Gerente de Recepción

hace 3 semanas

Barcelona, Barcelona, España Gaiarooms A tiempo completo
Descripción del Puesto:
Buscamos un/a Gerente de Recepción para liderar nuestro equipo en la oficina de Barcelona.

Esta persona será la encargada de coordinar y supervisar el equipo de recepción en nuestra oficina de Barcelona donde se centraliza la gestión de todos nuestros establecimientos de la cuidad, compuesto por unas 10 personas, asegurando el correcto funcionamiento de todas las operaciones diarias y la calidad del servicio prestado.


Responsabilidades Principales:

Gestión de Equipo:
Liderar, motivar y coordinar al equipo de recepción, fomentando un ambiente de trabajo positivo y orientado al cliente

Coordinación de Operaciones:
Colaborar estrechamente con los equipos de mantenimiento y limpieza para garantizar el estado óptimo de los establecimientos

Atención al Cliente:

Supervisar la atención al cliente, tanto presencial como telefónica y por email, asegurando que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera eficaz y profesional.


Gestión de Reservas y Facturación:
Supervisar el proceso de reservas y facturación, garantizando que se sigan los procedimientos establecidos.

Reporting y Control de Calidad:
Realizar reportes periódicos sobre el desempeño del equipo y la calidad del servicio, identificando áreas de mejora y oportunidades de optimización

Supervisión de Reputación Online:
Monitorizar y gestionar la reputación online de nuestros establecimientos, asegurando una comunicación proactiva y efectiva con nuestros clientes en las plataformas digitales

Requisitos:

Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero o de gestión de apartamentos turísticos.

Habilidades demostradas en liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Conocimiento en gestión de reservas, facturación y atención al cliente. Nivel alto de inglés y español, valorándose otros idiomas. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de manera efectiva.

Ofrecemos:
Incorporación en una empresa en crecimiento y con un equipo joven y dinámico. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Entorno de trabajo flexible y colaborativo.

Si estás buscando un nuevo desafío en una empresa en expansión, con un entorno de trabajo estimulante y la oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros huéspedes, te invitamos a unirte a nuestro equipo

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del cargo Buscamos un profesional comprometido y con alta orientación a la calidad para unirse a nuestro equipo en Etalentum como Gerente de Recepción. En esta posición, serás el encargado de coordinar y supervisar las operaciones de la recepción, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de la misma.Entre...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando a un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como Gerente de Recepción, serás responsable de controlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía. Tus principales responsabilidades serán: * Control del departamento de recepción y...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Alojamiento Hotelero A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de RecepciónEl Hotel Alojamiento Hotelero, ubicado en Costa Maresme, busca incorporar a un/a Gerente de Recepción. A continuación, se presentan las funciones y requisitos del puesto.Funciones:Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios.Asignación de habitaciones y...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Alojamiento Hotelero A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de RecepciónEl Hotel Alojamiento Hotelero, ubicado en Costa Maresme, busca incorporar a un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones del Puesto:Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios.Asignación de habitaciones y servicios post...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Alojamiento Hotelero A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Gerente de RecepciónEl Hotel Alojamiento Hotelero, ubicado en Costa Maresme, busca incorporar a un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones del Puesto:Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.Facturación y cobro, así como gestión de caja y horarios.Asignación de habitaciones y servicios post...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestra empresa de turismo. El candidato ideal será capaz de coordinar y supervisar las actividades de la recepción, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de los recursos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestra empresa de turismo. El candidato ideal será capaz de coordinar y supervisar las actividades de la recepción, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de los recursos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSe busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestro hotel de 5 estrellas en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de recepción y será capaz de liderar un equipo de trabajo eficazmente.Responsabilidades• Dirigir las operaciones diarias de la recepción•...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestra empresa de hostelería, Room00 Hotels & Hostels. En este puesto, serás responsable de controlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía y representando sus valores e intereses. Entre tus...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hosteleria Y Restauración A tiempo completo

    En Hosteleria Y Restauración, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel ubicado en la costa del Maresme. Este puesto requiere la gestión del equipo de recepción en colaboración con el director/a del hotel.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:- Realizar el control y seguimiento del conjunto de...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Desarrolla tu carrera en Meliá**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gerente de Recepción. En este rol, serás responsable de ayudar al Director de Recepción en sus misiones y objetivos, garantizando la calidad y el cumplimiento de las normas y procedimientos de...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada será responsable de controlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía y representando sus valores e intereses.ResponsabilidadesControl del departamento de recepción y...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si estás buscando un reto y quieres crecer en una empresa joven y dinámica, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía.Representar los valores e...

  • Gerente de Recepción

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si estás buscando un reto y quieres crecer en una empresa joven y dinámica, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía.Representar los valores e...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como parte de nuestra empresa joven y dinámica, Room00 Hotels & Hostels, te ofrecemos la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno en constante evolución.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como parte de nuestra empresa joven y dinámica, Room00 Hotels & Hostels, te ofrecemos la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno en constante evolución.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del Puesto Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción en nuestra empresa, Room00 Hotels & Hostels. En este rol, serás responsable de controlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la compañía, representando sus valores e intereses y velando por la...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como parte de la empresa Room00 Hotels & Hostels, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como parte de la empresa Room00 Hotels & Hostels, te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.ResponsabilidadesControlar y gestionar el equipo de recepción, impulsando los principios y estándares de la...

  • Gerente de Recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hosteleria Y Restauración A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel ubicado en la costa del Maresme. La persona seleccionada será responsable de la gestión del equipo de recepción en colaboración con el director/a del hotel. Entre sus tareas se incluyen:Realizar el control y seguimiento del conjunto de tareas...