al Sales Manager. El objetivo principal es identificar oportunidades de negocio en la zona asignada, interpretar las necesidades de los clientes, negociar la venta de las propuestas realizadas y intermediar entre la empresa y el cliente en...

  • Gerente de Área

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Grupo Humact busca a un/a Gerente de Área para el departamento comercial, reportando al Sales Manager. El objetivo principal es identificar oportunidades de negocio en la zona asignada, interpretar las necesidades de los clientes, negociar la venta de las propuestas realizadas y intermediar entre la empresa y el cliente en...


  • Barcelona, Barcelona, España Melt Group A tiempo completo

    Buscamos a un/a Gerente de Ventas de Área para un cliente del Sector Industrial ubicado en los alrededores de Granollers. Si tienes experiencia previa como Gerente de Ventas de Área y buscas unirte a una empresa líder con una larga trayectoria y potencial en el sector, esta puede ser tu oportunidad de crecimiento profesional.Funciones a...

  • Gerente de Área

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Área para unirse a nuestro equipo en Serunion. En esta posición, serás responsable de dirigir y supervisar nuestros centros educativos en Barcelona, garantizando la evolución y desarrollo de nuestros servicios a nivel de compras, facturación, menús y gestión de proveedores.Responsabilidades•...


  • Barcelona, Barcelona, España Mur & Martí A tiempo completo

    En Mur & Martí, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Ventas de Área. La misión del rol es detectar y desarrollar nuevos mercados dentro de la zona asignada, así como el seguimiento y mantenimiento de la cartera de clientes.Funciones:Análisis y detección de oportunidades en la zona de influencia establecida.Realizar...


  • Barcelona, Barcelona, España Affinis Selección De Personal & Headhunting A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, líder en la fabricación de piezas de alto valor añadido para el sector de la automoción, busca incorporar a un Gerente de Área de Exportación que se encargue de desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas en mercados internacionales.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar la estrategia de ventas en mercados...